HR該領(lǐng)域的許多專業(yè)媒體大多關(guān)注尖端的人力資源管理理論或技術(shù)、新勞動(dòng)合同法下的勞動(dòng)關(guān)系、5G區(qū)塊鏈環(huán)境下的人才布局和戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃。下面就由小編為大家介紹一下如何破解小企業(yè)人事管理的困局。
如何破解小企業(yè)人事管理的困局
縱觀人力資源管理學(xué)界,幾乎每年都會(huì)推出新理論、新模型或新方法。回顧近十年,從平衡計(jì)分卡(BSC)的提出,接著360度績(jī)效考核,領(lǐng)導(dǎo)力模型,教練式理論,企業(yè)文化理論,再到近幾年的人才梯隊(duì)建設(shè),OKR技術(shù),HR數(shù)據(jù)化,HRBP,再到最新的組織發(fā)展(OD)理論等等,每一個(gè)主題都是那么的標(biāo)新立異,一橫空出世就被企業(yè)所用,號(hào)稱解決了各種難題。然后,大多數(shù)小企業(yè)的HR們,在KPI、360都還沒(méi)搞懂還沒(méi)用好時(shí),老板又說(shuō)OKR好用,然后又“趕時(shí)髦”去研究OKR的應(yīng)用,可到最后卻發(fā)現(xiàn),只是用新問(wèn)題代替了老問(wèn)題,并沒(méi)有幫我們解決什么問(wèn)題,甚至還衍生出了更多的問(wèn)題。在這里,可能要很殘酷地告訴大家,幾乎沒(méi)有哪一個(gè)“高大上”的理論或模型是基于小企業(yè)去研究得出的。所以很多理論或模型套用上去時(shí),并沒(méi)有產(chǎn)生我們預(yù)想的效果。
由于小企業(yè)本來(lái)就人員少,規(guī)模小,HR人員少之又少,因此,需要的是一套“小而精”的人事管理理論、工具或方法;這些理論、工具和方法可能也是基于“高大上”的理論得出的,但它們可以直接幫助HR解決日常的人事管理問(wèn)題。
企業(yè)小,人工成本壓力大,待遇低,品牌力吸引力弱——招人難。
發(fā)展空間小,福利待遇不足,畫的“餅”終究“喂不飽”有理想有抱負(fù)的“牛人”——留人難。
招人難,則降低標(biāo)準(zhǔn),無(wú)用之才混入;留人難,人才留不住,無(wú)用之才攆不走。對(duì)于稍有點(diǎn)勞動(dòng)法律常識(shí)或維權(quán)意識(shí)的員工,由于企業(yè)本身的人事管理制度不完善或不盡合法,導(dǎo)致試用期辭退難,合同期辭退難,合同到期不續(xù)簽不被“敲詐”一筆也難!
以上看似不可開(kāi)交的“惡性循環(huán)”,往往會(huì)給本不“富裕”的企業(yè)“雪上加霜”。有研究說(shuō),我國(guó)的中小企業(yè)平均壽命僅2.7年,這與處處為難的人事管理工作脫離不了干系。要想打破這種“難”的循環(huán),必須先在某一環(huán)節(jié)上進(jìn)行突破。至于如何突破,憑借筆者多年來(lái)對(duì)小企業(yè)人事管理的關(guān)注,或許能給到HR們一些啟示,比如,如何利用杠桿放大福利吸引力,如何設(shè)計(jì)績(jī)差員工自動(dòng)流動(dòng)體系,等等。
小企業(yè)大多是老板說(shuō)了算。說(shuō)錄用就錄用,合同想什么時(shí)候簽就什么時(shí)候簽,說(shuō)辭退就辭退,五險(xiǎn)一金怎么省錢怎么交,工資怎么省怎么發(fā),遲到早退扣錢,上班炒股扣錢,業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)扣錢……
老板是基于實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的角度看問(wèn)題,也可能不大懂各種勞動(dòng)法律法規(guī),并不能說(shuō)他錯(cuò)。但作為專業(yè)的HR,不能只是聽(tīng)老板說(shuō)什么,你就做什么,而是通過(guò)人事管理的專業(yè)手段,合法合規(guī)地達(dá)成老板想要的目標(biāo),例如,扣錢違法,但作為違紀(jì)處分積分年底“算賬”是沒(méi)問(wèn)題的;高工資怕員工工作“渾水摸魚(yú)”,低工資怕留不住人才,遞延式的工資結(jié)構(gòu)或許能幫到你。
用老板的思維和HR的專業(yè)方式去解決問(wèn)題,才是小企業(yè)人事管理的有效之法。
筆者認(rèn)為,無(wú)論是傳統(tǒng)的六大模塊還是九大模塊,無(wú)論是經(jīng)典的還是最前沿的技術(shù)和模型,都是每位HR必須懂的專業(yè)基礎(chǔ)。“根深才能葉茂”。有了扎實(shí)的理論功底,我們才算是“科班出身”,是區(qū)別于“業(yè)余選手”的根本,也是我們未來(lái)越走越遠(yuǎn)的根基。
然而,那些大而寬的理論可能讓基層的HR們望塵莫及,特別是小企業(yè)的HR。再前沿的技術(shù)或模型,或許能引領(lǐng)HR們?nèi)ニ伎迹芙oHR們帶來(lái)短期的新鮮感,但它并不能幫助HR解決眼前的問(wèn)題。就像OKR,或許能引領(lǐng)我們?nèi)L試新型的考核方式,但我們并不見(jiàn)得就能利用這個(gè)工具,去考評(píng)一位行政文員的績(jī)效,去考評(píng)一位試用期員工是否符合錄用條件——并不是因?yàn)檫@個(gè)工具不好用,而是我們本來(lái)就不擅長(zhǎng)績(jī)效考核,甚至說(shuō),很多小企業(yè)壓根就沒(méi)有所謂的績(jī)效考核,HR們每個(gè)月的考核工作可能就是算算考勤扣下工資,或來(lái)個(gè)全勤獎(jiǎng)作為績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
所以說(shuō),小企業(yè)的HR們真正需要指引的,恰恰就是日常人事管理工作的本身。參照經(jīng)典模塊的劃分方式,筆者把人事管理大致劃分為這些模塊:人事工作計(jì)劃、招聘與篩選、入職與試用期、技能培訓(xùn)、人才梯隊(duì)與職業(yè)生涯、工作考核與辭退、員工福利與人才留存、工資設(shè)計(jì)、人工成本節(jié)約、人事制度與ehr工具、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控、人事資源與業(yè)務(wù)創(chuàng)收等等。
上面的許多模塊被刪除“高大上”詞匯。事實(shí)上,這些都是人事管理中的工作“小事”而正是這樣“小事”,決定小企業(yè)人事管理的質(zhì)量,做好這項(xiàng)工作“小事”也許可以領(lǐng)著HR擺脫小企業(yè)人事管理的困境。以上就是小編為您介紹的如何破解小企業(yè)人事管理的困局。
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