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為什么「會議紀要」很重要?|項目管理

晏濤
+ 關注
2022-10-27 15:04
873次閱讀
為什么「會議紀要」很重要?|項目管理
為什么「會議紀要」很重要?|項目管理
2367 字 | 3 分鐘閱讀

編輯|吳桐


粗略統計了一下:今年參與的咨詢項目中,大大小小的會議超過100個,并且每一場會議都需要做會議紀要。
對每位咨詢顧問來說,做會議紀要是重要的行業基本功之一。這看似簡單的工作,想要做好也絕非易事。因為會議紀要需要花費大量的時間速記和整理,還得對著錄音一遍一遍地核對。
但實際上,會議紀要是充分理解項目內容、了解行業規則的有效工具。長期做會議紀要,一定程度上可以讓你在下一次同類型的項目上更加輕松。
那什么是會議紀要?做好會議紀要的目的是什么?又該怎么做?
01

什么是會議紀要?

 

會議紀要,是指用于記載、傳達會議情況和議定事項的法定公文。

要注意寫會議紀要不是寫會議記錄。會議記錄是一場會議的客觀紀實材料,只要打字快,沒有太大的難度,剛入職場的新人也完全能夠勝任。

會議紀要是會議記錄的升華,要在記錄的基礎上進行歸納和概括,把會議的內容和結果以正式公文的形式進行傳達和執行,切記不要寫成流水賬。

 

02

做會議紀要的好處是什么?

 

1、提升工作效率

因為做項目往往是長線作戰,多線并行,很難做到每一次會議所有人都參加,每一次會議內容都能記住。

所以會議紀要的作用突顯出來,自己和同事可以通過查看會議紀要回顧會議的重點內容,項目團隊成員可以及時保持進度的統一,做到無縫銜接。

 

2、提升思維和全局觀

一場項目會議,會涉及到業務、集團的方方面面,這不光考驗聽力,還考驗你對集團業務的熟悉程度。通過長久的練習,能夠建立良好的全局觀,快速了解集團的各個業務板塊。

尤其對職場新人來說,經常做會議紀要,也是變相的學習,長此以往在知識文化、思考邏輯層面都能夠快速提升。

 

3、避免工作糾紛

因為做項目,經常涉及甲乙雙方溝通。在會議中涉及到的問題,確認的事項,工作中的責任劃分,都完整地保留在會議紀要中。可以作為一份真實有效的憑證,避免在工作推進中發生糾紛。

03

如何記錄好一份會議紀要?

 

如何判斷一份會議紀要是合格的?

很簡單。就是一個沒參與會議的人能通過這份會議紀要,能夠了解會議里到底發生了什么,快速抓取會議的重點信息。

不過,想要在會議過程中立馬記錄一份完整的內容非常有難度,所以我將從會議前、會議中、會議后三個方面來詳細講解如何做好一份會議紀要。

1、會議前準備

會議開始前,提前準備會議基本信息及記錄模板,可以參照以下模板:

基本信息

  • 會議主題:

  • 會議時間(年、月、日、時):

  • 會議地點:

  • 會議重點:

  • 參會人員:

主要議程

  • 議程一:

     發言人A:

     發言人B:

  • 議程二:

     發言人A:

     發言人B:

會議結論

  • 結論一

  • 結論二

會議后待確認事項

  • 事項一

  • 事項二

除了紀要模板,為了提高工作效率,還需要借助工具方便記錄,進行二次整理。我建議會議過程全程錄音,再轉成文字,方便查漏補缺。

 

2、會議中記錄

因為開會是講和聽的過程,如何做到在有限的時間內去抓取關鍵、要緊的信息,是很值得我們去掌握的。

一般來說,會議的類型分為兩大類:一種是項目推進會,比如工作部署、落實項目下一階段模塊,另一種是座談交流會,比如思維交流、工作坊等。

1)針對項目推進會議

發言人匯報的內容一般是按照一定邏輯的,我總結了下,大體是這些方面:會議目的、基本情況、工作舉措、存在問題或困難、原因分析、下一步工作安排等。

當然,一次會議不一定包含上述全部內容,但八九不離十,特別是基本情況、工作舉措、存在問題和下步打算,這類是最常用的。

具體到每一塊,要怎么記,我覺得要重點記這些內容:
第一是記關鍵句、記首句 ,一般每部分的首句是要緊的,反映了整段的核心觀點或做法,匯報人講的時候一般會通過“一、二、三…”這樣的來體現,所以我們聽的時候要特別留意下。
第二是關鍵人物 ,會議中發言的關鍵人物(根據職位判斷),他們的發言和內容要特別留意,盡量不要忽略關鍵信息。
第三是記結論性結果性的內容 ,這些是扎扎實實的東西,有干貨的,比如截至XX時候的數據、完成了多少量以及一些結論性的詞,這些都能夠反映關鍵信息。
2)針對座談交流會

針對座談交流會,這種會議相對更寬松,要按照發言人的順序來記。

這種場合的發言未必結構那么嚴謹,可能是夾敘夾議,甚至想到哪說到哪,這就對會議紀要形成了更大挑戰。這個時候,我們可能自己心里得有一本賬,就是自己要給發言人的內容搭個架子。

可以先觀點(或現象),后論證,或者說,先結論性的東西再陳述性的東西,從一個點慢慢延展開來。如果有的時候,可能觀點不會直接給,那就先空著,等對方說完之后再從他們說的內容里面提煉。

 

3、會議后整理

整理會議紀要有幾個要點需要注意:

1)注意格式

每個企業的要求不同,要最后呈現提成的方式是什么。關鍵要美觀大方,注意錯別字,字體、標號、段落間隔要保持一致。

可以將重點、關鍵點加黑或者標黃處理,這樣看會議紀要的人可以直接抓重點,節省閱讀的時間。

2)減少口語化的表達

開會過程中,口語化表達是在所難免。在做紀要的過程中,要注意用詞的轉換,把口語變成書面語,同時剔除掉一些沒有用的語氣詞。

3)留意關鍵數據

會議中涉及到一些數據,尤其要注意,注意不要寫錯,一些關鍵的數字可以進行標注。

4)確認會后需要追蹤的事項

會議確認的需要追蹤的事項,要注意寫清楚時間、負責人。整理完會議紀要后,及時發送給相關人員進行確認,確認會議紀要內容的一致性。

尤其涉及到與合作方的確認的內容,避免后期出現爭議的地方。

寫在最后

做任何事都是熟能生巧,做會議紀要也不例外。作為會議記錄者,要用心聆聽,用一句話形容就是:會議中誰都可以走神,唯獨記錄者不可以。

所以要反復訓練,培養自己記錄的感覺,參加會議次數多了,時間久了,必然可以掌握出一套快速記錄的方法。

本文來自微信公眾號“晏濤三壽”(ID:yantao-219),作者:晏濤,36氪經授權發布。

資深作者晏濤
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