新一輪商業增量，將由AI創造與驅動

本文系基于公開資料撰寫，僅作為信息交流之用，不構成任何投資建議。

最近這兩年，我們共同經歷了很多艱難時刻，這些事情深深地影響了我們所有人。

但倘若我們將時間拉長，將視野放大，來自人類科學與商業演進規律的啟示會告訴我們：經濟周期本就是人類社會的底層運行邏輯，衰退與繁榮互為因果，在每個周期低谷都會出現重大的技術創新，為我們叩開新周期紀元。

歷史上，從蒸汽機，到計算機，再到互聯網，莫不如是。

當然，對于大多數人來說，因為離技術研發一線較遠，對技術創新與技術進步的敏感程度是遲滯的。比如當時當下的此刻，AI技術創新引發的新一輪互聯網商業變革便正在悄然發生，即將深刻地影響我們的未來——

因為AIGC，新一輪商業增量，將由AI創造與驅動。

01

人機共創時代

說起AIGC，大家可能相對陌生。但如果說到PGC（ 專業生產內容 ）、UGC（ 用戶生產內容 ），大家就特別熟悉了。PGC與UGC，作為迄今為止互聯網內容產業最為重要的兩大生產方式，推動了門戶時代與社交網絡時代的誕生，并衍生出了搜索、電商、數字支付、共享經濟、短視頻等一系列先進商業模式，最終推動了全社會數字化基礎設施普及的進程。

很大程度上，互聯網經濟的崛起以及移動互聯網生態的繁榮，都是建立在從PGC到UGC這兩大生產方式的革新接力之上。繁榮因此，落寞也是因此，當互聯網用戶人口接近極值之后，UGC所帶來的發展紅利也將畫上句號。這正是當前所有互聯網從業者所共同面臨的窘境：存量博弈之下，焦慮與日俱生。

日子總要過下去，而且要過得更好。因為我們知道，當一扇門關上，總會有一扇窗打開。基于互聯網技術的UGC固然已逐漸失去效率，但基于人工智能技術的AIGC則正在為我們開啟新的互聯網商業增量周期。

其實，在7月份的2022百度世界大會上，百度創始人兼首席執行官李彥宏已經對外劇透了這一重大產業變革趨勢——“AIGC是PGC、UGC之后，全新的內容生產方式。未來十年，AIGC將顛覆現有內容生產模式。可以實現以十分之一的成本，以百倍千倍的生產速度，去生成AI原創內容。”

所謂AIGC（AI-Generated Content），它的字面意思，即是對它最通俗的解釋：“人工智能創作內容”。透過這句話，我們會對AIGC有兩個基本認知：

1.它是一項以人工智能技術為內核的技術。

2.它代表一種具有大規模產業應用價值的生產方式。

如我們所知，在實驗室內，技術創新幾乎每天都在發生。但事實上，唯有當一項技術具備規模性、產業性應用價值，成為一種普惠性、低成本的社會性生產方式，具有引發深刻商業生態變革潛能，才能真正有效率地推動社會的進步與經濟的發展——對于這類技術，我們通常稱之為共鍵性技術。比如搜索、5G、自動駕駛，都屬于這類技術。

而AIGC，一定程度上也具備這樣的屬性。作為一項機器智能型共鍵技術及生產方式，換算為人力，保守地說，它能夠以一當百，指數型超越單純依靠人力手段的PGC、UGC，將繼門戶時代、社交網絡時代之后，引領開啟互聯網的智能化周期——

“人機共創時代”。

AIGC的劃時代意義，很大程度上，在于技術曲線的高維性——PGC、UGC是基于互聯網技術的人口紅利，而AIGC則是基于AI與互聯網技術融合下的機器智能紅利。

圖：AIGC的低成本、高效率效應將成為人類智慧重要補充。來源：2022百度營銷峰會

科技觀察家凱文.凱利曾有一個研究結論：“科技在本質上有所偏好，使得它朝往某種特定方向。” 經過科技樹的自然選擇后，當時當下，無論是中國，還是歐美主要發達國家，一個基本共識都在于，人工智能經濟將成為移動互聯網經濟之后，新一輪科技和產業革命的核心生產力。

與各國都在競爭的另一項科技制高點——自動駕駛一樣，AIGC，也同為智能經濟的主要底層支撐力量。

理解這一點，我們還需要理解AIGC所內含的一項關鍵性技術：生成性AI（Generative AI）。

生成性AI是指，AI和機器學習算法基于訓練數據，自主生成新的文本、圖像、音頻、視頻等內容。生成性AI可以學習并抽象出輸入數據的內在模式，并利用這些模式生成新的類似內容。生成性AI ，是AI領域過去10年孕育出的最具商業化能力的核心技術之一，代表著人工智能的未來的重要演進方向。Gartner將該技術列為了2022年5大影響力技術之一，并預測到2025年生成性AI所創造的數據將占到所有已生產數據的10%，而如今只占到不足1%。

圖：2022年新興技術成熟度曲線，其中生成性AI技術為年度5大影響力技術之一。來源：Gartner

以生成性AI技術為內核的AIGC生產模式，最終會演化出諸多低門檻、普惠型的先進生產力工具為大眾所用，并衍生出全新的增量商業模式。比如百度此前推出的虛擬數字人，它是生成性AI技術與CG、虛擬現實等多重智能技術的融合，正引領廣大互聯網用戶進入“人均一個數字人時代”，為超 6 億用戶提供 24 小時在線服務。

可以預見的是，隨著更多開發者與企業級用戶的深度參與，虛擬數字人憑借獨特交互性、高并發性與內容智能學習生成等多重優勢，在不遠的將來，成為工業、農業、信息服務業全產業領域內企業的“在冊員工”。從長遠看，某種意義上，它也是應對老齡化社會問題的關鍵基礎設施力量。

02

互聯網商業新引擎

再回歸到眼前， AIGC也將進一步深化互聯網內容產業合作共創能量——

基于AIGC，對于文本創作者來說，可以一鍵調用百度的大模型產品，來生成豐富多彩的 文字與圖片內容，比如營銷文案、標題、摘要、稿件、詩歌畫作；基于AIGC，對于短視頻創作者來說，同樣可以通過一鍵調用百度大模型產品，直接將少量圖文素材生成視頻成品。

這意味著，基于AIGC，百度移動生態的所有參與者，都能夠進行人機共創式內容創作；這還意味著，基于AIGC，百度移動生態的內容生產鏈路即將在未來一個可預見的周期內，完成一次質變式飛躍與升級，一個高效的、定制化的、智能式內容生態網絡，將逐漸呈現在所有百度移動生態用戶的面前。

在搜索側，它也正在重構一個新的圖景：未來，會有越來越多的自由職業者、創作者、用戶更需要搜索來滿足定制化需求，百度搜索也將進入“人類與AI大腦”共創時代。比如創意文案工作者，在創意陷入閉塞時，就可以在百度APP端搜索一下， AIGC將給出千人千面的定制結果；也就是說，下一代的百度搜索，不僅再給用戶提供答案，還將作為用戶特有的機器智能朋友，為人們賦予靈感，成為內容創作的智能助手，甚至是看不見的 “靈魂伙伴”。

當然，AIGC的普惠價值并不止步在內容生產端，更讓人興奮的是商業應用層面的進展，它至少在3個層面展現出成為互聯網商業新引擎的勢能力量：

1、創造出前所未有的全新流量和虛擬場景。

過往的互聯網商業新引擎，大多伊始于場景的創造，因為網絡上的所有人類社會活動都依附于特定場景。創造的場景與附著的流量越強，商業價值則越大，即時通訊、社交網絡、短視頻等等之前的新場景都為互聯網世界帶來巨大的增量價值。理解這一點，才能明白百度移動生態獨特的解決方案比較優勢——“AI營銷”的意義。

百度的傳統營銷矩陣覆蓋已90%的移動互聯網用戶。當前，其正通過特有的智能搜索場景為切入口，正推動傳統網絡營銷模式向創新的AIGC、元宇宙等AI營銷新場景遷移。

具體而言，百度通過智能云曦靈數字人平臺打造具備完善AIGC能力的數字人矩陣；百度超級鏈提供擁有自主知識產權的區塊鏈技術的數字藏品；百度元宇宙APP希壤提供了“虛實共生”的營銷新空間，三者構成了web3.0世界里全新的“人”（數字人）、“貨”（數字藏品）、“場”（元宇宙希壤），在智能搜索場景的導入下，企業可以突破傳統網絡營銷的增長邊界，讓營銷具備了更多的想象力。

圖：AIGC核心能力之一——新商業場景創造。來源：2022百度營銷峰會

 

例如在今年9月19日舉辦的百度元宇宙歌會（也是全球首個AIGC晚會、國內首檔Web3.0沉浸式晚會），由百度數字人擔任AI制作人，歌會發揮百度AI科技優勢，突破傳統歌會形態，全網總曝光超過37億，全網話題總閱讀量超過10億，實現了營銷領域的重大創新。

圖：百度元宇宙歌會實現了營銷領域的重大創新。來源：網絡

而在企業層面，他們對AI營銷的商業嗅覺早有所體現。一汽奔騰在百度元宇宙召開的新車發布會，已能初步看到AI營銷這個全新虛擬場景的威力。

2022年3月一汽奔騰率先打破了傳統新車上市固定模式，在百度希壤元宇宙平臺發布首款戰略新車——奔騰B70S。發布會當日，吸引了眾多用戶前來觀看，直播觀看量高達347萬人次，品牌及新車百度指數增長近11萬，線下發布會絕難做到這樣的傳播量級。

不止一汽奔騰，圣羅蘭、別克昂科威、洋河夢之藍、榮耀等很多知名廠商均不約而同的看重百度AI營銷的價值，核心原因正在于其創造商業新增量的獨特能力。

2、催生多元化的品牌內容與數字資產。

傳統營銷方式，常常是一錘子買賣。游戲買量可以說是一錘子買賣的巔峰代表，大多數游戲發布之初花錢沖榜單，看起來聲勢驚人，但此后會迅速掉榜無人問津。

AI營銷的獨特之處在于，它不再是一錘子買賣，還為品牌積累多維度且可長期留存的數字內容資產，可以持續的觸達用戶。

汽車營銷行業是一個典型的長決策行為行業，百度基于平臺用戶搜索意圖數據及信息流瀏覽興趣數據，以優質內容吸引途銳興趣人群，其實就是AI幫助大眾途銳智能找人的過程，再以小程序服務引導用戶預約試駕，這個內容項目最終所獲取的有效線索成本是很理想的。

上述一汽奔騰的例子中除了半小時的發布會之外，還在希壤元宇宙空間中建立了品牌數字展館，將品牌歷史、研發技術與設計理念一一展現。本次發布的新車B70S也1:1還原也在數字展館中，用戶可深度了解賣點以及開啟虛擬場景試乘。

圖：一汽奔騰B70S的希壤元宇宙發布會。來源：網絡

而在汽車品牌smart在去年也和百度共同進行了“AI共創計劃”，去年做的音樂共創主題，今年是繪畫共創主題，用戶可以通過百度文心大模型結合smart產品生成一幅個性化的藝術繪畫作品，smart在活動結束后將每位用戶生成的作品再借助百度區塊鏈技術將這些作品打造成smart與用戶共創的獨一無二的數字資產。

榮耀比較會玩，70系列新機發布的時候，與百度聯合打造了一曲MV《每分每秒每天》做新機推廣。MV不同之處在于，從作詞編曲到演唱全由AI完成，最終實現榮耀品牌傳播+MV發布期間總曝光過億，微博相關話題閱讀量過億，上榜多平臺熱搜。

可能目前數字人的創作還稍顯稚嫩，但音樂終究是更有生命力的，誰也不會質疑藝術流傳的潛力。百度與相關品牌的類似探索還有不少：去年與洋河策略線下國潮AI市集，今年再次聯手，利用AIGC能力規模化輸出《航天公開課》。

雁過留痕，風過留聲。AI營銷的價值，不僅體現在當時當刻，亦體現在數字內容資產帶來的持續聲量。

3、推動科學化品牌度量，為品牌帶來長效經營的確定性。

商業的本質是服務好客戶，交易完結不再是結束，更是服務的開始。

百度移動生態領銜的AI技術解決方案能力，為品牌創造全新的場景，以及累計數字資產的同時，疊加其自身的稟賦——離決策最近的智能搜索入口，巨大的流量（百度APP MAU 6.34億），逐步養成的購物習慣（支付轉化率同比提升3倍，復購率年同比提升180%）和交易閉環（電商、線下本地服務、B2B）——使其形成巨大的商業潛力。

我們看到，以聯想官網為例，其涉及多達12條業務品線，雖然官網擁有千萬級注冊會員，但用戶行為碎片化、無序化、難以歸因。

為了帶動品牌官網銷售增長，聯想與百度兩方的數據進行深度融合，能夠真實還原消費者關鍵決策路徑，分析不同產品對于用戶心智及轉化的作用，從而有效幫助品牌對用戶進行結構化分層，智能化匹配資源整合策略，提升投放效率，提升了其精細化用戶運營能力，實現官網生意的長效增長。

此外，3C行業也是一個典型的非常重視用戶服務體驗的行業，戴爾目前與百度合作了數字人品專（也是即將上線的行業內首個數字人品專），以創新數字人交互形式向用戶傳遞品牌產品信息，同時戴爾在售后場景，合作了問一問產品，在問答場景精準匹配用戶需求，實現線索留資、引流官網、售后答疑。

AI營銷的潛力值得行業一同繼續深挖，在品牌生意經營和資產沉淀的過程中，百度觀星盤通過AIA-GROW模型，精準識別潛在意圖人群、加深用戶觸達與交互關系，提升品牌營銷效率。同時還可以把品牌的認知和意圖人群做廣，擴大行動人群蓄水池，打破人群規模天花板。這些，為品牌的持續經營和價值創造帶來了確定性。

圖：AI能夠助力商家在百度移動生態實現長效、精細化、無界經營。來源：2022百度營銷峰會

我們看到，以AI技術錨點為基準的百度正在通過他的技術積累和商業化探索，來撬動web3.0時代下，網絡營銷行業所需的新生產力，這將孕育出一個更加繁榮、更加健康穩固的新生產關系，成就百度移動生態戰略未來長效經營的核心主題。

以上，所有這些，都預示著一個事實——

AI，AIGC，正在成為互聯網商業新引擎。

03

智能經濟第一站

一個基本常識是，具備服務于最廣泛人群能力的技術趨勢是不可逆的；另一個基本常識是，能夠領銜這種趨勢的技術力量注定是稀缺的。而這兩個常識的意義，于AIGC，于百度，都意味深長。

直言不諱地說，AIGC得以率先在百度移動生態開啟它的產業化應用之路，并不是孤獨天才的靈光一現，而是基于長周期、高強度的研發投入的結果。而這正是百度過去十年，潛心布局AI，超1000億研發投入的意義。

大家看不到的是，在AIGC、在虛擬數字人、在生成式AI技術背后，技術路徑的打通，新的生產方式的成型，是建立在一個高壁壘、體系式技術創新鏈路之上，其中涉及: 多元AI技術，海量數據生態，以及具有千億乃至萬億級的參數模型。

而這些，正是百度所具備的人無我有的優勢。AIGC能力，取決于基于AI基本功之上的訓練數據和訓練模型能力，這是百度過去十數年持續打磨的核心能力圈——既包括來自搜索技術的復利——百度搜索引擎、百度APP，是天然的AIGC數據訓練場；也包括生成性AI（Generative AI）的關鍵能力——文心大模型，所持續衍生出的面向整個內容及商業形態的“行業大模型”解決方案……

圖：文心大模型全景圖。來源：網絡

一如亞里士多德這位先哲所言，“我們日復一日做的事情，決定了我們是怎樣的人。因此所謂卓越，并非指行為，而是習慣。”

誠然，在過去十數年，從搜索技術到AI技術的雙向奔赴過程中，百度技術實力日拱一卒式擢升，并不是百度自己埋頭研發就一定能夠做到的，一個有目共睹的事實是，百度之所以能夠成為AIGC全球領導者，成為當今智能經濟全球領導者，與其整個移動生態創作者、開發者以及所有百度產品使用者息息相關，是多方一道螺旋共建的結果。這是百度移動生態的韌性所在，是它的最實際也是最深刻的價值所在。

所幸的是，所有參與者都沒有彼此辜負彼此，我們即將看到，百度移動生態獨特的智能經濟比較優勢正在形成：

第一，百度移動生態是最早打開這一商業增量的生態入口。

當前整個互聯網的營銷模式處于web2.0階段，平臺以文字、圖片或視頻向潛在的消費者提供品牌信息。而百度移動生態則在先進生產力工具支持下，領銜從web2.0向web3.0過渡：

營銷行業是百度AIGC的先行示范區，其應用時間早、效率高、程度深，遠超同行。可以說，百度AI營銷是最早打開這一商業增量的生態入口。

由此，百度構筑獨特的移動商業生態體系：以反饋驅動創新，“搜索+推薦”讓百度離用戶更近，反饋更多，反向推動百度的創新；以創新驅動增長，搜索和百度APP成為AI最大的應用場景，AIGC、數字人、大模型等技術的規模化落地帶來增長。

第二，百度AI營銷是目前最大的AIGC商業平臺。

“AIGC文本創意”每天生產14億條，近7成的企業都用到了這個功能，近三分之一的創意展現都有AIGC參與。AIGC音視頻創意正在快速出圈，榮耀、smart AI、vivo等知名企業已率先應用。希壤元宇宙讓一汽奔騰、圣羅蘭等企業的線上發布會收獲不俗的效果。

可以說，百度AI營銷是目前最大的AIGC商業平臺，已構建信息、技術與商業底層的飛輪優勢。

第三，百度多元生態系統能夠提供更領先的商業價值。

從流量運營到用戶運營，這一綜合商業系統的成本更低、效率更高、更具競爭力——別人還是冷兵器，它已經是AI驅動，高密度、更具質量的流量將使百度營銷的商業價值脫穎而出。

根據剛剛結束的2022年百度營銷峰會披露的數據顯示，百度營銷直營電商廣告規模年同比增長110%，本地生活廣告規模年同比增長232%，中小企業智能化投放產品使用覆蓋率79%，深度轉化能力使用規模年同比增長64%。百度營銷服務了超百萬的中小實體企業，在當前提振經濟信心的大環境下，為他們輸送源源不斷的流量“原油”，幫助市場重燃“引擎”，加速快跑。

以上，我們可以預期，百度移動生態正在成為智能經濟的第一站，新一輪互聯網商業增量的主舞臺。

本文來自微信公眾號“錦緞”（ID:jinduan006），作者：古月，36氪經授權發布。