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中小企業的數字化需求正被喚醒

甲子光年
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2022-09-30 16:41
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中小企業的數字化需求正被喚醒

中小企業的數字化需求正被喚醒
中小企業的數字化需求正被喚醒。

作者 | 周曉莉  編輯 | 栗子

原標題《產業互聯網下半場,主角輪到中小企業|甲子光年

產業互聯網下半場,傳統產業數字化升級的標準范式是什么?
華為云給出的答案是:與生態伙伴一起服務中小企業,進而推動整個產業鏈實現數字化。
毋庸置疑,人才、資金有限的中小企業,是各個傳統產業的重要組成部分。從數字化進程來看,產業互聯網上半場的主角無疑是各產業龍頭,他們有實力邁出數字化轉型升級的第一步,也有實力承擔失誤的代價。而當這些龍頭企業蹚出適合自身的轉型之路后,產業互聯網的下半場,就輪到更廣大的中小企業了。
中小企業的數字化轉型,對任何產業來說都是一個難題。數字化轉型作為企業戰略,牽一發而動全身。通常,數字化轉型需要較高的成本投入,以及一定的建設時間和技術能力。這些對于絕大多數中小企業來說,都是不低的門檻。
“轉型怕死,不轉型等死”,從信息化時代到數字化時代,中小企業再度走到十字路口。
而今,他們有了新的選擇。
近一個月,華為聯合3萬余家生態伙伴,共同發起了全國首個基于數字賦能的“828 B2B企業節”,旨在為中小企業搭建創新發展平臺,幫助他們“成就好生意,成為好企業”
中小企業的數字化需求正被喚醒
華為及生態伙伴提供了1萬多款產品,覆蓋企業辦公、財務管理、安全服務、智能制造、數據處理等多個數字化場景,并且提供了諸多優惠政策,盡可能降低中小企業數字化轉型的門檻。
數據印證了中小企業數字化轉型需求的爆發。
828官方平臺數據顯示:節日期間,工業互聯網產品需求量同比增長34倍;智能制造產品需求量同比增長3.26倍;云服務與硬件結合產品及解決方案需求量同比增長27倍;大數據BI服務需求量同比增長14.3倍;企業協同服務需求量同比增長25.7倍。
在「甲子光年」的視角中,828 B2B企業節,正在打開中小企業那想轉而不敢轉的“堰塞湖”,激發出它們潛藏的數字化需求。
更重要的是,在華為云和生態伙伴的賦能下,中小企業的數字化轉型,無疑會在產業鏈中形成連鎖反應,進而最終促進整個產業鏈“從頭至尾”的轉型升級。
2017年,華為企業BG總裁徐文偉曾豪言:未來全球五朵云,華為必居其一。如今5年過去了,華為云不僅實現了這一目標,更在與生態伙伴一起,努力推動中國的產業升級。
這是一條難而正確的路。
中小企業的數字化需求正被喚醒
在華為發起828 B2B企業節之前,很少有專屬于中小企業的“節日”。
經過多年的探索和發展,“服務大客戶”幾乎已經成了所有to B業務的共識。但作為中國數量最大、最具活力的企業群體,中小企業的價值絕對不該被忽視。
事實上,中小企業是中國實體產業發展的重要基礎。第四次全國經濟普查數據顯示,中小企業為中國貢獻了50%以上的稅收、60% 以上的GDP、70%以上的技術創新、80%以上的城鎮勞動就業,以及90%以上的企業數量。
工業和信息化部中小企業發展促進中心副主任周平軍認為,中國數字經濟的發展速度,關鍵在于中小企業數字化轉型能否取得實質性進展。
在中小企業數字化轉型的問題上,中國人民大學國家發展與戰略研究院副教授陳強遠分析,受全球產業鏈、供應鏈和價值鏈的不確定性影響,處于全球供應鏈末梢、作為供給面毛細血管的中小企業,會最先遭受不確定性帶來的沖擊,這也會倒逼中小企業加快數字化轉型步伐。
中小企業數字化轉型雖迫在眉睫,但卻同時面臨諸多難題,受困于自身數字化能力弱、本地缺乏原廠能力覆蓋、IT服務獲取難、數字化預算有限等各類資源限制,整體還處在數字化轉型的起步階段。
華為云中國區首席營銷官張鵬直言,中小企業的數字化轉型需求是多樣化的,痛點同樣多樣化。
事實上,正是由于中小企業如此明顯的需求與痛點,讓他們在數字化這件事上“想轉而不敢轉”。而一旦數字化升級的門檻開始降低,中小企業的數字化需求必然會被快速點燃。
數據印證了企業節的成功。據828 B2B企業節官方平臺數據顯示,828 B2B企業節期間,華為及生態伙伴為中小企業提供的優惠補貼及專項扶持超億元,惠及超十萬家企業。
中小企業的數字化需求正被喚醒
也就是說,大量的中小企業,正以828 B2B企業節為契機,以更低的成本解決數字化的難題。
如前所述,企業的多種數字化需求也在猛增。
中小企業的數字化需求正被喚醒
中小企業該如何數字化轉型?大連開元管道有限公司 (以下簡稱:大連開元) 就可以看作一個典型樣本。
大連開元作為一家國家級專精特新的小巨人企業,此前在企業數字化管理上已經有一定的應用經驗,圍繞ERP搭建了自身信息化管理體系。但問題在于數據孤島嚴重,部分環節依舊需要人工操作,系統可擴展性差。
在選擇華為云與生態伙伴金蝶之后,大連開元將原有ERP升級,實現多系統的統一并行管理,通過建立在華為云上的財務云、供應鏈云、制造云的一體化業務平臺,保證企業信息流的高效傳遞和企業數據的完整性,提高企業在行業市場的競爭力,為后續持續優化提升奠定基礎。

 

2.獨行快,眾行遠

中小企業的數字化需求正被喚醒

量眾多的中小企業,無疑是產業互聯網下半場的重點市場所在。但龐大的市場組成和多元化的轉型需求,意味著單打獨斗毫無意義。“獨木難成林”,只有聯合眾多生態伙伴組成“數字經濟戰隊”,才能更好服務廣大中小企業的轉型升級。

作為828 B2B企業節的聯合發起方,中軟國際、軟通動力、偉仕佳杰、神州數碼、拓維信息、賽意、金蝶、用友的相關負責人一致認為,華為與生態伙伴之間達成的合作共識,是促成828 B2B企業節的一個重要原因。
作為華為面向產業端的業務,在華為云的視角中,由中小企業組成的中長尾市場發展空間巨大,但要想在該市場取得突破,就必須和生態伙伴一起實現共建、共營、共銷的全流程閉環。
為此,華為云為生態伙伴提供了諸多有價值的技術服務。例如,為生態伙伴開放創新的aPaaS (低代碼開發平臺) 、配備專屬的PSA (生態伙伴的基礎架構師) 與DTSE (開發者技術支持團隊) 等,幫助生態伙伴更快捷、更方便的和華為云的能力相結合,構建更有競爭力的聯合解決方案。
實際上,華為云一直都很重視生態聯合。
2019年,華為云與伙伴和客戶一起打造了“凌云行動”的聯合品牌營銷計劃。由此,華為云首次開放品牌營銷能力,號召更多的合作伙伴參與其中,也標志著華為云的合作伙伴模式從技術合作,開始推向品牌聯合;
為進一步推進生態發展,賦能合作伙伴,2021年,華為發布“沃土云創”、“鯤鵬眾智”、“昇騰眾智”等一系列賦能生態伙伴的合作扶持計劃,提供云資源、技術賦能和商業推廣支持;
今年,針對面向客戶數字化轉型和伙伴多元化合作模式的需求,華為云又發布了全新的伙伴體系,設置了1個統一身份和2個合作框架,不同類型的伙伴可以選擇差異化的發展旅程和計劃。在新伙伴體系下,華為云會強化與伙伴共建能力、共創市場、共贏商業的投入,發揮“聯合”的作用,實現共同發展。
中小企業的數字化需求正被喚醒
在如此強力的生態建設下,華為云的伙伴數量從2020年的20000家增加到38000家,開發者數量從當時的180萬增加至302萬。
伴隨著生態的拓展,華為云自身也在快速騰飛。2021年,華為云收入增長率超過30%,已然成為華為業務穩健發展的新的增長點。
在華為云的生態合作體系中,帆軟的案例十分具有代表性。帆軟作為行業領先的商業智能和數據分析平臺提供商,沉淀數據分析領域十余年。帆軟的數據分析、AI和低代碼工具有非常大的產品優勢,但問題在于,很多企業并不知道這些產品能夠解決自身問題;或是知道解決方案,但不知道方案具體該如何落地。
今年6月,華為云將此前華為云的三大開發生產線MetaStudio、AI 開發生產線ModelArts和軟件開發生產線DevCloud進行了服務升級,并發布了全新的數據治理生產線 DataArts。
華為云的數據治理生產線DataArts,可實現一站式從數據入湖、數據準備、數據質量、到數據應用等全流程的數據治理,同時融合智能化治理能力,幫助數據開發者大幅提升效率。帆軟通過DataArts,將客戶的經營報表生成時間從1周縮減到1小時,使產線能耗大幅改善,每年可節省數千萬人民幣。
為了更進一步幫助生態伙伴觸達更多企業,獲取更多收益,2022年,華為云市場全面升級,推出了華為云的云商店平臺。目前,由伙伴在華為云云商店上架的應用數量已超過7400個,云商店年度交易次數超過42萬,年銷售額超過千萬的伙伴達到31家。
同時,華為云與伙伴共建解決方案,華為云明確定義了價值創造和變現流程。從商業成功、人力支持、工具平臺等多個維度給予伙伴更大的支持。

3.擁抱生態,打造更完整的價值鏈

中小企業的數字化需求正被喚醒
華為云的生態建設,只是云計算行業發展的一個縮影。事實上,依靠生態帶動自身業務發展,已經成為整個云計算行業的明確共識。
從技術圖譜來看,各家云廠商能夠提供的產品和技術能力都越發相近,在這種情況下,市場競爭就從過去的產品與技術競爭,轉變成了生態競爭。
而進一步站在產業的視角來看,隨著數字經濟的深入,千行百業對數字化的需求,已經從過去簡單的“遷移上云”進入到“深度用云”的階段。此時就需要物聯網、大數據、人工智能等多元化技術,云廠商和伙伴也需要不斷強化PaaS、SaaS產品能力,讓客戶更便捷部署、少投入資源。要想更好地推進客戶的數字化轉型,云廠商和伙伴就需要密切協同,強化生態。
比如阿里云在2022阿里云合作伙伴大會上就宣布,將從多方面來加大對伙伴資源的扶持,包括助力100家伙伴年銷售額過億、提供10億元的產品合作發展基金,與伙伴共拓500億的混合云市場。
騰訊云同樣持續發力生態,例如發起騰訊SaaS加速器、騰訊千帆計劃等。去年在2021騰訊全球數字生態大會上,騰訊云高級副總裁、騰訊云與智慧產業生態合作負責人陳廣域表示,計劃在3年內發展1000余家收入破千萬的伙伴。
相較于其他頭部云廠商,盡管華為云正式成立是在2017年,但實際上早在2012年,華為就已開始進行生態布局。當時任正非就強調,要構建一個開放和諧的生態圈,讓廣大合作伙伴實現資源共享、能力互通,打造越來越多創新的、更具競爭力的行業解決方案,為最終客戶創造價值。
隨著華為云2022伙伴計劃與激勵政策的舉措的落地,華為云新合作伙伴體系也正式亮相。新體系以能力為中心,包含一個伙伴身份、兩種合作框架GoCloud及GrowCloud、八個角色,更創新、更有發展、更值得信賴,致力于攜手伙伴共建產業新生態。
其中,GoCloud目標是培育與發展伙伴能力,幫助伙伴在華為云構建豐富的解決方案與服務,為客戶創造更多價值。GrowCloud的目標是幫助合作伙伴擴大客戶覆蓋,加速銷售增長,實現商業共贏。
可以發現,每一家云廠商都會依據自身的能力優勢,在不同層面有所側重。但共性在于,擁抱生態伙伴,打造生態圈,以生態之力探尋長期價值。

4.深入產業,扎根B端

中小企業的數字化需求正被喚醒
如果說過去的云計算是與泛互聯網場景的耦合,那么未來的云計算將會是傳統實體經濟與全場景智慧的深度耦合。
隨著產業升級和企業數字化轉型進入深水區,產業的數字化需求也將從技術融入業務,補足企業運營短板,轉變為利用數字、智能的能力構建新的核心業務或打造新的競爭力。
但事實上,傳統實體經濟的產業數字化轉型升級之路并不平坦。華為中國區副總裁、華為云中國區總裁張修征直言,消費互聯網可以靠純線上的方式實現商業閉環,但產業互聯網必須下沉到工廠、廠房、辦公、作業場景中,一定要將線上線下的方式結合起來服務廣大企業。
而深入產業,恰恰是華為云與其他云廠商相比的領先優勢。
事實上,華為在ICT領域的技術與行業經驗已經積累了30多年,2017年11月,任正非在公司愿景與使命研討會上就指出:“華為實質是通過聚焦ICT基礎設施和智能終端,提供一塊信息化、自動化、智能化的‘黑土地’,讓各個伙伴的內容、應用、云在上面生長,形成共同的力量面向客戶。”
華為云的一大優勢在于,能將華為親身走過的數字化轉型經驗轉變成數字資產,搬到華為云上共享給更多人。
比如開天aPaaS將行業數字化轉型經驗和創新沉淀在云平臺上,企業可以利用華為云開天aPaaS的集成工作臺、API資源及IMC工業云平臺,對各種API和應用進行組合、封裝、集成等, 來實現業務應用的快速創新。
華為云開天aPaaS還能變成可被調用的服務提供給行業開發者,實現“經驗即服務”。同時又能夠將這些實踐變成華為的咨詢能力,為企業提供更好的數字化轉型咨詢服務。
華為云在聚合生態伙伴,服務企業的過程中,也能夠更深入地了解行業的Know-How,真正去理解業務生產的流程優化,讓自己和生態伙伴達成更好的服務。
再以傳統制造產業為例,對于制造業企業來說,當前正處于智能制造轉型的風口期,但很多制造業企業獲取數據并不容易,并且樣本量不足。針對這些挑戰,華為云推出工業智能中樞,幫助解決工業場景常見的小樣本問題以及模型訓練部署難題。
基于華為云盤古大模型、知識計算、天籌AI求解器等核心技術,為企業提供開箱即用的專業AI服務:包括全域感知服務、決策優化服務以及知識計算服務。通過工業MLOps,自動化AI模型訓練流水線,沉淀企業AI能力。
歸根結底,華為云考慮的是如何搭建一條更完善的生態產業鏈。具體來說,就是聚焦IaaS層,驅動PaaS層,放大SaaS層。依托華為打造的開放平臺的的產業鏈以及強渠道優勢,去連接更多的生態伙伴,最終帶給產業鏈客戶與終端客戶更好的產品和服務。
在to B產業側,長時間耕耘于企業級市場的華為云,還在持續讓B端產業扎根。

本文來自微信公眾號“甲子光年”(ID:jazzyear),作者:周曉莉,36氪經授權發布。

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