問卷調(diào)查設(shè)計原則

    網(wǎng)上問卷調(diào)查是隨著計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及而發(fā)展起來的一種新型調(diào)查方式，主要用于在線調(diào)查，其優(yōu)點是快捷、高效、有針對性，在調(diào)查過程中節(jié)省了調(diào)查員大量的訪問時間，避免調(diào)查人員在調(diào)查過程中由于語言、語氣對被調(diào)查者造成誤導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查也可降低調(diào)查成本。下面就讓小編為大家介紹問卷調(diào)查設(shè)計原則。

51調(diào)查網(wǎng)

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問卷調(diào)查設(shè)計原則

問卷調(diào)查設(shè)計原則

1.問卷調(diào)查設(shè)計原則—目的性原則

    調(diào)查表的主要目的是為管理決策提供必要的信息，以滿足決策者的信息需求。調(diào)查員必須深入了解調(diào)查項目的主題，并能從被調(diào)查者處提出最多資料的問題，做到既不漏掉一個問句以至所需的信息資料殘缺不全，也不浪費問句獲取不需要的信息資料。所以，從實際出發(fā)，問題目標(biāo)明確，重點突出，不能有可有可無。

2.問卷調(diào)查設(shè)計原則—邏輯性原則

    一份成功設(shè)計的問卷，問題的排列應(yīng)該有一定的邏輯順序，與應(yīng)答者的思維過程相一致。通常是先易后難、先簡后繁、先具體后抽象。從而使調(diào)查員順利發(fā)問，方便記錄，并保證所獲得的信息資料的正確性。

3.問卷調(diào)查設(shè)計原則—通俗性原理

    若被調(diào)查者對調(diào)查題目不感興趣，一般不參與調(diào)查。問卷調(diào)查設(shè)計的一個重要任務(wù)就是要使問題適合潛在的應(yīng)答者，使被調(diào)查者能充分理解問句，樂于回答，正確回答。因此，設(shè)計問卷的研究者不僅要考慮調(diào)查對象和被調(diào)查者的類型，還應(yīng)考慮訪談環(huán)境和問卷長度。調(diào)查表一定要避免使用專業(yè)術(shù)語，一般要用簡單的詞語表達(dá)問題。

4.問卷調(diào)查設(shè)計原則—易于處理性原則

    方便處理是指使被調(diào)查者的答復(fù)便于檢查、數(shù)據(jù)處理和分析。在完成調(diào)查后，設(shè)計的問卷可以方便地對收集到的信息資料進行檢查與核對，從而判斷其正確性和實用性，并便于調(diào)查結(jié)果的整理與統(tǒng)計分析。如不注意這一點，很可能出現(xiàn)調(diào)查終結(jié)、信息資料獲取眾多，但統(tǒng)計處理卻無從下手的尷尬局面。

5.問卷調(diào)查設(shè)計原則—合理的問卷長度原則

    調(diào)查表內(nèi)容過于繁雜，導(dǎo)致受試者沒有耐心完成問卷。它是調(diào)查中最常見的誤區(qū)之一，應(yīng)引起高度重視。假如一份問卷調(diào)查不能在20分鐘內(nèi)完成，一般的被調(diào)查者都無法忍受，除非調(diào)查對他非常重要，或為了獲獎而進行調(diào)查，即使調(diào)查結(jié)束，也意味著某些調(diào)查風(fēng)險，例如被調(diào)查者沒有充分了解調(diào)查問題的意義，或沒有認(rèn)真選擇問題選項，最終會降低調(diào)查結(jié)果的可信度。

    科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、精益求精的調(diào)查問卷設(shè)計是保證統(tǒng)計調(diào)查工作成功、最后得出調(diào)查分析結(jié)論有較高價值的重要依據(jù)。而問卷設(shè)計在整個調(diào)查過程中屬于比較困難的部分，要設(shè)計出一份優(yōu)秀的問卷，一方面要有一定的知識儲備，另一方面要注意遵循問卷設(shè)計的程序和原則，掌握問卷的一些基本技巧。以上就是小編為大家介紹的問卷調(diào)查設(shè)計原則，感謝觀看。