銷售技巧培訓內容有哪些

銷售技巧培訓內容有：1、尋找客戶；2、接近客戶；3、面議商談；4、異議處理；5、促成交易。在進行銷售之前，公司會對銷售人員進行專業培訓，培訓的內容分為很多個方面，有的公司比較注重銷售的流程，有的公司則更注重銷售的技巧，其實掌握銷售技巧非常重要。

銷售技巧培訓內容有哪些

1、尋找客戶

需要擁有廣泛的渠道尋找目標客戶可以通過公共媒體尋找客戶，也可以通過內部資料捕捉客戶的相關信息，并篩選目標客戶，獲得了足量的目標客戶后，需要針對客戶的購買能力和實際需求進行分類，并針對不同的對象采取不同種類型的銷售策略。

2、接近客戶

只有對客戶有更多的了解，才更有可能讓顧客購買商品，所以需要不斷收集客戶的情報，包括客戶的聯系關系，家庭情況，基本資料，性格特點以及多方面的資料。在正式接觸客戶的時候，也需要多對客戶給予贊美之詞，這樣才能讓有些客戶放下心理防線，從心底認同本公司的服務和產品。

3、面議商談

顧客溝通的過程中應當善于溝通并認真傾聽顧客的需求和想法，必要的時候可以運用自己的能力為顧客解決一定的需求。銷售人員不僅要學習一定的話術，更需要學會成為一個忠實的傾聽者，而且還需要能夠針對客戶的問題給予明確的答案，并誘導客戶對公司產品有更深入的了解。在適當的機會介紹公司的產品，包括產品的特性，以及產品所適合客戶的地方，也可以投其所好的為客戶進行一定的精準營銷。

4、異議處理

市場營銷并不是只有成功沒有失敗，失敗的市場營銷會為下一次營銷提供更多的經驗，所以需要以平常心對待客戶的拒絕，積極尋找客戶拒絕的原因，并把本次失敗的原因歸納成相應經驗，運用到下一次的營銷活動中，給自己找準時間，靈活處理與客戶之間的關系。

5、促成交易

銷售者需要靈活捕捉客戶的表情和行動，并在適當的時機促成交易。而且在需要讓步的時候，也應當盡量妥協讓步，這樣才能夠體現出公司的服務質量。銷售的最后應當簽訂合作協議，通過相應的合同與顧客之間形成合作關系，表達雙方合作的誠意。