關(guān)鍵時(shí)期如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速創(chuàng)收?

目前很多中小企業(yè)他們?cè)诮?jīng)濟(jì)下行的背景下,成本支出會(huì)更加謹(jǐn)慎。主要精力放在了開(kāi)源節(jié)流上面,一方面想辦法多拿訂單增加收入,一方面則通過(guò)降低人員配置,費(fèi)用控制等手段降低成本。用戶(hù)信心增長(zhǎng)不足,人員招聘放緩,客戶(hù)活動(dòng)頻度降低。
雖然之前疫情過(guò)后,企業(yè)開(kāi)始了正常運(yùn)營(yíng),但是由于大環(huán)境的影響,翹首期盼的經(jīng)濟(jì)并沒(méi)有快速恢復(fù),加上國(guó)內(nèi)各種因素影響,反而需要的更加是“雪中送炭”。因此回歸第一要義就是迅速實(shí)現(xiàn)盈利。
這時(shí)候能幫助企業(yè)客戶(hù)降本增效,實(shí)現(xiàn)盈利快速增長(zhǎng)是關(guān)鍵要義。
面對(duì)通信困擾、資源獲取難成本高、營(yíng)銷(xiāo)方式單一、效率低下、商機(jī)轉(zhuǎn)化難、團(tuán)隊(duì)管理難等局面,如何做好從拓客、跟進(jìn)至成交的全生命周期管理,提升企業(yè)業(yè)績(jī)?
以實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景和銷(xiāo)售工作流程為錨點(diǎn)來(lái)打造,呼叫中心與CRM系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,從客戶(hù)引流、篩選與跟進(jìn)、客戶(hù)管理、客戶(hù)流轉(zhuǎn)、簽約回款、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、智能自動(dòng)化、銷(xiāo)售管理、文化助力、通信辦理、企業(yè)微信等維度為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)解決方案。
全渠道獲客,讓銷(xiāo)售線(xiàn)索自動(dòng)入庫(kù)沉淀。不僅對(duì)接市場(chǎng)推廣渠道,導(dǎo)入多個(gè)主流平臺(tái)線(xiàn)索數(shù)據(jù);還有大數(shù)據(jù)獲客系統(tǒng)獲取海量?jī)?yōu)質(zhì)客戶(hù);實(shí)現(xiàn)電話(huà)、企業(yè)微信、電子名片、H5、QQ、官網(wǎng)等多領(lǐng)域獲客。
銷(xiāo)售獲取到資源后,高效篩選跟進(jìn)。淘客戶(hù)一鍵撥號(hào)、自動(dòng)連撥呼出對(duì)資源快速溝通分流。整合多種溝通方式,短信、郵件、QQ和微信等社交主流平臺(tái)多場(chǎng)景互動(dòng),工作更有效率。自定義客戶(hù)標(biāo)簽快速分類(lèi),構(gòu)建客戶(hù)畫(huà)像,跟進(jìn)過(guò)程系統(tǒng)內(nèi)一目了然,資源通過(guò)公海流轉(zhuǎn)盤(pán)活。
對(duì)于精細(xì)化客戶(hù)管理,加速商機(jī)轉(zhuǎn)化對(duì)企業(yè)很關(guān)鍵,整合分散的客戶(hù)資料統(tǒng)一管理,避免客戶(hù)流失和離職員工帶走公司寶貴的客戶(hù)資料。通過(guò)系統(tǒng)掌握全面客戶(hù)信息、跟進(jìn)記錄、商機(jī)、合同、訂單、通話(huà)錄音等內(nèi)容,銷(xiāo)售對(duì)客戶(hù)進(jìn)行過(guò)程管理,有效跟進(jìn)、交接、共享。系統(tǒng)智能提醒及時(shí)跟進(jìn),開(kāi)啟智能自動(dòng)化任務(wù)如好友SOP,群SOP等盤(pán)活客戶(hù)。最終實(shí)現(xiàn)線(xiàn)索、商機(jī)到訂單回款完整業(yè)績(jī)閉環(huán)。
[免責(zé)聲明]
原文標(biāo)題: 關(guān)鍵時(shí)期如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速創(chuàng)收?
本文由作者原創(chuàng)發(fā)布于36氪企服點(diǎn)評(píng);未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。




