讓內向的人假裝外向，往往會適得其反

哈佛商業評論

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2022-10-24 10:47

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讓內向的人假裝外向，往往會適得其反

小佛爺說

外向對職業發展的好處無可否認，我們工作生活中許多方面都需要一定程度的外向。但對于天生沒那么外向的人來說，表現得更加外向，有時會適得其反。歸根結底，要明白自己的極限，明智地使用社交能量，在有必要的時候給自己留出充電的時間。

讓內向的人假裝外向，往往會適得其反

現代工作場所是為外向者建立的。外向的人獲得的薪酬更高、晉升更快，在同事和管理者那里獲得的評價更積極。因此，很多人說希望變得更加外向，想在事業上有所進步的員工往往被鼓勵參加社交、演講等外向型活動，也并不令人驚訝。但如果你不是天生外向的人，做出外向的樣子真的好嗎？

已經有研究表明，即使是天生內向的人，表現得更加外向也可以提升情緒，立即振奮精神。例如在一系列實驗室研究中，參與者被隨機分配去參加比較外向或比較不外向的活動。研究者發現，外向活動組的參與者在實驗后立刻報告的快樂程度始終更高。我們自己的研究也在現實工作中發現了類似的結果：員工表現得比平時更外向時，感覺更好、更快樂且更振奮。

不過，我們和其他研究者的研究也表明，以不符合自己性格的方式行動，從長期來看可能造成損耗。特別是一項研究發現，內向的人表現得外向時，情緒和精力水平雖然在短時間內有所提升，但由于這種行為不符合他們原本的性格和偏好，僅一小時后精力水平就大幅度下降，最終影響他們通過這類行動獲益的能力。這一發現表明，表現得比自己原本的性格更加外向，會造成重大精神損害，長期成本可能超過收益。

舉例來說，參加社交活動是個機會，可以認識一些能幫助你在事業上取得發展、對工作更加興奮的人。但如果你性格內向，這類活動可能讓你精疲力盡，感受到壓力，效率低下，最終抵消在事業和幸福感上可能獲得的收益。可以肯定，天生較為內向的人在部分情況下依然可以通過外向行動受益，但研究表明，采取這類行動要有節制，而且一定要給自己留出恢復精力的時間。

那么，如何才能找到平衡？自我反思是最重要的第一步。想一想，各種社交場合讓你有怎樣的感受，你需要多少時間從各種外向活動中恢復。同樣活動，對一個人來說可能是恢復性的，對另一個人來說則是消耗性的，因此要根據自己的需求嘗試不同的選項，找到對自己最有效的方法。

確定了不同的行為對自己的影響，接下來可以參考以下有研究支持的方法幫助你保持社交能量水平。主動安排休息時間，是一種確保自己在外向活動后恢復精力的好方法。比如美國前總統巴拉克·奧巴馬就說過，他是一個內向的人，工作卻需要進行發表演講、會見其他領導者、參與公共辯論等外向活動（因此會讓他消耗精力），留出獨處時間對他來說至關重要，能幫助他恢復精力。一些人會感到正念冥想練習效果很好，還有一部分人覺得寫日記是消解疲憊的好方法，可以借此反省并深入思考自己覺得最耗費精力的情景，緩解焦慮和壓力。

最重要的是，不要等到自己精疲力盡時才被動地做出反應，或者嘗試從外向中恢復的快速解決方案，比如只顧睡覺、不健康地依賴咖啡因或酒精等，都無法解決問題，長期而言只會造成更大的壓力。要確定最適合自己的策略，在真的精疲力盡之前主動將恢復策略整合進生活。這意味著確定可能讓自己消耗精力和恢復精力的活動，提前做好相應的計劃，在實現目標的過程中始終保持可持續的精力水平。

外向對職業發展的好處無可否認。我們工作生活中許多方面都需要一定程度的外向，比如在重要會議上演講、在酒會上博取青睞乃至在開會時發言。然而研究表明，對于天生沒那么外向的人來說，表現得更加外向，有時會適得其反，因為這樣的行為最終會令人疲憊，而非振奮精神。因此在努力趕上外向的風潮之前，要先想清楚怎樣的社交活動能讓自己充滿活力、哪些活動對自己可能弊大于利。歸根結底，要明白自己的極限，明智地使用社交能量，在有必要的時候給自己留出充電的時間。

關鍵詞：自管理

伊維·庫伊珀斯（Evy Kuijpers）若埃希·奧夫曼（Joeri Hofmans）巴特·維勒（Bart Wille）|文

伊維·庫伊珀斯是布魯塞爾自由大學工作與組織心理學系的博士研究生。若埃希·奧夫曼是布魯塞爾自由大學工作與組織心理學系的教授。巴特·維勒是根特大學社會心理學系的助理教授。

朔間|譯周強|編校

本文來自微信公眾號“哈佛商業評論”（ID:hbrchinese），作者：HBR-China，36氪經授權發布。