信息不對稱,有時(shí)也稱為信息失靈或信息不對稱,是指經(jīng)濟(jì)交易中的一個(gè)人或一方擁有比其他相關(guān)個(gè)人或一方更多的物質(zhì)知識(shí)。這通常發(fā)生在商品或服務(wù)的賣方比買方更了解的情況下。
有時(shí),當(dāng)存在不對稱信息時(shí),賣家會(huì)利用買家。經(jīng)濟(jì)學(xué)家將不對稱信息視為理想的市場經(jīng)濟(jì)。例如,在技術(shù)勞動(dòng)力方面,工人應(yīng)該專注于一個(gè)行業(yè),擅長這個(gè)行業(yè),然后為不同行業(yè)的其他人提供更大的價(jià)值。
為了處理不對稱信息,消費(fèi)者和潛在的商業(yè)伙伴可以使用在線聲譽(yù)管理軟件來監(jiān)控評論,從負(fù)面經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),并在繼續(xù)進(jìn)行商業(yè)交易之前調(diào)查組織的品牌。
什么是信息不對稱?
由于不對稱信息是一個(gè)難以掌握的概念,因此考慮一個(gè)出售二手車的車主會(huì)很有幫助。在此示例中,車主將比購買者擁有更多關(guān)于汽車的信息。他們知道乘客側(cè)的車窗會(huì)粘住,剎車燈需要更換,輪胎也很鈍。
這是購車者在購買之前不會(huì)知道的所有信息。買家可能會(huì)覺得他們?yōu)檫@輛車付了太多錢,或者他們一開始就不應(yīng)該買它。
除了這個(gè)例子之外,不對稱知識(shí)還可以在其他各種行業(yè)中找到,比如醫(yī)療保健。醫(yī)生比他們的病人更了解醫(yī)療實(shí)踐和各種疾病,但這對每個(gè)人都有好處。對于各自領(lǐng)域的教師、會(huì)計(jì)師、警察、律師和健身教練來說,也是如此。
不對稱信息有兩種主要類型。這些類型以及支持示例是:
即使將不對稱信息歸因于各方之間的知識(shí)不平等,仍然有好處。一些包括:
不對稱信息的細(xì)微差別有時(shí)會(huì)帶來挑戰(zhàn)。一些包括:
為了減少遇到這些不利因素的可能性,雙方必須使用雙向?qū)υ?、精確的文書工作和誠實(shí)的溝通,希望每個(gè)人都能做出公平的決定。
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