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騰訊會(huì)議可以用耳機(jī)聽(tīng)。
騰訊會(huì)議可以用耳機(jī)聽(tīng)嗎
騰訊會(huì)議支持揚(yáng)聲器包括:設(shè)備內(nèi)置揚(yáng)聲器或USB、藍(lán)牙、有線等外接揚(yáng)聲器。
騰訊會(huì)議用耳機(jī)聽(tīng)的方法:
將耳機(jī)連入設(shè)備,當(dāng)您加入會(huì)議時(shí),在加入會(huì)議頁(yè)面,可選擇是否開(kāi)啟“揚(yáng)聲器”,當(dāng)您手機(jī)連接藍(lán)牙耳機(jī)或者想要切換揚(yáng)聲器的模式,可以點(diǎn)擊左上角的揚(yáng)聲器或耳朵的icon,點(diǎn)擊以后可選擇您需要的模式進(jìn)行切換。或者點(diǎn)擊會(huì)議下方的“設(shè)置”,進(jìn)入“音頻”,選擇揚(yáng)聲器類型。
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騰訊會(huì)議常見(jiàn)聲音問(wèn)題的解決辦法:
1、聲音嘈雜。
當(dāng)會(huì)議剛開(kāi)始時(shí),也就是參會(huì)人員陸續(xù)加入的階段,背景聲音會(huì)非常的嘈雜,可以在加入會(huì)議時(shí)選擇“靜音入會(huì)”選項(xiàng)。
在預(yù)定會(huì)議界面可以勾選“成員加入會(huì)議室自動(dòng)靜音”選項(xiàng),在會(huì)議中主持人或者聯(lián)席主持人可以在“管理成員-更多”勾選“成員入會(huì)時(shí)靜音”。
2、解除靜音。
當(dāng)需要說(shuō)話但被靜音的時(shí)候,可以向主持人提出解除靜音。
不同的終端操作不同,APP或PC端用戶首先點(diǎn)擊“麥克風(fēng)”選擇“申請(qǐng)發(fā)言”,等待主持人通過(guò)即可。如果是電話呼入用戶,被禁言后按“1”鍵后并按“#”鍵申請(qǐng)發(fā)言,等待主持人通過(guò)即可。如果遇到有回聲的小伙伴往往容易被禁言,可以先查看其它參會(huì)成員麥克風(fēng)是否關(guān)閉,確認(rèn)關(guān)閉后再重新嘗試操作。
3、聽(tīng)不到聲音。
如果是電腦端,首先排查屏幕下方菜單欄,是否已開(kāi)啟靜音,若被主持人靜音,就申請(qǐng)解除靜音;然后點(diǎn)擊屏幕下方菜單欄“設(shè)置”按鍵,選擇麥克風(fēng),點(diǎn)擊“測(cè)試”按鈕,開(kāi)始說(shuō)話測(cè)試,綠色指示條跳動(dòng)表示麥克風(fēng)正常收音;如果還不行的話,請(qǐng)?jiān)邴溈孙L(fēng)下拉菜單中選擇其他錄音設(shè)備進(jìn)行測(cè)試。
如果發(fā)現(xiàn)不是設(shè)備的問(wèn)題,就接著排查系統(tǒng)權(quán)限是否異常,Mac的系統(tǒng)需要在系統(tǒng)偏好設(shè)置中進(jìn)入聲音,查看輸入,將輸入音量左右拖拽后調(diào)至最大,或者進(jìn)入系統(tǒng)偏好,查看安全與隱私,找到麥克風(fēng),勾選上騰訊會(huì)議,然后重新進(jìn)入會(huì)議。
Windows系統(tǒng)右鍵點(diǎn)擊屏幕下方的喇叭圖標(biāo),進(jìn)入錄音設(shè)備設(shè)置,查看對(duì)應(yīng)設(shè)備是否開(kāi)啟使用。如果是WIN10的系統(tǒng),需要在系統(tǒng)設(shè)置中找到麥克風(fēng)設(shè)置,打開(kāi)“允許應(yīng)用訪問(wèn)你的麥克風(fēng)”即可。如果是移動(dòng)端的話直接在系統(tǒng)應(yīng)用程序程序中查看允許麥克風(fēng)權(quán)限是否開(kāi)啟。
4、自己沒(méi)有聲音。
在電腦端排查設(shè)備問(wèn)題,點(diǎn)擊屏幕下方菜單欄“設(shè)置”按鍵,選擇揚(yáng)聲器,點(diǎn)擊“測(cè)試”按鈕,如果聽(tīng)到揚(yáng)聲器播放一段音樂(lè),代表?yè)P(yáng)聲器正常運(yùn)作;如果不能,就在揚(yáng)聲器下拉菜單中選擇其他揚(yáng)聲設(shè)備進(jìn)行測(cè)試。如果設(shè)備沒(méi)有問(wèn)題就檢查系統(tǒng)設(shè)置。Mac系統(tǒng)進(jìn)入系統(tǒng)偏好設(shè)置,打開(kāi)聲音找到輸入,解除禁用及將輸出音量左右拖拽后調(diào)至最大。Windows系統(tǒng)右擊喇叭圖標(biāo)找到播放進(jìn)入查看對(duì)應(yīng)設(shè)備是否被禁用。移動(dòng)端用戶可以將音量調(diào)至最大;右上角喇叭可切換手持與免提模式。
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