什么是移動支持？

移動支持是一項使應用程序和軟件可在移動設備上使用的功能。具有高質量移動支持的操作系統可在應用程序開發、軟件補丁、安全更新等方面提供幫助。 

什么是移動支持？

Android 和 iOS 是具有移動支持的兩個領先的移動操作系統。軟件供應商和應用程序支持這兩種操作系統上的移動設備，因為它們是市場上最大的。 

Blackberry 10 和 Windows Phone OS 自從下架以來，移動支持一直很差。這意味著盡管用戶仍然可以購買這些設備，但他們將面臨有限的應用程序、軟件更新和安全更新。 

創建具有移動支持的應用程序的公司通常選擇移動應用程序開發軟件來設計所有內部或外部使用的元素，這些元素執行對用戶有益的特定功能。

移動支持類型

每種類型的移動支持都有不同的功能。隨著移動設備變得越來越流行 ，用戶體驗更加適合移動設備的使用。

• 僅限桌面的網站是未針對移動設備優化的網站，使用戶難以在移動設備上導航。文本也難以閱讀，并且并不總是按預期顯示。 
• 響應式網站會調整以適應移動設備上的屏幕尺寸，并提供有限的移動支持。響應式網站通常具有較大的文本，更易于移動用戶閱讀，按鈕和鏈接間隔開，以便在較小的屏幕上使用。但是，不顯示移動設備不支持的網站內容。 
• 移動網站創建了專為移動設備用戶設計的用戶體驗。它們加載速度更快、可滾動并顯示易于閱讀的內容。 
• 本機應用程序專為移動操作系統而設計。這些移動應用程序通常利用 GPS、條形碼掃描和本地存儲等功能。 

移動支持優勢

支持移動設備的軟件、應用程序和網站在移動設備上更加用戶友好。這帶來了一些好處，從更好的可訪問性到更高的移動轉化率。 

• 更快的加載時間：具有移動支持的站點和應用程序的加載速度比為桌面體驗設計的更快。支持移動設備的網站也會避免顯示無法在移動設備上播放的視頻內容。 
• 更好的用戶體驗：移動支持創建了針對移動設備量身定制的用戶體驗。文本更易于閱讀，網站可滾動，并且應用程序具有移動獨有的可訪問性功能。
• 利用移動設備功能： GPS、相機、本地存儲和條形碼掃描儀等功能可以集成到支持移動設備的應用程序中。
• 隨時隨地的功能：移動支持允許用戶從他們的移動設備方便地訪問網站或軟件的相同功能。
• 更高的移動轉化率：移動設備占電子商務銷售額的很大比例。創建移動優先的用戶體驗可以提高移動轉化率。 

移動支持最佳實踐

公司可以通過調整他們的網站來提高他們的移動支持能力。以下最佳實踐使網站更適合移動設備：

• 將頁面保持在 5MB 以下：移動設備會在頁面加載之前下載所有網站內容。頁面尺寸越小，它在移動設備上的加載速度就越快。 
• 將字母間距設置為 0px：低于 0px 的字母間距可能會導致移動設備上的文本重疊。企業可以通過將字母間距設置為 0 像素或更高來避免此問題。
• 編輯填充：間隔塊有時會在移動設備上消失。通過增加站點元素的填充來創建空白。 
• 使用加速移動頁面 (AMP)：啟用 AMP 將提高網站頁面的加載速度。
  
  

移動支持與移動遠程支持

移動支持有時會與移動遠程支持相混淆。移動遠程支持是一種設備維修技術，技術人員可以遠程訪問設備設置并執行診斷以遠程解決移動設備問題。移動支持是一項使軟件和網站可在移動設備上使用的功能。