什么是網絡研討會？

網絡研討會是一個實時的、交互式的在線研討會或演示文稿。演講者通過數字幻燈片和/或視頻饋送呈現信息材料。參與者通過他們的計算機從遠程位置觀看和收聽。

網絡研討會允許雙向交流。演講者分享內容，聽眾成員提交問題和評論，讓演講者實時解決。 

網絡研討會軟件通常用于幫助公司管理和吸引大量受眾。借助這項技術，公司可以為遠程員工舉辦培訓課程、研討會和講座。 

什么是網絡研討會？

網絡研討會的類型

組織可以根據其目的或目標創建多種類型的網絡研討會。企業可能創建的五種主要網絡研討會類型包括： 

1. 教育性：向觀眾教授特定主題。通常，公司會邀請該領域的內部或外部專家分享他們的知識。有時這采取小組討論的形式。這種類型的網絡研討會有助于公司建立權威并吸引新的觀眾。
2. 面試：由面試官和被面試者組成。這種類型允許公司將焦點放在員工、公司創始人或思想領袖身上。它還可以提供交互式案例研究，在其中采訪客戶關于產品的成功體驗。
3. 宣傳：闡明公司的產品或服務。此類網絡研討會展示了產品的功能、優勢或用例。員工還可以現場演示產品以幫助產生興趣。 
4. 問答：幫助解決觀眾的問題和疑慮。公司邀請內部員工（通常來自多個部門）回答有關品牌或其產品的任何問題。問答網絡研討會有助于品牌建立積極的、客戶至上的聲譽。 
5. 會議：連接跨城市、州甚至國家的部門或部門。有時網絡研討會為全公司范圍的會議提供平臺。例如，主管可以充當發言人，并允許不同員工有機會提出問題和發表評論。

網絡研討會的好處

網絡研討會允許與潛在的大量人員進行雙向交流。成功的網絡研討會可以幫助組織教育、參與和擴大其受眾。 

• 建立對公司品牌或產品的清晰認知
• 確保更廣泛的影響力，將企業與世界各地的人們聯系起來
• 通過民意調查、問題和評論幫助組織建立受眾意識
• 通過創建對高質量信息的訪問來建立品牌權威
• 通過來回交流 提高觀眾參與度
• 當與會者提供電子郵件地址和其他聯系信息時產生新的潛在客戶
• 與開銷較高的傳統面對面研討會相比，可節省成本
• 為內容生成提供機會，因為網絡研討會可以分解為視頻剪輯或轉換為博客文章或社交媒體內容

網絡研討會的基本要素

許多企業轉向軟件來簡化創建和舉辦網絡研討會的過程。這些程序中的大多數都提供以下元素：

• 演示者：托管組織可能會提供自己的演示者或聘請專家。主持人應該風度翩翩，引人入勝且信息豐富。 
• 觀眾：一些網絡研討會提供免費內容；其他人需要支付參與費。無論哪種方式，網絡研討會都需要與會者成功交付內容。
• 演示幻燈片：除了演講之外，演示者通常使用幻燈片來組織內容并為使用演示軟件進行交付提供視覺輔助。有時，演示者還會共享文檔、其他視覺效果或他或她的屏幕。
• 互動功能：所有網絡研討會都包含互動組件。此類功能包括實時聊天、問答以及民意調查和調查。
• 網絡平臺：數字工具對于將網絡研討會從主持人傳播到觀眾是必要的。網絡研討會軟件還確保內容的順暢、專業交付，并提供一套互動功能。
• 電子郵件序列：在舉辦網絡研討會時，公司通常會依靠電子郵件序列向活動的參與者提供重要信息。例如，電子郵件可以確認與會者已成功注冊或提供提醒和鏈接。 

網絡研討會最佳實踐

創建網絡研討會時，請務必牢記以下最佳實踐。要計劃成功的網絡研討會，主持人應該：

• 確定目標。創建網絡研討會最重要的一步是確定其目的是什么。例如，一家公司可能希望通過一個網絡研討會產生更多潛在客戶，并通過另一個網絡研討會吸引新客戶。選定的目標將決定網絡研討會的內容、格式和觀眾。 
• 明智地安排。在設置活動時間時，請考慮與會者的偏好和時區。另外，請考慮演示文稿的長度；網絡研討會通常應為 60 分鐘或更短。確保在最后留出時間進行問答環節。
• 制定詳細的計劃。詳細的大綱將構成網絡研討會演示的主干。勾勒出活動將涵蓋的主題和信息、演講者的發言順序以及要向觀眾提問的問題。然后，運行計劃以確保它在時間范圍內有效，留出足夠的討論空間。
• 堅持一個話題。成功的網絡研討會將為與會者留下一個明確的信息或要點。堅持一個主題為觀眾提供了一條直通線，并允許他們向其他人總結演示文稿。如果網絡研討會包含號召性用語，請確保它也很清楚。
• 促進參與。互動元素使觀眾成員保持在線并參與其中。提出深思熟慮的問題以激發討論，并提供民意調查和調查，讓與會者感到被傾聽。 

網絡研討會與網絡廣播

雖然經常互換使用，但網絡研討會和網絡廣播具有不同的含義。 

網絡研討會涉及協作或交互式組件。有現場視頻和音頻組件，觀眾可以實時提出評論和問題。由于這種交互式組件，網絡研討會通常會限制數百人的出席人數。 

同時，網絡廣播更像是傳統的電視廣播。諸如事件或演示文稿之類的信息以一種方式從創建者流向觀眾。如果沒有協作組件，網絡廣播可以將信息傳遞給更廣泛的受眾，甚至是成千上萬的受眾。