| 企服解答
PRM系統(tǒng)是一種合作伙伴關(guān)系管理系統(tǒng),主要用于企業(yè)和合伙伙伴之間復雜的收入分成和結(jié)算,雙方合作關(guān)系的評估和分析以及合伙伙伴之間的產(chǎn)品管理等用途。
PRM系統(tǒng)有什么用
PRM系統(tǒng)其實看做是一個升級版本的客戶管理系統(tǒng),所管理的是和企業(yè)關(guān)系更加密切具有合作關(guān)系的伙伴。可以為企業(yè)提供合作伙伴的管理幫助,包括了合作伙伴資源管理、合作伙伴基本信息管理、合作模式管理以及合作積分管理等等。此外PRM系統(tǒng)還可以提供合作伙伴業(yè)務支持的幫助,其內(nèi)容包括合作業(yè)務進入和推出管理、代理業(yè)務授權(quán)管理、合作伙伴培訓管理等等。
| 擴展閱讀
PRM是指合作伙伴關(guān)系管理,主要實現(xiàn)與內(nèi)容和服務供應商、集團客戶等合作伙伴的復雜的收入分成、結(jié)算、評估及合作伙伴產(chǎn)品管理等功能。
PRM:Professional Risk Manager職業(yè)風險管理師,是PRMIA推出的一款與FRM齊名的資格認證考試。在測試的廣度與深度上,它高過了FRM。
PRM分為4大部分:
1、合作伙伴管理
合作伙伴資質(zhì)管理;合作伙伴基本信息管理;合作模式管理;合作伙伴積分管理
2、合作伙伴業(yè)務支持
SP業(yè)務進入與退出管理;代理商業(yè)務授權(quán);合作伙伴培訓管理;SP內(nèi)容交付與開通管理
3、合作伙伴問題管理
合作伙伴業(yè)務咨詢;合作伙伴投訴管理;SP業(yè)務故障申告
4、合作伙伴績效管理
考核規(guī)則管理;考核處理
[免責聲明]
文章標題: PRM系統(tǒng)有什么用
文章內(nèi)容為網(wǎng)站編輯整理發(fā)布,僅供學習與參考,不代表本網(wǎng)站贊同其觀點和對其真實性負責。如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題,請及時溝通。發(fā)送郵件至36dianping@36kr.com,我們會在3個工作日內(nèi)處理。