騰訊會(huì)議中出現(xiàn)回聲分為兩種情況:本地回聲和對(duì)端回聲。本地回聲指能夠聽到自己的發(fā)言又傳回來(lái)了;對(duì)端回聲指對(duì)面參會(huì)者聽到其自身的發(fā)言。當(dāng)使用騰訊會(huì)議時(shí),出現(xiàn)回聲現(xiàn)象,可參考以下方法進(jìn)行解決,如果仍未解決,請(qǐng)聯(lián)系騰訊會(huì)議工作人員協(xié)助進(jìn)行處理。
騰訊會(huì)議怎么會(huì)有回音
1、本地回聲
(1)首先,按照步驟,排除系統(tǒng)配置異常或者同地多設(shè)備導(dǎo)致的回聲泄漏。
(2)請(qǐng)其他會(huì)場(chǎng)參會(huì)者按照2、對(duì)端回聲排查措施,進(jìn)行回聲泄漏處理。
2、對(duì)端回聲
會(huì)議中,其他會(huì)場(chǎng)參會(huì)者反饋聽到回聲,可以在本會(huì)場(chǎng)做如下檢查:
(1)關(guān)閉本地的話筒或者喇叭,排查對(duì)端的回聲是否是本地引起的。若對(duì)端仍然反饋聽到回聲,可以確定回聲是會(huì)議中第三方引起,保持關(guān)閉狀態(tài),協(xié)助排查回聲泄漏源;若對(duì)端反饋沒(méi)有回聲泄漏了,則確定本地為回聲泄漏源,可采取下述措施:
(2)喇叭和麥克風(fēng)保持盡可能遠(yuǎn)的距離;
喇叭設(shè)備前30cm內(nèi)不要有大的障礙物,避免過(guò)強(qiáng)的聲音反射;
降低喇叭音量,建議不要超過(guò)最大音量的80%;
降低話筒采集音量,有條件的會(huì)議室,盡量擴(kuò)展麥克風(fēng);
(3)按上述操作,對(duì)端仍然反饋聽到回聲,在條件允許的情況下,采取下述措施:
只在發(fā)言時(shí)打開話筒,發(fā)言完畢后及時(shí)關(guān)閉話筒;
單人入會(huì)時(shí),建議更改為耳麥入會(huì);
退出騰訊會(huì)議,重新入會(huì)。
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