潛在客戶的開發策略

潛在客戶的開發策略：1、搜集客戶資料及詢問客戶；2、了解客戶根本的心理需求；3、給客戶的解決方案，展示產品；4、加強與潛在客戶的聯系與溝通，培養客戶的忠誠度。

潛在客戶的開發策略

1、搜集客戶資料及詢問客戶

好的調查技巧能幫你掌握更多的客戶資料，詢問技巧則可以引導客戶朝正確的方向進行銷售工作，同時通過詢問，可以達到了解客戶深層需求的目的，可以幫助銷售人員更多地了解潛在客戶的背景，你對他們了解越多，你給他提出的建議就越有用。進行“一對一營銷”。“一對一營銷”思想為潛在客戶的開發提供了新的方法和手段借鑒。“一對一營銷”強調對客戶知識和客戶情況的更多了解。

2、了解客戶根本的心理需求

這點基于詢問客戶的基礎上，通過詢問客戶了解客戶的真實需求，了解客戶對于產品的要求，通過客戶提供的信息，判斷他的需求。恰當舉例客戶和你們合作或使用你們產品與服務時取得的利益和享受的優質服務，給客戶留下一個好的印象。與客戶之間的交談是你來我往的提問與回答，這對你或者對客戶來說都是愉快而富有效的經歷。

3、給客戶的解決方案，展示產品

目的在于讓潛在客戶看到，你們合作后可以給他帶來的利益和保障，讓客戶意識到，你們可以給予客戶最好的服務，讓潛在客戶感受你可以認真對待這件事。展示產品，給客戶舉出你們之前合作客戶的例子，讓客戶放心，大多數客戶愿意看到產品或者效果才會選擇，這塊如果不講清楚這個問題，客戶可能會對你們的產品有所猶豫。

4、加強與潛在客戶的聯系與溝通，培養客戶的忠誠度

在潛在客戶開發的整個過程中，企業要建立與潛在客戶溝通的渠道，并保持溝通渠道的暢通，積極獲取并處理潛在客戶的意見和建議，并鼓勵潛在客戶表達自己的意見和觀點，以做到及時了解潛在客戶的想法和要求，不斷增進對客戶的關懷，培養相互間的感情，提高客戶的忠誠度。