什么是內容庫？

內容庫是公司擁有并用于營銷計劃的數字資產的集合。這些庫組織資產并為所有必要的資源創建一個中心。

內容庫可幫助公司向將其用于外部營銷工作的內部團隊提供優質和相關的內容。內容庫還可以包括非面向消費者的公司內容，如信箋、報價和法律文件。

一些公司利用內容創建軟件通過自動化來構建和組織內容庫。該軟件允許公司為活動開發數字內容、管理不同類型的內容、使用分析衡量績效、建立營銷角色以及監控內部和外部內容開發。這些工具還可以與內容體驗和分發平臺結合使用。

什么是內容庫？

圖書館中的內容類型

公司可能會收集需要內容庫的不同類型的內容。此列表包含一些最常見的內容類型，盡管許多公司積累了更多變體。 

• 視頻
• 信息圖表
• 白皮書
• 實例探究
• 新聞稿
• 時事通訊
• 電子郵件模板
• 活動分析
• 社交媒體帖子
• 買家角色資料

內容庫的好處

內容庫為公司在內部和外部共享內容提供了許多好處。 

有效的內容庫可幫助公司：

• 彌合溝通鴻溝。建立公司風格一致性和改善跨團隊溝通的最佳方法是審核已經創建的內容。內容庫提供了一個很好的窗口，可以了解公司正在嘗試開發什么樣的內容，以及語氣的風格和語氣。 
• 節省創建新內容的時間。內容庫允許公司仔細查看其現有資產。在評估可用資源后，公司可以在新的活動中重復使用這些內容，從而為營銷團隊節省大量時間。
• 提供持續訪問。內容庫允許員工立即自行訪問所有公司內容。這節省了營銷團隊通常用于查找請求內容的時間。
• 快速將正確的信息傳遞給正確的人。任何擁有正確憑據的人都可以永久訪問圖書館，并且可以迅速獲取他們需要的任何內容。 
• 授權銷售團隊擁有內容。允許那些每天使用內容的人選擇最適合他們的信息的內容，讓他們對他們需要交流的信息擁有更多的所有權。銷售人員比公司中的任何人都更了解他們的客戶。內容庫允許他們提取與其銷售目標和買家資料相匹配的內容。
• 安全地分發內容。內容庫可以具有不同的權限級別，以確保安全可靠地共享信息。

如何創建內容庫

一家公司只要有內容，就可以輕松創建內容庫。內容庫應遵循公司獨特的組織方法，并為將來的新內容和相關內容留出空間。 

1. 確定內容需求。公司應收集使用內容的各方的意見。這包括營銷部門、銷售團隊、執行團隊，甚至客戶。這些對話可幫助公司縮小在創建和收集所需內容時的起點。 
2. 創建必要的內容。在這些關鍵對話之后，公司可能會發現對新內容的需求，例如信息圖表或更新的社交媒體活動分析。應創建此內容以構建需要并將使用的信息庫。
3. 對新內容和現有內容進行分類。有效內容庫的關鍵是組織。內容應根據內容類型和/或其內部和外部價值進行標記和標記。
4. 創建詳細的內容指南。可以創建有關如何瀏覽庫的綜合指南，以節省內容庫載入時間。本指南應概述可用的內容類型、如何找到它們、為什么需要它們以及它們的預期用途。
5. 構建內容庫。最后，可以將創建的內容編譯成一個完整的庫。該庫可以在內部使用服務器鎖定的內容文件夾構建，也可以在外部使用第三方應用程序構建。
6. 繼續構建和編輯。內容庫永遠不會真正完成。內容庫應不斷補充新內容，并應編輯或刪除過時的內容。

內容庫最佳實踐

創建內容庫后，公司可以通過多種方式優化其管理方式。這些最佳實踐將確保內容的狀態是有價值的，并且主題始終與公司價值觀一致。 

為了改進內容庫的使用方式，公司應該：

• 進行受眾分析。大多數公司已經概述了他們的主要目標。但在構建內容庫之前，他們還應該執行更新的客戶分析，以確保所有移入庫的內容都有目的。
• 使用命名系統。內容可以快速堆積起來，并且在一個地方有這么多的內容，很難找到確切需要的內容。在將內容組織到不同的類別池之前，公司應該選擇一個統一的命名系統，該系統可以準確地解釋內容中包含哪些信息，而無需單獨打開每個類別。
• 不斷審查圖書館內容。內容庫應始終提供最有效和最新的數據。應定期進行內容審核，以確保圖書館中的所有項目都是高質量的，并且仍然與公司的目標相關。
• 確保適當的可訪問性。當涉及敏感的公司數據時，安全性應該是首要任務。考慮為可能需要訪問敏感信息的不同團隊實施可訪問性層級。例如，公司的法律顧問需要訪問法律文件，但銷售人員不需要。 
• 探索計劃選項。根據內容的數量和預算限制，公司可能需要權衡托管內容庫的許多選項。一些服務提供額外的安全措施、云共享功能、額外的文件存儲空間等。