SaaS系統(tǒng)的優(yōu)缺點

優(yōu)點包括：更好的支持；可重復(fù)使用；可以更快地提供解決方案；有成本較低的解決方案；靈活的定價模式。缺點：只提供線上以IT技術(shù)為依托的服務(wù)等。

SaaS系統(tǒng)的優(yōu)缺點

優(yōu)點：

1、更好的支持

使用SaaS解決方案時，企業(yè)很可能使用由專家提供、管理及支持的解決方案，他們24×7小時關(guān)注某一專門領(lǐng)域。從諸多方面來看，該提供商相當(dāng)于企業(yè)的實時延伸部分。實際上，連接到SaaS提供商對使用者而言是一種成本非常低的方式，只要連接上，SaaS提供的資源就始終在為你服務(wù)，這相當(dāng)于擴(kuò)增了企業(yè)的資源。

2、可重復(fù)使用

SaaS的最大優(yōu)點之一就是“可重復(fù)使用”，這其實是SaaS其他所有優(yōu)點的基礎(chǔ)。如果你確信企業(yè)應(yīng)該使用SaaS解決方案，實際上你就已決定不從事重復(fù)工作，而是單單利用現(xiàn)有的解決方案。至少，該解決方案實施起來速度更快、成本更低，雖然算不得最好，也會是“足夠好”。

3、可以更快地提供解決方案

SaaS的提供商早已對企業(yè)即將采用的針對特定領(lǐng)域的解決方案進(jìn)行了規(guī)劃、設(shè)計、實施、部署及測試。這意味著企業(yè)可以使用已有解決方案，而企業(yè)要自行實施這樣的解決方案需要很長時間。以大多數(shù)SaaS解決方案為例，軟件已經(jīng)實時運行、隨時可以使用。唯一的“瓶頸”就是支付服務(wù)費和如何把這個工具與自己的業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來。

4、有成本較低的解決方案

企業(yè)如果采用SaaS解決方案，其成本很有可能只有自行實施、部署、運行、管理及支持這類解決方案所需成本的一小部分。SaaS解決方案的一個最大優(yōu)點是，它們在價格方面可以提供非常顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。之所以如此，原因就在于大多數(shù)SaaS提供商可以非常輕松地利用其在特定行業(yè)領(lǐng)域“重復(fù)使用”的優(yōu)點，能提供具有高度可復(fù)制的“標(biāo)準(zhǔn)化”的解決方案。最終結(jié)果是，它們通常可以將這種可重復(fù)使用的優(yōu)點惠及客戶，同時可以大大節(jié)省成本。

5、靈活的定價模式

采用SaaS的解決方案時，企業(yè)通常會使用基于訂購、可以確定的定價模式，這種模式讓企業(yè)可以在需要時購買所需服務(wù)。這意味著企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展模式購買相應(yīng)軟件。企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時只要開啟新的連接，用不著購置新的基礎(chǔ)設(shè)施和資源。而一旦企業(yè)規(guī)模縮小只要關(guān)閉連接即可。這樣，企業(yè)可以避免被過多的基礎(chǔ)設(shè)施和資源所累，而傳統(tǒng)上，即使你再也用不著它們，也不得不繼續(xù)需要管理及支持。

缺點：

只提供線上以IT技術(shù)為依托的服務(wù)

企業(yè)運營通過SaaS可以更加便利，但也需要依托企業(yè)本身的吸引力，針對性過強(qiáng)的引流主體對消費人群產(chǎn)生限制，流量激增的可能性受到限制，大范圍引流能形成的偶然性的客戶入口被掐斷。