漢語太學：借力法大大，讓全世界都講中國話

“全世界都在講中國話，孔夫子的話，越來越國際化……”原以為這首SHE的《中國話》是夢想，沒想到是預言！在互聯(lián)網(wǎng)時代，作為一名漢語教育從業(yè)者，可以有什么樣的可能性？

今天，我們也跟著何瓊的歷程，來了解一下他的創(chuàng)業(yè)之旅......

談到為什么要選擇漢語教育的行業(yè)，何瓊給我們講了這樣一個故事。

2013年，還在蘭州大學上學的他機緣巧合下到澳洲進修，來自世界各地的文化交流與碰撞，讓何瓊也受益良多，他也熱衷于向大家分享中國的文化、飲食、生活……異國的好友們對遙遠的中國產(chǎn)生了濃厚的興趣，只是她們基于語言障礙只能望洋興嘆。

何瓊告訴他們，可以去找一些漢語培訓機構，可大家都只是相視一笑，告訴他，如果培訓機構都能像你講的這么通俗易懂就好了。

說者無意，聽者有心。

后來何瓊發(fā)現(xiàn)當?shù)馗鞔鬂h語輔導機構都是非大陸人創(chuàng)辦，漢語培訓卻是“外國人”做，這個發(fā)現(xiàn)激發(fā)了何瓊的愛國魂。

身為一個中國人，他覺得自己有義務也有責任讓更多的人了解中國，身為留學生，也希望能夠做一個中華文化的友好傳播者。

扎進教育行業(yè)的何瓊，因此結識了知名學者劉敏教授，他們堅信授人以魚不如授人以漁，兩人一拍即合。

于是，2015年，專注于企業(yè)外籍員工中文培訓服務及國際漢語教師的培養(yǎng)的漢語太學誕生了。

苦心經(jīng)營下，2016年，漢語太學和俄羅斯、澳大利亞、韓國等12個國家的孔子學院、國際院校達成合作，輸送漢教人才超300名；

2017年與新加坡，泰國，馬來西亞等70多個國家和地區(qū)達成合作; 派遣漢教老師達1000人次，累計培訓教師超5萬人次；

2018年同三十多個國家的線上平臺達成戰(zhàn)略合作，與孔院及其他國際院校合作數(shù)量達137家；

2019年推出自己的線上授課平臺，開啟漢教直播教學的先河，國際漢語教師在線培訓人數(shù)達5000人；

……

隨著業(yè)務量的迅速增長，越來越多的人力和跨地域合作成本讓何瓊意識到需要引入新的管理工具，讓團隊更高效運轉(zhuǎn)。

那么，到底是什么類型的工具能夠滿足異地高效合作的需求呢？

這也是擺在漢語太學所有高層面前的難題。直到20年初，公司高級管理人楊洵老師在一次合作中，收到了對方發(fā)來的電子合同，法大大才開始進入何瓊的視線。

一直以來，由于部分機構的夸大宣傳培訓效果、夸大機構實力、編造用戶評價等因素的影響，普通人對漢語培訓的合規(guī)性也是將信將疑的態(tài)度。

何瓊曾感慨：“即使我們教學體系做得再好，營銷體系玩得再好，專業(yè)程度弄得再高，怎么從根本上扭轉(zhuǎn)大眾對教育培訓機構的認知和印象，也是一個任重而道遠的事情。”

在此背景下，關于是否在公司引入法大大何瓊重點關注以下三個問題：

線上簽約的信息安全如何保證？

電子合同是否具有法律效力？

電子簽約能否解決客戶信任度問題？

法大大電子合同承諾具有同紙質(zhì)合同一樣的法律效力，能夠為漢語太學提供合同起草、簽署、管理、出證等法律服務。 

而且法大大還采用國內(nèi)合規(guī)電子認證服務機構提供的數(shù)字證書，將數(shù)字證書與真實身份同步，使用加密的電子印章保證簽署的效力，迄今已受到全國超過200家法院的認可。

看過相關的資質(zhì)證書，何瓊才打消顧慮，于是在后端教務部先一步引入法大大電子合同系統(tǒng)，令漢語太學走出了建設用戶信任度“護城河”的第一步。

“以前，客戶要面對面，在我們的萬千保證下才能放心簽約；但現(xiàn)在，我們只需在法大大電子合同后臺一鍵發(fā)起，跟客戶說一聲，不到30分鐘就能完成簽署和歸檔。” 公司高級管理人楊洵說，客戶擔心合規(guī)性，我們就想辦法解決他們的擔憂，充分考慮客戶的感受和體驗，我們才有可能走得更遠。

漢語太學引入法大大電子合同后，利用在線簽署合同的功能，零跑腿就能連接客戶，打通了從用戶到業(yè)務組的通路，實現(xiàn)高效的實時簽約。

同時，通過電子合同的“批量發(fā)起、批量簽署”等功能，漢語太學極大的拓寬了業(yè)務能力，在線掌控業(yè)務進度。

隨著漢語太學使用法大大的程度越來越深，他們的使用場景也從一開始的后端教務部，拓展到就業(yè)部、人事等部門使用，獲得了內(nèi)部同事和外部合作伙伴的一致認可！

培訓類業(yè)務開展是一場持久戰(zhàn)，在長期的溝通服務過程中，難免出現(xiàn)重要節(jié)點跟進不及時甚至遺漏，帶來十分不友好的用戶體驗，從而影響后續(xù)的業(yè)務增長。

現(xiàn)在，漢語太學通過法大大電子合同，讓合同文件實現(xiàn)在線協(xié)同，以用戶接受培訓為起點，串起合同擬定、發(fā)起、簽約和歸檔查閱之間的全部工作流程，消除信息差。

同時，線上管理合同簽署進程，合作及時響應，最終產(chǎn)生1+1大于2的跟進服務效果。

有了法大大的加持，漢語太學如虎添翼，主動進攻市場。

2020年，漢語太學合作單位累計達300多家，被評選為3.15誠信企業(yè)單位；

2021年，累計培訓學員超10000名，幫助數(shù)萬名教師走進國際漢語教學的課堂；

2022年，公司學員及業(yè)務范圍輻射全球；

至今，累計服務學員10萬余人次

……

法大大電子合同已然成為漢語太學產(chǎn)品之外的又一核心競爭優(yōu)勢，以“產(chǎn)品+用戶體驗”打造“王炸”輸出。

憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及用戶服務，相信漢語太學想要實現(xiàn)把漢語傳遍世界每個角落的愿景也將成為“近景”。

十四五中習近平總書記提到“講好中國故事，傳播好中國聲音，提升國家文化軟實力，推動中華文化走出去”。讓漢語傳遍世界每個角落是國家在大力發(fā)展期間終將要達到的目標。

何瓊亦說道：“我們希望通過數(shù)字化的技術，在教育領域讓更多的人享受到漢語教育的資源，享受到他們現(xiàn)在所獲得不了的教育理念和方法。漢語太學的業(yè)務開展是一小步，但只要我們踏出一大步，相信能夠?qū)h語的普及、對中華文化的推動起到非常重要的一大步。”

如今，在法大大電子合同的助力下，漢語太學的觸角早已跨越國界、跨越空間，相信未來的我們，也能一起講好這個中國故事。