創紀錄!3小時內在諾云平臺私域直播銷售額達到180萬

作為企業,尤其是金融銀行業,想必對“沙龍”一詞非常熟悉。它是企業/銀行盤活存量客戶,發展新客的常見途徑之一。那么如何做一場“主題好、邀約好、氣氛好、反饋好和追蹤好”的高質量沙龍活動呢?
本期,我們以“零售之王””萬億招商銀行-唐山分行的銀企沙龍會為例,全面解讀下借助諾云直播平臺舉辦的這一場“高質量、有效率、出業績”,“線上+線下”雙渠道聯動的沙龍活動,希望對大家有所借鑒。
*招商銀行唐山分行沙龍現場
提到金融界最會做營銷的品牌,很多人的第一反應就是招商銀行。
在零售側,小招喵人格化的IP形象,改變了Z世代對于銀行品牌的刻板印象,以年輕人的溝通方式縮短距離感,從而實現品牌認同與心智占領,提升年輕群體對于招商銀行品牌的喜愛程度,不愧是IP年輕化的頂尖高手,營銷治愈化的資深玩家。
這次“萬企數醒Z時代”——招商銀行企業數字財資服務沙龍(唐山站),則是招商銀行作為一家科技興行的的商業銀行,陪伴唐山企業,高效精準地滿足科技企業需求的一次踐行和宣傳。
*沙龍現場產品宣傳
Z時代企業是數字化時代的原住民,也是推動數字化轉型的主力軍。如何讓參會的百余個企業真正感受到科技帶來的美好?
議程上,來自總行、唐山分行等行內專家領導向與會的企業推介了招行的“”薪福通”“E餐通”等數字化銀企服務產品,并邀請了代表企業以數字化轉型的親身體驗作經驗分享。
*直播間截圖
除此之外,沙龍還利用諾云“視頻直播+圖片直播”科技化的展示和營銷形式,實現了科技品牌溫度感更為具象化的表達。
對于未能到場的企業,可以通過視頻直播間實時觀看沙龍內容與議程,參與互動;
對于到場的企業代表,也可進入直播間瀏覽圖片直播,欣賞和分享沙龍的高光時刻,并且在直播間直接挑選到個人的照片生成拼圖或者邀請函,分享出去,在指尖體驗沙龍策劃上的科技元素,給廣大企業留下了深刻的印象,也在潛移默化地完成了品牌形象的塑造,讓招行品牌更有人文溫度與生命力。
如今大家越來越反感過度營銷,他們更加喜歡有品質的營銷。
一場成功的沙龍,可以大大提升招行品牌的好感度和受眾對產品的認知度,對外展現品牌實力與形象。而在以往,隨著沙龍活動舉辦的越來越多,越來越頻繁,沙龍活動逐漸走進困局,甚至還形成了這么一個順口溜:
千篇一律無創新
宴席好擺客難請
形式單調少互動
人走茶涼難跟進
招行此次聯手諾云打造的直播沙龍,做出了4點創新,對以上困局一一突破,交上了一個完美的營銷答卷。
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形式創新
春晚實際上是以節目的形式去展現國家的政策方針,固化大眾群體的政策意識,舉辦沙龍活動也是一樣,只有通過大家都喜聞樂見的活動去展現產品,才是真正的有效營銷。
招商的沙龍選用當下最流行的“視頻直播+圖片直播”形式,對于大多數參會企業代表來說,是一次全新的沙龍體驗,充滿新鮮感和未知的驚喜,自然更易吸引嘉賓參與進來。
視覺上,諾云的多機位直播可以全面捕捉現場精彩畫面,高清穩定的觀看體驗也為線上觀眾帶來了新奇的沉浸式享受,充分展現了招商舉辦的這場高規格、重細節、強體驗的沙龍活動。
圖片直播不僅能夠快速記錄活動現場,更能將精彩瞬間實時傳遞給外界,縮短了信息傳遞的時間,讓觀眾能夠第一時間感受到活動的精彩和現場氛圍。帶來巨大的品牌傳播價值。
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社交互動創新
傳統線下沙龍的互動多為一些嘉賓現場經驗分享和美味分享,而在線上,無論到場與否,大家都可在互動區暢所欲言,熱情討論,實時分享自己的心情和體驗,還可以送上鮮花和鼓勵,既不影響現場秩序,又能各抒己見,表達觀點和想法,為大家提供了在線交流的平臺,氛圍更加濃厚,圈層歸屬感更強。
*直播間支持實時互動、各種氛圍特效
圖片直播也為觀眾提供了多種分享形式,增加了活動傳播的多樣性。嘉賓可以在平臺上查看下載高清精修圖,也可直接完成圖片拼接或宮格拼圖,無論是在朋友圈、與好友分享,還是分享至群聊,都能滿足不同人群的社交需求。
大家還可在圖片直播模塊,為自己喜歡的現場照片送上愛心,表示關注,送它上“熱門”。不僅能夠給予分享者及時、正向的反饋,也能夠大幅增加場下觀眾的參與度。
*橫向滑動瀏覽圖片、縱向可按熱門排序
為了方便客戶根據個人習慣瀏覽圖片直播,諾云設置了多種瀏覽方式和播放順序,客戶可以按照時間軸的正序、倒序隨意切換,也可選擇宮格、瀑布流、拼接等形式更便捷地查看現場圖片。
*多種瀏覽方式
*可選拼圖模式
而且,招行的沙龍直播選擇圖片直播的另一重大優勢是,可以保持所有參與人員在個人朋友圈分享活動時,發出的照片都是經過諾云圖片直播-AI修圖后的高質量精修宣傳圖,最大化地保持品牌宣傳物料調性與質感的統一,避免一些隨手拍攝的現場畫面流出折損品牌形象。
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邀請體驗創新
正所謂“貴客臨門,細節處見真章”,沙龍相比峰會是小而美的活動,名額一般是少量的,利用“饑餓銷售”的技巧讓客戶感受到這是一個難得的機會,從而達到沙龍的宣傳效果,也可以幫助招行篩選出更“合適”的參會者,使得沙龍內容、分享的質量更高!
直播前,招行已完成了線下到場的邀約工作,直播時,便可發動行內人員在直播間制作個性化邀請函,將活動分享至意向較高但無法到場的客戶關注和參與到沙龍中來。
*找到個人照,生成專屬分享卡
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留資設計創新
沙龍辦了,如何挖掘和跟進意向客戶呢?基于客戶身份屬性、產品屬性和合作決策周期等方面的考量,招行在留資設計上摒棄了引流企微或社群的方式,通過直播間的VIP客戶意向反饋表來對意向客戶進行深度了解,初步了解高意向客戶喜好和金融訴求后,一對一精準跟進。
在諾云的直播平臺,招商銀行設置了VIP客戶意向反饋表,當所有線上線下客戶進入直播間,此問卷二維碼直接彈出,客戶長按識別后填寫提交。
*招行留資收集表單
并且在互動模塊也增加了【客戶意見反饋表】懸浮按鈕,增加留資入口曝光,提升留資線索,便于后期跟進拓客。
本場直播還設置了回放功能,幫助招行進一步拉長活動的長尾效應,追溯更多的留資信息。
各大企業都在不斷洞察年輕人的興趣基礎下,用花樣的玩法來俘獲年輕客群。招商銀行把自己定位為一家“金融科技銀行”,致力于打造“最強科技銀行”,立足于金融而不止于金融,讓客戶服務的每一個流程環節都享受數字化的便捷。當然,也包含了沙龍的數字化服務體驗。
諾云視頻直播+圖片直播,以科技創新滿足招行的活動需求,以興趣點及社交屬性切入助力招行營銷打造,更易于刷好感,建立認知,以沙龍質量氛圍烘托招行產品質量體系,從而實現品牌年輕化、科技化的升級,完美闡釋了本次活動的主題“萬企數醒Z時代”。
