專家團｜戴珂：為什么說，整個SaaS行業都應該感謝“寒冬”？

開年滿眼望去，都是裁員信息。如Salesforce裁員8000，IBM裁員3900，谷歌裁員1.2萬，亞馬遜裁員1.8萬，微軟裁員1萬，等等。

IT和互聯網行業的裁員，早已算不上新聞，不裁員反而是新聞。

但SaaS行業為啥也卷入裁員潮呢？

我們從投資角度分析其原因，參見下圖。

SaaS之所以受到資本的追捧，是因為它強大的自增長引擎。它包括了兩個部分，技術提供的服務能力，和可規模化（產品規模化、客戶成功規模化和銷售規模化）的放大器效應。

增長引擎隨著公司的成熟，會變得越來越強勁，即增長引擎=技術能力X規模化。

同時，滿足增長需要的投資成本將越來越少，這樣SaaS才可能盈利。

所以，一家正常的SaaS企業，所需要的人力投入應該越來越少才對。說白了，可以不再需要那么多人了。

但實際情況恰好相反，大部分SaaS企業的員工卻是越來越多，如Salesforce從數百人，發展到8萬多員工，這讓本能盈利的SaaS企業長期虧損。

為什么會這樣呢？

因為資本需要它們增長，以高估值方式，獎勵它們增長，只有這樣才能獲得超額回報。

在正常經濟情況下，投資于營銷&銷售、客戶成功和運營等業務，的確能拉動增長。

不幸的是，受經濟周期的影響，投資于增長成本，不再能推動增長了，見下圖數據。

同時，隨著美國不斷加息，人力投資也變得越來越貴。為了給股東和投資人一個交代，最好的方式就是裁員以降低成本。

整個SaaS行業一直在講一個故事：當前不賺錢沒關系，未來將以可預測和可持續的方式，賺更多的錢。

但是，2022給一直順風順水的SaaS行業，好好地上了一課；迫使整個行業回歸企業本質，重新思考一家SaaS公司究竟應該如何做？

所以說，整個SaaS行業都應該感謝“寒冬”，它讓生意回歸本質，讓估值回歸正常。

那么，國內SaaS公司會不會也加入行業的裁員潮呢？

裁員應該是沒有懸念的，但原因會稍有不同。

從本質上講，國內SaaS公司的增長引擎薄弱，特別是可規模化能力，所以基本上是靠著人拉肩扛走過來的。

這種干法，無論是現在還是未來都很難盈利，所以必須靠資本支撐才能走下去；而資本寒冬的到來，再沒有充足的資本支持龐大的組織，除了裁員也沒有更好的辦法。

其實國內SaaS公司，更應該感謝“寒冬”才對；因為它迫使它們重新思考早就需要思考的兩個問題：1. 如何成為一家純粹的SaaS公司，2. 如何把SaaS做得有利可圖。

否則，連被經濟周期影響的資格都沒有。