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關于大學生網購情況的調查問卷模板

36氪企服點評小編
2021-08-09 16:58
811次閱讀

    現如今,互聯網和通訊技術飛速發展,電子商務在人們生活中得到了快速的普及。網上購物沒有地域限制,消除了產品和服務供應商與需求方距離遠、影響購買積極性的阻礙因素。日益為人們所喜愛。大學生是備受大家關注的群體。所以就大學生網上購物進行調查,了解大學生網上購物的現狀和需求是十分重要的。下面就是小編為大家總結的兩份關于大學生網購情況的調查問卷模板。

關于大學生網購情況的調查問卷模板關于大學生網購情況的調查問卷模板

大學生網購調查

    您好,我們是XXX,我們正在進行一項關于大學生網購的調查,想邀請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。本問卷實行匿名制,所有數據只用于統計分析, 請您放心填寫。題目選項無對錯之分,請您按自己的實際情況填寫。謝謝您的幫助。
 
Q1:您的性別?
 
Q2:你所在的年級?
大一
大二
大三
大四
研究生
 
Q3:你過去3個月是否曾經在網絡上購買東西?
 
Q4:你選擇網絡購物的主要原因是?
方便快捷,節省時間
品種齊全
價格便宜
時尚有趣
實體店難以買到
網購時間不受限制
其他,請注明
 
Q5:你主要在哪些網站上購買東西?
淘寶網
京東商城
卓越亞馬遜
當當網
拍拍網
其他,請注明
 
Q6:你在網上主要購買哪些東西?
服飾鞋帽
飾品
電子產品
生活日用品
化妝品
書籍
其他,請注明
 
Q7:你選擇這些網站購物,主要看重哪些因素?
產品種類的豐富性
網站頁面設計
網站廣告宣傳和促銷
銷售商家信用度
商家服務態度和互動程度
網站/品牌知名度
退換貨便利性
產品價格
產品質量描述
發貨及送貨速度
售后服務
購買者評論
其他,請注明
 
Q8:你平時網購的頻率是?
每天一次或以上
每周4-5次
每周2-3次
每周1次
每月5-6次
每月2-3次
每月1次
少于每月一次
 
Q9:你平均每個月花費在網購上的費用是多少錢?
100元以內
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
 
Q10:你喜歡的促銷方式有哪些?
免郵費
打折
送分送禮物
贈送優惠券
其他,請注明
 
Q11:網購時,你經常使用哪種付款方式?
網上支付
貨到付款
郵局匯款
銀行轉賬
其他,請注明
 
Q12:你對網銀、支付寶、財富通等網絡支付手段的態度?
放心,方便快捷又安全
比較放心
不放心,感覺不安全
 
Q13:網購時,對于貨物,你通常采用哪種郵遞方式?
平郵
快遞
EMS
其他,請注明
 
Q14:網購時,你對于貨物送達能夠接受的最長時間是?
1天
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
無所謂
 
Q15:網購過程,你最擔心的因素是?
支付的安全性
商家的誠信
圖片和實物有差距
產品質量不合格
運貨過程貨物受損
其他,請注明
 
Q16:總體而言,你對網購是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
 
Q17:你對網購有什么改善建議?
    ____________
 

大學生網購行為調查

    您好,我們是XXX,我們正在進行一項關于大學生網購的調查,想邀請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。本問卷實行匿名制,所有數據只用于統計分析, 請您放心填寫。題目選項無對錯之分,請您按自己的實際情況填寫。謝謝您的幫助。
 
Q1:您的性別?(單選)
 
Q2:您所在的年級?
大一
大二
大三
大四
研究生
 
Q3:您常住哪個城市?
省份
城市
 
Q4:請問您每個月的生活費(包括家里給的以及兼職或者實習收入)大概是多少?(單選)
不到1000元
1000-1999元
2000-2999元
3000-4999元
5000元及以上
 
Q5:您過去3個月是否曾經在購物網站購買過東西?(單選)
購買過
沒買過
 
Q6:您選擇購物網站購物的主要原因是?(多選)
方便快捷
品種齊全
價格便宜
更多個性化產品
有些產品沒有實體店
網購時間不受限制
可以無理由退貨
售后更方便
有更多優惠活動
其他(請注明)
 
Q7:您曾經在哪些購物網站上購買過東西?(多選)
淘寶
天貓
京東商城
卓越亞馬遜
當當網
拍拍網
唯品會
易迅
其他(請注明)
 
Q8:您在購物網站上主要購買哪些東西呢?(多選)
服飾鞋帽
飾品
電子產品
護膚品
化妝品
書籍文具
奢侈品
保健品
藥品
個人護理產品
母嬰用品
大家電
小家電
定制禮品
鮮花
食品飲料
其他(請注明)
 
Q9:您選擇使用哪個購物網站的主要考慮因素是?(多選)
產品種類的豐富性
網站廣告宣傳和促銷
銷售商家信用度
商家服務態度和互動程度
網站/品牌知名度
退換貨便利性
產品價格
產品質量描述
發貨及送貨速度
售后服務
購買者評論
其他(請注明)
 
Q10:您在購物網站購買產品的頻率是?(單選)
每天1次或以上
每周4-5次
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次
少于每月1次
 
Q11:您平均每個月在網站購物的花費是多少錢?(單選)
100元以內
100-300元
301-500元
501-800元
801-1000元
1001-1500元
1501-2000元
超過2000元
 
Q12:在網站購物時,您喜歡的促銷方式有哪些?(多選)
免郵費
打折
送禮物
贈送優惠券
滿減優惠
有積分可以兌換禮品
買贈同款
買贈其他產品
其他(請注明)
 
Q13:網購時,您最經常使用哪種付款方式?(單選)
微信支付
支付寶支付
其他第三方網絡支付
貨到付款
郵局匯款
銀行轉賬
其他(請注明)
 
Q14:網購時,你對于貨物送達能夠接受的最長時間是?(單選)
1天
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
無所謂
 
Q15:網購過程,你擔心的因素有哪些?最多選擇3個您最擔心的(多選)
支付的安全性
商家的誠信
圖片和實物有差距
產品質量不合格
運貨過程貨物受損
快遞丟件
發錯商品
其他(請注明)
 
Q16:請問過去3個月內您為什么沒有在購物網站購物呢?(多選)
我覺得網購付款不安全
我需要看到實物才能決定是否購買
我更喜歡逛街購物
我覺得快遞產品不環保
我收快遞不方便
不怎么購物
其他(請注明)
 
    網購模式在降低經營成本、方便快捷等方面的優勢,極大地降低了企業和個人進入這個行業的門檻,一時間網店如雨后春筍般涌現。網購越來越接近人們的生活,網購的興起,正在悄然改變著社會的商業結構和生活方式。但是,任何事物的發展都有兩個方面。目前消費者對網上購物的投訴日益增多,使得網上購物作為一種消費行為存在諸多問題。高校學生作為處于時代前沿的群體,可以作為研究網絡購物問題的典型案例。以上就小編為大家總結的關于大學生網購情況的調查問卷模板的相關內容,希望可以幫助到大家。

[免責聲明]

文章標題: 關于大學生網購情況的調查問卷模板

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