點(diǎn)評詳情
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
4.5
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
線上渠道很廣:微信、微博、支付寶、電商平臺、網(wǎng)站、移動App為企業(yè)私人定制"社會化客戶管理解決方案大數(shù)據(jù)支撐產(chǎn)品的決策和運(yùn)營，實(shí)施精準(zhǔn)化營銷、場景化銷售和個性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)升級，對于我們用戶來說，大大幫助了我們進(jìn)行市場分析、推廣，在工作上更進(jìn)一步。
不滿意的點(diǎn)
操作比較復(fù)雜，不容易學(xué)習(xí)，對于新手來說需要比較長的時間來上手。UI設(shè)計(jì)可以再優(yōu)化一下。相比于其他同類型的產(chǎn)品沒有自己的特點(diǎn)。作為一個推廣軟件，它自己的推廣能力應(yīng)該再加強(qiáng)一下。
2021-11-20
贊同
其它熱門點(diǎn)評
批發(fā)/零售/貿(mào)易 初級市場營銷
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
半年左右
使用時長
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
能夠打通多渠道的會員，進(jìn)行會員數(shù)據(jù)的整合。群脈的產(chǎn)品鏈非常完整，可以實(shí)現(xiàn)私域項(xiàng)目的一體化搭建，除此之外，可以針對企業(yè)進(jìn)行定制化的服務(wù)。服務(wù)體驗(yàn)也很好。
不滿意的點(diǎn)
費(fèi)用較高。但是一分價錢一分貨，再次基礎(chǔ)上能得到好的產(chǎn)品和服務(wù)，這個價錢也是不虧的。
2022-10-09
贊同
嵌入式工程師
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
能夠基于微信公眾號粉絲標(biāo)簽畫像分級，并且完成精準(zhǔn)推送、內(nèi)容營銷、全員營銷等功能，幫助我們在微信端輕松獲取精準(zhǔn)用戶，實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化
不滿意的點(diǎn)
在建立從目標(biāo)客戶上，劃分不夠細(xì)致，還需要重新根據(jù)客戶分級、轉(zhuǎn)化分析結(jié)果調(diào)整目標(biāo)客戶細(xì)分，才能優(yōu)化整體營銷流程轉(zhuǎn)化效率
2021-11-08
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 產(chǎn)品經(jīng)理
4.0
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
3.5
售后服務(wù)
3.0
性價比
一年左右
使用時長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
整體來說還是不錯的產(chǎn)品，全域運(yùn)營領(lǐng)域里做得很早，后來戰(zhàn)略到scrm部分，整體還不錯。
不滿意的點(diǎn)
業(yè)務(wù)體系上還得進(jìn)一步深耕，功能其實(shí)大部分scrm大同小異，主要就是業(yè)務(wù)適配行
2022-05-10
贊同
研發(fā)總監(jiān)
4.0
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
3.0
性價比
不到三個月
使用時長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
群脈是國內(nèi)最早進(jìn)行scrm系統(tǒng)開發(fā)的公司，主要偏向技術(shù)，在行業(yè)產(chǎn)
品方案、功能關(guān)聯(lián)與打通、業(yè)務(wù)定制等方面做得不錯，也有很多國際
型企業(yè)在合作，公司技術(shù)開發(fā)崗人員較多，對于項(xiàng)目交付能力比較強(qiáng)。
不滿意的點(diǎn)
還不能夠達(dá)到一鍵式管理，需要配合其他軟件或系統(tǒng)，才能更進(jìn)一步做好精細(xì)化運(yùn)營。
2021-05-29
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 產(chǎn)品
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
群脈SCRM能夠?qū)τ脩糇鰠^(qū)分，標(biāo)簽設(shè)置也比較快，整體不錯
不滿意的點(diǎn)
后臺操作復(fù)雜，便捷性不夠，流程比較繁瑣，沒有標(biāo)簽管理。
2021-12-24
贊同
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