為什么優秀的人,都有流程思維?
觀點先睹為快:
流程不是前進的絆腳石,而是發展的助推器。
流程思維本質上是按照事物發展規律排序。
按流程做事,有時候不是阻礙而是保護。
尊重了解流程,找到通往目標的路徑。
前段時間,我去外地出差,按照防疫的需要,前后做了兩次核酸檢測。
在日常工作中,流程無處不在。請假要走流程,項目審批要走流程,甚至開會預約辦公室也要走流程……
很多員工和管理者對“流程”很反感,一聽到“流程”就頭疼,總覺得這些條條框框,是自己前進的絆腳石。
真的是這樣嗎?
當然不是,在一個初創企業里,組織人很少,溝通交流很便捷,信息流通很順暢,也許可以省略掉一些流程和步驟。
但是,隨著業務的發展,人數快速上升,你會發現公司的組織能力跟不上了。之前你的公司只有四五個人,現在你的公司有幾百人、上千人,管理難度更大了,組織更復雜了,人員協作更困難了,信息傳遞也變得更加擁堵了,大家像無頭蒼蠅一樣四處碰壁。
那,怎么辦呢?
你唯有通過建立流程來規范大家的行為,實現高效的協作。
公司的流程主要起到兩個作用:
第一個,規范行為
按流程行事,能規范你的行為,保證你在做事的過程中不出軌,不跑偏。
舉個簡單的例子:很多同學經常抱怨報銷費用的流程過于繁瑣,要有發票,要填寫發票抬頭,要經過層層審批……
但這么繁瑣的流程實際上是為了財務的合規性,是為了避免財務上可能出現的一些漏洞。
所以,按流程辦事,很多時候絕不是阻礙,反而是一種保護。
第二個,提高效率
流程一定是提煉出來的。如果一件事情一項工作重復發生,你就一定要梳理出流程來,這樣能極大地提高工作效率。
舉個簡單的例子:大家開會經常抱怨沒有效率。為什么沒有效率?一個很大的原因就是,大家對會議準備得不夠充分。
那你就可以理順一套開會的流程準則,告訴大家在開會前要做些什么,開會中要做些什么,開會后要做些什么。這樣就能節省時間,極大地提升開會的效率。
很多管理者總是抱怨自己很忙,每天都有做不完的事情,好像很多事情都需要他去救火、解決,實際上這是管理者缺乏流程思維,沒有做好流程管理。
