YOOV人事管理|企業(yè)數(shù)字化的必經(jīng)之痛!老板該如何縮短成功的距離
YOOV人事管理認為企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型中大致可分成五個狀態(tài)。從各部門各自發(fā)展系統(tǒng)的「傳統(tǒng)模式」;進階到各部門開始互通的「橋梁模式」;再到全公司統(tǒng)一化、模塊化的集中數(shù)據(jù)「樞紐模式」;再進階到「平臺模式」,利用數(shù)字化工具把數(shù)據(jù)樞紐會合并成完整的軟件平臺;最后進入全員數(shù)字化的「原生模式」。
而在這個過程中企業(yè)又會經(jīng)常性地遇到以下四大問題,無論是企業(yè)主還是員工YOOV認為都應該高度重視起來,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型每個人都應該盡心盡力。
第一步一定是領(lǐng)導人下定決心,非轉(zhuǎn)型不可。
原因無外乎傳統(tǒng)作業(yè)、營運模式有太多痛點,已無法迎合競爭需求。這時考驗領(lǐng)導人的愿景與策略規(guī)劃能力,將把公司帶到哪里,是否明確?
第二個必經(jīng)歷程是當領(lǐng)導人導入數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,幾乎毫無例外,會遇到員工反彈。
尤其是資深員工已有固定慣性,要求他們學習新技能、改變作業(yè)方式,難免人心惶惶,甚至會陽奉陰違。這時,考驗領(lǐng)導人與員工的溝通力與凝聚力。
第三個過程,該如何購買數(shù)字化工具輔助公司轉(zhuǎn)型?
目前坊間的軟硬件工具與服務公司都非常多,收費差異又甚大,到底該導入哪些工具?該與哪家公司合作?投入多少資源才最適合?YOOV人事管理認為大可先試下,找到一款簡單人事管理軟件從簡單到復雜形成無縫過渡。這時給予同事容錯空間,漸進式變革,這也是許多成功企業(yè)采取的方式。
第四個必經(jīng)過程是全體員工數(shù)字能力的培養(yǎng)。
軟硬件選定后,新科技與數(shù)據(jù)的運用權(quán)限與使用能力,若只限于信息部、數(shù)據(jù)專家、數(shù)字化部門的同事,轉(zhuǎn)型也難成功,必須讓非信息科技部門如產(chǎn)品、業(yè)務、研發(fā)、人事、財務等同仁,都能「容易使用」與「容易取用」新科技,才能成功。這時,考驗的是公司的人力訓練。
當以上四項都做到時,就會開始看到陣痛后的黎明曙光,營收、效率、獲利均會提升,人力、成本、時間則下降。當然,推動轉(zhuǎn)型過程,永遠要問自己:到底我的公司是在初期「數(shù)字化」?還是到了「數(shù)字優(yōu)化」?還是真的已進入「數(shù)字化轉(zhuǎn)型」?這三階段論,也是許多領(lǐng)導人該不斷理清的現(xiàn)實。
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