如何管理公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)

       不管是公眾號(hào)還是其他自媒體平臺(tái)，要想做好的話，必須保證價(jià)值的持續(xù)性輸出。隨著自媒體的興起，越來(lái)越多的人投入到這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，微信公眾號(hào)就是典型的代表。那么，如何運(yùn)營(yíng)好微信公眾號(hào)呢，大家和小編一起來(lái)看看吧。

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如何做好微信公眾號(hào)

第一：公眾號(hào)的定位

       首先你要確定自己的公眾號(hào)要做什么，目標(biāo)用戶是什么，能不能保證持續(xù)輸出對(duì)用戶有價(jià)值的內(nèi)容。公眾號(hào)定位的行業(yè)，最好時(shí)自己比較熟悉的或者比較感興趣的，只有這樣，才能保證自己輸出內(nèi)容的質(zhì)量和一定的專業(yè)度。

        我們常說(shuō)，物以類聚，如果自己都不熟悉或者不感興趣的行業(yè)，不僅在內(nèi)容上很難把控，在與用戶的溝通交流上，也會(huì)存在很多自己無(wú)法解決的問(wèn)題。

第二，公眾號(hào)人格設(shè)定

       要想讓用戶關(guān)注你、記住你，那么你必須把自己的公眾號(hào)人格化，這樣才能給用戶留下更深刻的印象。公眾號(hào)人格的設(shè)定包括；

1）公眾號(hào)資料的設(shè)置

      也就是公眾號(hào)昵稱、頭像、介紹、微信號(hào)等基礎(chǔ)內(nèi)容，昵稱最好是和自己行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞，通常的格式為品牌詞、品牌詞+個(gè)人IP或者行業(yè)詞、行業(yè)詞+個(gè)人IP的形式。這樣方便用戶在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)能搜索到你，比如，你是做美妝的話，可以叫美妝XXX這樣的結(jié)構(gòu)。

      頭像的話，必須清晰，除非你的定位是二次元的，不然的話最好不要用那種奇奇怪怪的頭像。可以用自己的品牌logo或者自己照片，有條件的話可以自己設(shè)計(jì)一個(gè)看起來(lái)正式大方的清晰圖片作為頭像。

      公眾號(hào)的介紹里面最好包含自己的行業(yè)詞或者品牌詞，讓用戶看到介紹能明白你是做什么的，但是不要帶有明顯的營(yíng)銷性質(zhì)，不然可能會(huì)引起用戶方案，還可能被微信處罰。

      微信號(hào)的設(shè)置用簡(jiǎn)單易記，不要包含特殊符號(hào)，特殊符號(hào)會(huì)增加用戶的搜索難度和記憶難度，可以時(shí)自己品牌的漢語(yǔ)拼音、首字母縮寫等。

2)人格內(nèi)涵的塑造

       也就是我們正常人的性格塑造，也就是你公眾號(hào)內(nèi)容的風(fēng)格，包括跟用戶互動(dòng)時(shí)以什么樣的口吻說(shuō)話，是成熟穩(wěn)重的還是俏皮可愛(ài)的，這個(gè)具體可以結(jié)合自己的賬號(hào)定位去考慮，如果做的是房地產(chǎn)、法律、教育等偏向于正式的行業(yè)的話，需要有一定的權(quán)威性，那么可以把公眾號(hào)整體的風(fēng)格確定為正式嚴(yán)肅的，如果是偏向于娛樂(lè)、搞笑的，那么可以把公眾號(hào)整體的風(fēng)格確定為輕松活潑的。

第三，目標(biāo)用戶畫像

       所謂知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝，要想寫出符合用戶特征的內(nèi)容，提高轉(zhuǎn)化率。一般用戶畫像可以從一下幾個(gè)方面考慮：

1）人口屬性：年齡、性別、身高、地域、常住地、出生地、學(xué)歷、收入水平、教育情況

2）社會(huì)屬性：社會(huì)職務(wù)、婚姻狀況、住房車輛、社交關(guān)系

3）行為習(xí)慣：運(yùn)動(dòng)、休閑旅游、酒店住宿、飲食起居

4）興趣偏好：購(gòu)物、游戲、體育、文化

5）心理屬性：生活方式、個(gè)性、需求動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、人生態(tài)度

第四，活動(dòng)裂變

       常用的活動(dòng)裂變類型基本是任務(wù)寶了，原理很簡(jiǎn)單，就是生生帶有用戶參數(shù)二維碼的海報(bào)，邀請(qǐng)到多少人可以得到一個(gè)小禮物，詳細(xì)的就不多說(shuō)了，里面涉及一些工具名稱，避免被當(dāng)成廣告。通過(guò)裂變可以快速得到大量用戶，但是這些用戶一般不會(huì)太精準(zhǔn)，需要在后期進(jìn)行過(guò)濾篩選。

第五，公眾號(hào)和社群、個(gè)人微信的結(jié)合

        做公眾號(hào)最后都少不了社群和個(gè)人微信，公眾號(hào)一般可以作為一個(gè)內(nèi)容輸出平臺(tái)來(lái)使用，但是涉及到用戶轉(zhuǎn)化和深度運(yùn)營(yíng)，還是要靠社群和個(gè)人號(hào)，這個(gè)涉及到了社群運(yùn)營(yíng)和用戶分層等私域流量池的玩法。

        另外，在寫公眾號(hào)內(nèi)容時(shí)，可以提前搜集一下自己行業(yè)的關(guān)鍵詞，布局到內(nèi)容里面，這樣可以通過(guò)用戶搜索得到更大的流量。

         公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)，對(duì)于很對(duì)人來(lái)說(shuō)并不陌生，只是大多數(shù)人缺少運(yùn)營(yíng)的技巧，以上是小編為大家整理的運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)的方法，干貨滿滿，希望對(duì)大家有所幫助。