微宏助力山東省事業(yè)單位“一件事”改革平臺正式上線

日前，基于微宏智能流程平臺的“山東省事業(yè)單位工作人員職業(yè)生涯全周期管理‘一件事’改革服務(wù)平臺”（以下簡稱：事業(yè)單位“一件事”改革平臺）全面上線運(yùn)行。

項(xiàng)目基于微宏AlphaFlow流程中臺，依托“山東通”平臺，以人員進(jìn)入事業(yè)單位辦事環(huán)節(jié)工資核定完成為起點(diǎn)，規(guī)劃事業(yè)單位人員新進(jìn)、調(diào)入、調(diào)出等6個核心事項(xiàng)。通過省人事綜合管理系統(tǒng)、省社會保險管理信息系統(tǒng)、省本級社會保障卡管理信息系統(tǒng)、省高層次人才服務(wù)信息系統(tǒng)、省醫(yī)保系統(tǒng)5大系統(tǒng)共29個集成接口的開發(fā)，將社保、醫(yī)保、社會保障卡、惠才卡等業(yè)務(wù)作為“一件事”來辦理，實(shí)現(xiàn)一張表單申請、一個平臺聯(lián)辦、一次不跑辦成。

事業(yè)單位“一件事”改革，重點(diǎn)圍繞“進(jìn)管出”環(huán)節(jié)，解決業(yè)務(wù)辦理流程復(fù)雜、經(jīng)辦部門多、辦理時間長等問題，為機(jī)關(guān)內(nèi)部人事業(yè)務(wù)提速、減負(fù)、增效。

改革前，山東省省本級機(jī)關(guān)事業(yè)單位公開招聘事項(xiàng)辦理，需要提交機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制人員信息等表格或其他材料20份，其中事業(yè)單位公開招聘人員備案通知書、入編登記表、工資確定核準(zhǔn)表、身份證復(fù)印件、一寸照片等5個材料需反復(fù)向不同部門提交。

改革后，用人單位只需登錄山東省事業(yè)單位“一件事”改革平臺一次性填報1張總表，就可通過系統(tǒng)調(diào)用和材料信息多方共享實(shí)現(xiàn)并聯(lián)辦理。

圖：改革后流程圖

此次，山東省事業(yè)單位工作人員職業(yè)生涯全周期管理“一件事”改革服務(wù)平臺，聚焦流程優(yōu)化，對整個經(jīng)辦體系進(jìn)行了重塑再造。

一、場景再造，部門同步“一鍵辦”

● 全周期梳理辦事事項(xiàng)。將新進(jìn)、調(diào)入、調(diào)出、解聘、開除、退休6個事項(xiàng)所涉及的社保、醫(yī)保、社會保障卡、惠才卡等業(yè)務(wù)整合為“一件事”，形成全周期管理閉環(huán)。

● 場景化再造經(jīng)辦流程。變“串聯(lián)”為“并聯(lián)”。如新進(jìn)“一件事”，改革前用人單位需要先辦好入編手續(xù)，才能辦理工資、社保等業(yè)務(wù)，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)停滯，整個流程就會卡殼。改革后，用人單位只需提交1次申請，所有經(jīng)辦部門在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)同步辦理、實(shí)時反饋，大大縮短辦理周期。

● 個性化“點(diǎn)單”服務(wù)。可根據(jù)辦事人員實(shí)際需求提供“點(diǎn)單式”服務(wù)。如新進(jìn)、調(diào)入事項(xiàng)中，辦事人員可根據(jù)實(shí)際選擇是否辦理“一卡通”業(yè)務(wù)，由原先的至少2次跑現(xiàn)場變?yōu)榕芰愦巍?/p>

二、厘定清單，業(yè)務(wù)同標(biāo)“精簡辦”

● 精細(xì)化細(xì)分表單。根據(jù)不同辦事情形所需材料和信息，對每個事項(xiàng)所需材料、個人信息精細(xì)化細(xì)分，并進(jìn)行必要性篩選，量身定制極簡表單。

● 全要素精簡材料。按照“環(huán)節(jié)能少則少、材料能減則減、時限能短則短”要求，將原來分散在各部門的多件事、多項(xiàng)表單整合成“一件事、一張表”，實(shí)現(xiàn)“一件事”聯(lián)辦“一表通用、要素最簡”。

● 多部門厘清標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)合社保、醫(yī)保、社會保障卡、惠才卡等部門業(yè)務(wù)，建立健全《事業(yè)單位工作人員職業(yè)生涯全周期管理“一件事”改革業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，清單化對表統(tǒng)籌規(guī)定事項(xiàng)，標(biāo)準(zhǔn)化解決部門間字段冗雜問題，將改革前辦理事項(xiàng)所需多份材料變?yōu)?ldquo;一表通辦”。

三、統(tǒng)籌平臺，數(shù)據(jù)同源“集成辦”

● 系統(tǒng)互聯(lián)。依托建設(shè)“事業(yè)單位工作人員職業(yè)生涯全生命周期管理”平臺，將省人事綜合管理系統(tǒng)、省社會保險管理信息系統(tǒng)、省本級社會保障卡管理信息系統(tǒng)、省高層次人才服務(wù)信息系統(tǒng)、省醫(yī)保系統(tǒng)等系統(tǒng)有效聯(lián)接，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)共享，進(jìn)一步打破“流程孤島”和”信息孤島“。

● 打通堵點(diǎn)。成立改革工作推進(jìn)專班，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，協(xié)同各部門處室，以“一件事”辦理標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格限定填報字段，打通各個部門間業(yè)務(wù)掣肘、數(shù)據(jù)壁壘。

● 限時反饋。各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)集成辦理，壓縮辦事時限，全流程限定2日內(nèi)完成。平臺跟蹤辦事結(jié)果并限時反饋。通過多平臺統(tǒng)籌，以數(shù)據(jù)流代替人員跑，對各環(huán)節(jié)進(jìn)行效能監(jiān)管，高效實(shí)現(xiàn)“一件事”辦理從多頭分散向集中集成轉(zhuǎn)變。