千川投流不要感情,只要拆解算法:抖音過(guò)億GMV操盤(pán)手保姆級(jí)教程
作者 | 陳十億
編輯 | 冰清
在頂流主播李佳琦不在日子里,品牌們都在做什么彌補(bǔ)空缺的份額?
上周,刀法品牌操盤(pán)手俱樂(lè)部針對(duì)這一話(huà)題發(fā)起了激烈討論,我們發(fā)現(xiàn),在各大平臺(tái)做自播成為了大多數(shù)品牌的選擇,而其中,抖音憑借其強(qiáng)大的流量?jī)?yōu)勢(shì),成為品牌們的“心頭肉”。
隨著入局者越來(lái)越多,抖音流量紅利不再。對(duì)想要快速起盤(pán)的品牌而言,通過(guò)付費(fèi)投放帶來(lái)更多的流量和精準(zhǔn)人群,是最直接的方式。
但如果沒(méi)有高效的投放工具,品牌商家只靠自然流量慢慢積累人氣,這明顯不符合商業(yè)上對(duì)效率的追求。巨量千川應(yīng)運(yùn)而生。
品牌如何才能用更低的預(yù)算進(jìn)行廣告投放帶來(lái)更多流量??jī)?yōu)質(zhì)高效的投放計(jì)劃應(yīng)該如何建立?被稱(chēng)為“玄學(xué)”的抖音算法是否能被拆解?刀法研究所邀請(qǐng)到千川官方講師陳十億來(lái)分享其對(duì)千川的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)直播和理解。
因此這是一篇關(guān)于做抖音直播間,付費(fèi)投流的技術(shù)實(shí)操文章。不寫(xiě)焦慮,不畫(huà)餅,以陳十億操盤(pán)過(guò)的 1 億多廣告 GMV 的第一視角,很多花錢(qián)摸索出來(lái)確定的方法,可以直接拿去用。(文末有本文方法論總結(jié)腦圖)
以下為正文,enjoy~
如果你現(xiàn)在做的線(xiàn)下生意或者傳統(tǒng)電商是在下滑的,一定要來(lái)試試抖音直播。
有人說(shuō)風(fēng)口已經(jīng)過(guò)了,也有人說(shuō)還有很多機(jī)會(huì)。這些聽(tīng)到的信息都是被加工過(guò)的,別管那么多,先干起來(lái)再說(shuō)。
披了信息流外殼下的興趣電商廣告本質(zhì)還是競(jìng)價(jià)排名。
在千川后臺(tái)所投放的廣告計(jì)劃,在系統(tǒng)里給流量是比 ecpm 值,根據(jù)這個(gè)數(shù)字大小進(jìn)行競(jìng)價(jià)排名,數(shù)字越大排名越高。
ecpm = 出價(jià) ? 預(yù)估點(diǎn)擊率 ? 預(yù)估轉(zhuǎn)化率 ? 1000
廣告會(huì)進(jìn)行 2 輪競(jìng)價(jià)排名。第一輪淘汰賽階段,如果 ecpm 值沒(méi)有排到前 1000 名,基本就被淘汰了,這時(shí)候廣告基本拿不到 6 個(gè)訂單,想花錢(qián)也花不掉。第二輪種子階段,前 1000 名的廣告計(jì)劃瓜分同類(lèi)目下的流量。
廣告即使在種子輪階段還是遵循二八原則,即 20% 的計(jì)劃拿走同類(lèi)目里 80% 的流量,實(shí)際情況一定比這還傾斜,根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),大部分類(lèi)目排在 200 名以后的廣告計(jì)劃基本就是陪跑。
但是也不要覺(jué)得排名靠后就沒(méi)機(jī)會(huì)了,這是一個(gè)萬(wàn)億 GMV 的市場(chǎng),哪怕是排名在幾百名開(kāi)外,依然還有很可觀的流量。而且算法非常智能,廣告以每 5 分鐘和 1 小時(shí)為節(jié)點(diǎn)重新分配流量,只要你的投放能力提升,立馬會(huì)給你對(duì)應(yīng)的流量,永遠(yuǎn)都保留有彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。
廣告計(jì)劃的排名是不對(duì)外公布的,不過(guò)可以找對(duì)接的官方直客去查詢(xún)。
根據(jù)上面的說(shuō)競(jìng)價(jià)排名公式,廣告計(jì)劃想要買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)流量最重要的三要素分別是:
· 出價(jià)
· 點(diǎn)擊率
· 轉(zhuǎn)化率
點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率這兩項(xiàng)數(shù)據(jù),大部分的商家甚至包括專(zhuān)業(yè)的投流人員,根本不知道怎么提升,基本交給隨機(jī)性,接下來(lái)手里只剩一張出價(jià)牌,只能不斷加價(jià)買(mǎi)流量,從前如此,現(xiàn)在依然。
系統(tǒng)設(shè)定好一套算法以后,即使不主動(dòng)提升流量?jī)r(jià)格,但總有攪局者、多金者出更高的價(jià)格拿排名,在這種內(nèi)卷的生態(tài)下,促使流量越來(lái)越貴。
直播間是前端,投放是后段,我在廣告系統(tǒng)里下一個(gè)訂單,讓他來(lái)直播間成交,投流就是一個(gè)不斷下單來(lái)輔助直播間成交的過(guò)程。
出價(jià) 50 塊錢(qián)意味,花到 50 的時(shí)候就要產(chǎn)生一個(gè)訂單,產(chǎn)生的是 100 塊訂單 ROI 就是 2,產(chǎn)生 150 塊錢(qián)訂單 ROI 就是 3。
這是廣告流量的基本邏輯,實(shí)際情況會(huì)比這復(fù)雜一些。
以 50 塊錢(qián)出價(jià),實(shí)際上有可能花 200 都沒(méi)有轉(zhuǎn)化到訂單,也有可能只花了 1 塊就產(chǎn)出訂單。
這是流量的不確定性。但不用擔(dān)心,把賬戶(hù)模型做好,最后的實(shí)際花費(fèi)跟我們出價(jià)就會(huì)十分接近。
2. 什么樣的計(jì)劃需要降價(jià)?
探索階段價(jià)格出高了,導(dǎo)致成本高了。
計(jì)劃能穩(wěn)定消耗,就可以操作出更高的投產(chǎn)。
3. 出價(jià)代表什么?
探索這個(gè)出價(jià)的消耗、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、轉(zhuǎn)化成本、ROI、千展的數(shù)據(jù)。通過(guò)這些數(shù)據(jù)找到一條轉(zhuǎn)化路徑,明晰每一個(gè)節(jié)點(diǎn)應(yīng)該在什么數(shù)據(jù)范圍是最高效、最有利潤(rùn)的。
探索不同的人群價(jià)格,以我們的出價(jià)能不能夠到,是高了還是低了。
4. 準(zhǔn)確的出價(jià)怎么變成優(yōu)質(zhì)計(jì)劃?
復(fù)制、復(fù)制、復(fù)制。
測(cè)試、復(fù)制、聚焦是調(diào)整優(yōu)質(zhì)計(jì)劃的三個(gè)步驟,可以看作是一個(gè)篩選漏斗。
最上面是測(cè)試,可以是完全不同的計(jì)劃,不同的出價(jià)、定向、人群,并且是沒(méi)有對(duì)錯(cuò)的,可以任意選擇搭配。
有了數(shù)據(jù)以后,我們要選擇性復(fù)制有訂單轉(zhuǎn)化的,再選擇轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)的。復(fù)制的過(guò)程已經(jīng)是對(duì)一些不適人群的排除。最后就是聚焦到一個(gè)計(jì)劃上,可能是一個(gè)定向(計(jì)劃的具體選擇,如需要什么樣的人群,)也可能是一個(gè)短視頻素材,一直使用反復(fù)使用,直到?jīng)]有效果為止。
5. 計(jì)劃=人群
計(jì)劃數(shù)據(jù)是好的人群就是對(duì)的人群,接下來(lái)要做的就是不斷放大這類(lèi)人群,不要做其他任何一個(gè)多余的動(dòng)作。
在這類(lèi)人群上不斷地花錢(qián),越花人群會(huì)越精準(zhǔn),越花權(quán)重會(huì)越高,就形成了無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
6. 復(fù)制計(jì)劃的操作步驟
優(yōu)質(zhì)計(jì)劃復(fù)制 1-2 條一摸一樣的,再?gòu)?fù)制 1-2 條微調(diào)計(jì)劃。
微調(diào)的計(jì)劃,基礎(chǔ)定向、行為興趣、達(dá)人、人群包創(chuàng)意分類(lèi)全部不變,只需要更改創(chuàng)意分類(lèi),換成周邊的分類(lèi),或者這類(lèi)人群受眾的其他分類(lèi)。
復(fù)制的計(jì)劃如果需要大的更改,那么基礎(chǔ)定向不變,更改行為興趣、達(dá)人、人群包創(chuàng)意分類(lèi),進(jìn)行不同的組合搭配。
區(qū)別與傳統(tǒng)電商可以把推廣費(fèi)用投到一個(gè)鏈接產(chǎn)品上,抖音千川推廣投流是投人群。
每一個(gè)波人群都會(huì)被系統(tǒng)定價(jià),再按出價(jià)等綜合競(jìng)爭(zhēng)力等系統(tǒng)分配人群,分配流量。
新的直播間在沒(méi)有任何數(shù)據(jù)參考的情況下投流出價(jià)公式:出價(jià) = 客單價(jià) ? 預(yù)期 ROI ? 1.2,得到一個(gè)數(shù)值后在幾塊錢(qián)區(qū)間階梯出價(jià)。
這里補(bǔ)充說(shuō)明一下,為什么公式里的數(shù)字是 1.2 ,而不是其他。有兩個(gè)原因:第一,出價(jià)給一點(diǎn)溢價(jià),好買(mǎi)量;第二,系統(tǒng)有賠付機(jī)制,實(shí)際成本比出價(jià)高 20%的部分,系統(tǒng)會(huì)賠給商家。
一般情況下,如果消耗太快就是計(jì)劃出價(jià)高了。
壓低出價(jià)降低轉(zhuǎn)化成本,在計(jì)劃上的操作分為兩塊:第一是在跑計(jì)劃降價(jià),第二是新計(jì)劃降價(jià)。
在跑計(jì)劃降價(jià)
先說(shuō)第一種,在跑計(jì)劃降價(jià)。首先每個(gè)投流賬戶(hù)的計(jì)劃分為主計(jì)劃和副計(jì)劃,不同計(jì)劃有不同的目的,主計(jì)劃承擔(dān)跑量和投產(chǎn) ROI 的任務(wù),盡量不要做降價(jià)操作。只有一種情況就是廣告消耗太快了,可以少幅度,多次降價(jià),同時(shí)加上預(yù)算。
如果想把出價(jià)從 50 降低到 45,一定不要一次到位,而是分為 3-5 次,一次 1-2 塊的實(shí)現(xiàn)。一次到位降價(jià)就非常容易導(dǎo)致計(jì)劃死亡,分步操作能更好的達(dá)到目的。
副計(jì)劃上降價(jià)就可以直接一些,壓價(jià)后不消耗了直接關(guān)計(jì)劃,繼續(xù)消耗的就繼續(xù)降價(jià),直到成本或者 ROI 達(dá)到預(yù)期。在重要程度上副計(jì)劃是可犧牲的,所以為了達(dá)到目的可以一直操作。
降價(jià)會(huì)有幾個(gè)消耗的節(jié)點(diǎn),500-1000-2000 以此類(lèi)推,后面每消耗到 1000 元都是一次降價(jià)的機(jī)會(huì)。
還有就是可以在快速出訂單的時(shí)候降價(jià),訂單出的越多越好降,訂單出的越密集越好降。
新建計(jì)劃降價(jià)
第二種新建計(jì)劃降價(jià),開(kāi)播前新建計(jì)劃直接出低,開(kāi)播整個(gè)賬戶(hù)會(huì)有一波初始流量,利用這個(gè)流量,低出價(jià)快速跑出轉(zhuǎn)化,再來(lái)推動(dòng)消耗。
我們也需要專(zhuān)門(mén)為降低出價(jià)建計(jì)劃,這類(lèi)計(jì)劃的使命就是為整個(gè)賬戶(hù)服務(wù),在保證賬戶(hù)有量的情況下不斷探索出價(jià)的下限。
不斷地重復(fù)建計(jì)劃,降價(jià),關(guān)計(jì)劃再建計(jì)劃的循環(huán)動(dòng)作,一個(gè)出價(jià)只要有消耗,就建一個(gè)比它更低出價(jià)的計(jì)劃——通過(guò)大量的計(jì)劃反饋給系統(tǒng)“我要更便宜的流量”。
通常這個(gè)過(guò)程是長(zhǎng)期的,為了降低 10 塊錢(qián)的出價(jià),我可以會(huì)花 500 條計(jì)劃和一周的時(shí)間。
開(kāi)播后計(jì)劃如果跑不出去,可能有兩個(gè)原因:第一是直播間轉(zhuǎn)化密度不夠,投流是需要直播間快速轉(zhuǎn)化節(jié)奏,如果每一個(gè)產(chǎn)品都講解 10 分鐘以上是不太適合的,計(jì)劃很難存活。
第二是賬戶(hù)模型不夠,這又分為三種情況。第一是成交標(biāo)簽不夠,系統(tǒng)不知道給你推送什么類(lèi)型的人群;第二是賬戶(hù)消耗量級(jí)太小,權(quán)重太低;第三是賬戶(hù)精準(zhǔn)度不夠,流量給夠了,但是方向不對(duì)。
開(kāi)播后計(jì)劃跑的出去的,那么直接在計(jì)劃上降價(jià),同時(shí)要保證能消耗到一個(gè)出價(jià),出 50 塊錢(qián),要花到 50。再把沒(méi)有訂單轉(zhuǎn)化的計(jì)劃關(guān)閉,保留并且培養(yǎng)有計(jì)劃的訂單。
消耗慢的計(jì)劃一定要及時(shí)關(guān)閉,雖然一個(gè)賬戶(hù)可以建幾百上千條計(jì)劃,但是完全沒(méi)必要這么多。一天 1 萬(wàn) 預(yù)算情況下,10 條以?xún)?nèi)在跑的計(jì)劃就足夠我們使用了。
計(jì)劃策略要優(yōu)生優(yōu)育,有限的精力把控好每一條計(jì)劃,找到優(yōu)質(zhì)的培養(yǎng)它長(zhǎng)大。
抖音體系的算法已經(jīng)是非常智能化,操作的門(mén)檻也在不斷的降低,入門(mén)會(huì)變得非常容易。但智能不代表每個(gè)人都能做好,遇到的問(wèn)題的時(shí)候我一般有兩種方法解決:第一做極致的數(shù)據(jù)分析,第二假設(shè)我自己是系統(tǒng)。
系統(tǒng)沒(méi)有感情只有算法。做投流不要感情只要拆解算法,才是唯一正確且高效的道路。
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