問卷調(diào)查基本問題有哪些？

   通過問卷的形式，收集我們想研究的、想知道的信息，把這些信息整理、提煉、提煉、分析出來，以此來指導(dǎo)我們的決策和行為，這就是問卷調(diào)查。問卷調(diào)查能否達到預(yù)定的調(diào)查目標(biāo)，收集到調(diào)查者所需的信息，依賴于嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的課題設(shè)計。這是一個很好的題目，它能給出研究者所需要的，具有可靠信度和有效性的答案。那么，你知道調(diào)查問卷基本問題有哪些嗎？接下來看看小編整理的吧。

調(diào)研家

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一、調(diào)查問卷是什么？---調(diào)查問卷的定義

   調(diào)查問卷又稱調(diào)查表或詢問表，是以問題的形式系統(tǒng)地記載調(diào)查內(nèi)容的一種印件。問卷可以是表格式、卡片式或簿記式。設(shè)計問卷，是詢問調(diào)查的關(guān)鍵。完美的問卷必須具備兩個功能，即能將問題傳達給被問的人和使被問者樂于回答。要完成這兩個功能，問卷設(shè)計時應(yīng)當(dāng)遵循一定的原則和程序，運用一定的技巧。

二、調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)

調(diào)查問卷通常由卷首語、指導(dǎo)語、主體等部分組成。

· 卷首語包括以下內(nèi)容：

1、自我介紹（讓調(diào)查對象明白你的身份或調(diào)查主辦的單位）；

2、調(diào)查的目的（讓調(diào)查對象了解你想調(diào)查什么）；

3、回收問卷的時間、方式及其他事項（如告訴對方本次調(diào)查的匿名性和保密性原則，調(diào)查不會對被調(diào)查者產(chǎn)生不利的影響，真誠地感謝受調(diào)查者的合作，答卷的注意事項等）。

指導(dǎo)語旨在告訴被調(diào)查者如何填寫問卷，包括對某種定義、標(biāo)題的限定以及示范舉例等內(nèi)容。

• 問卷的主體，即問題，一般有開放式和封閉式兩種。

1、開放式問題就是調(diào)查者不提供任何可供選擇的答案，由被調(diào)查者自由答題，這類問題能自然地充分反映調(diào)查對象的觀點，態(tài)度，因而所獲得的材料比較豐富，生動，但統(tǒng)計和處理所獲得的信息的難度較大。可分為填空式和回答式。

2、封閉式問題的后面同時提供調(diào)查者設(shè)計的幾中不同的答案，這些答案既可能相互排斥，也可能彼此共存，讓調(diào)查對象根據(jù)自己的實際情況在答案中選擇。它是一種快速有效的調(diào)查問卷，便于統(tǒng)計分析，但提供選擇答案本身限制了問題回答的范圍和方式，這類問卷所獲得的信息的價值很大程度上取決于問卷設(shè)計自身的科學(xué)性、全面性的程度。封閉式問題又可分為：

（1）是否式（把問題的可能性答案列出兩種相矛盾的情況，請被調(diào)查人從中選擇其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。）

（2）選擇式（每個問題后列出多個答案，請被調(diào)查人從答案中選擇自己認為最合適的一個或幾個答案并作上記號）

• 為了提高問卷的信度和效度，問卷設(shè)計時需要注意以下問題：

1、問卷中所提的問題，應(yīng)圍繞研究目的來編制，力求簡單、明了，含義準(zhǔn)確。不要出現(xiàn)雙關(guān)語，避免片面和暗示性的語言。如“太陽底下最光輝的職業(yè)是教師，你喜歡教師職業(yè)嗎？”

2、問題不要超過被調(diào)查者的知識、能力范圍。如對小學(xué)生的問卷中不要出現(xiàn)“你認為哪家商場的營銷比較疲軟的問題。

3、問題排列要有一定的邏輯次序，層次分明。問卷的目的、內(nèi)容、數(shù)據(jù)、卷面安排標(biāo)準(zhǔn)答案等都要認真地推敲和設(shè)計。

4、調(diào)查表上應(yīng)有留給供人填寫答案的足夠空間，并編有填寫調(diào)查單位的名稱、填表人的姓名和填表年月日的欄目。

5、問卷形式可以封閉式和開放式相結(jié)合，問題數(shù)量要適度，一般應(yīng)控制在30個問題以內(nèi)，最好在20分鐘內(nèi)能答完。

6、為使調(diào)查結(jié)果更為客觀、真實，問卷最好采用匿名回答的方式。

   一般來說，問卷設(shè)計前要摸底，對組內(nèi)全體成員進行使用問卷調(diào)查的培訓(xùn)，并在小范圍內(nèi)進行試測，反復(fù)修改設(shè)計的問卷，以期與實際情況相符合，并便于對結(jié)果進行處理。

三、調(diào)查問卷基本問題有哪些？

   調(diào)查問卷分為很多種不同的類型，不同類型的調(diào)查問卷在基本問題的設(shè)計上肯定不一樣，但問題的類型不外乎單選題，多選題，圖片題，文字說明題，單選矩陣題，多選矩陣題，表題矩陣下拉題，單文本題，多文本題，文件上傳題型，認證題，跳轉(zhuǎn)題等，只要選對題型，設(shè)計出合理的問題不在話下。

在當(dāng)今的科學(xué)研究中，調(diào)查研究是運用得最多的方法之一，而問卷調(diào)查作為一種最重要、最常用的調(diào)查方法，被廣泛應(yīng)用于眾多的研究領(lǐng)域，不僅涉及管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、傳媒學(xué)、市場營銷學(xué)等社會學(xué)科，而且還涉及許多與行為學(xué)科相關(guān)的理工學(xué)科。通過小編上面的介紹，你知道問卷調(diào)查基本問題有哪些了嗎？