客戶行為洞察
產(chǎn)品功能提供客戶行為記錄的數(shù)據(jù)分析，快速洞察客戶偏好，清晰描繪客戶畫像
新媒體工作者
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
- -
售后服務(wù)
4.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
通過使用這個scrm平臺，可以提高挖掘客戶資源以及客戶資源管理的效率。同時也可以一鍵添加客戶好友，并且它整合了電商、門店、社交平臺等全渠道消費者數(shù)據(jù)，構(gòu)建360°完整消費者畫像與標(biāo)簽體系，在用戶標(biāo)簽及用戶管理方面做的非常到位。
不滿意的點
配置過程較長，操作較為復(fù)雜，不容易上手，內(nèi)容營銷的素材還是有點少。總體來說比較滿意，但是希望可以在UI界面上再做一系列的優(yōu)化。
2021-11-15
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 內(nèi)容運營
4.0
綜合
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
- -
性價比
3.0
符合度
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
從挖掘客戶資源到客戶資源管理都是效率很高。可以一鍵添加客戶好友，并且它整合了電商、門店、社交平臺等全渠道消費者數(shù)據(jù)，分析非常全面。
不滿意的點
在UI界面上可以再多做一系列的優(yōu)化，操作較為復(fù)雜，不容易上手，對小白來說不太友好，內(nèi)容營銷的素材比較少。希望可以改進一下。
2021-12-12
贊同
所在分類
私域運營(SCRM)
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