營銷系統有哪些職能

營銷系統有哪些職能

企服解答

決策支持、品牌建設、銷售促進、文化傳播、新品研發是營銷的5大職能。

1、決策支持是指戰略層面的參謀，是營銷的首項職能。

新時代營銷的決策支持，需要更全面的數據支持、更快的決策速度以及不斷的迭代。

2、品牌建設與維護是營銷人日常的主要職能。

品牌建設與維護的職能在互聯網時代出現了很大的變化。建設好每一個與消費者連接入口，運用個性化定制的大數據精準傳播成為了核心。

3、銷售促進

銷售促進的職能地位不斷上升。品牌離開了產品，離開了銷售，沒有存在的意義，也失去了存在的載體。互聯網徹底改變了銷售促進的職能，從未如此直接，產品即品牌，品牌即銷售。

4、文化傳播

是營銷的又一項職能，此處的文化傳播是指企業文化的對內影響力。有人會說，這不應該是HR的職能嗎？ 不錯，HR有部分職能，但HR沒有營銷人的認知思維。企業文化雖然看不見，摸不著，但重要性不言而喻，是企業的核心競爭力。

文化傳播的職能在互聯網時代的變化不大，但重要性提高。一億美金的公司靠市場和銷售，十億美金的公司靠技術和產品，百億美金的公司靠文化和經營哲學。

5、新產品的研發

新產品的研發主要由產品經理來完成。產品經理工作的本質是從上游到下游的產品管理。上游包括識別重要的消費者需求，設計產品路線圖、新產品戰略，從新產品開發到產品發布整個過程的營銷領導。從市場、產品、公司的角度規劃產品企劃方案，獲得公司領導及相關部門的資源支持，推進新產品的項目流程，制定和最終實施新產品的發布。下游是對產品生命周期的持續管理，包括讓消費者獲得對產品利益點的明確認識，根據消費者的敏感程度定價，選擇產品分銷渠道。強化核心產品、復活或重振本該表現良好的產品，淘汰失敗的產品。 

新品研發的職能在互聯網時代定義沒有變化，但實現的方法出現了一些變化，更多依靠網上進行數據收集、測試，新品研發的速度加快，產品生命周期縮短，新產品面對的細分市場更加“窄”。