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電商數(shù)據(jù)分析平臺,電商數(shù)據(jù)平臺

36氪企服點評小編
2021-07-22 11:22
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       在眾多互聯(lián)網(wǎng)細分行業(yè)中,電商行業(yè)起步早,發(fā)展時間長,行業(yè)特點明顯,首先要建立一個電商數(shù)據(jù)分析的基本指標體系,接下來,小編將介紹電商數(shù)據(jù)分析平臺,電商數(shù)據(jù)平臺的相關內容,一起來看看吧。

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1.電商數(shù)據(jù)分析平臺

主要分為7類指標,即:

1??傮w運營指標:從流量、訂單、整體銷售業(yè)績、整體指標來看,起碼對電商平臺有個大致了解,到底是怎么運營的。

2.網(wǎng)站交通指標:即分析訪問您的站點的訪問者,根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以改進網(wǎng)頁、分析訪問者的行為等。

3.銷售轉化指標:從下訂單到付款整個流程進行分析,幫助您提高商品轉換率。還可對某些頻繁的異常數(shù)據(jù)進行分析。

4.顧客價值指標:分析顧客價值,可建立RFM價值模型,找出那些有價值的顧客,精確營銷等。

5.商品指標:主要分析商品的種類,那些商品的銷路,庫存情況,以及可以建立關聯(lián)模型,分析這些商品同時銷售的機率較高,而進行捆綁銷售,有點像啤酒喝尿布的故事。

6.營銷活動指標,主要是監(jiān)視某一活動對電商網(wǎng)站的影響,以及監(jiān)控廣告的投放指標。

7.風險控制類指標:分析賣家評述,以及投訴情況,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題以上共從8個方面來闡述如何對電商平臺進行數(shù)據(jù)分析,當然,具體問題具體分析,每個公司的側重點也不同,因此如何分析,還需要因地制宜。

2.電商數(shù)據(jù)平臺

1)商品種類和SKU多,用戶覆蓋面廣,運營難度大

2)總體上客單價低(旅游、奢侈品等行業(yè)特點突出;

3)商品種類和種類多,用戶覆蓋面廣,運營難度大;

4)總體上客源成本低(高性價比);要實現(xiàn)精細化運營,數(shù)據(jù)是關鍵環(huán)節(jié)之一。

為了提高電子商務網(wǎng)站的運營效率,至少需要五個關鍵指標:

       活躍用戶數(shù)量、轉化率、留存、復購率和GMV。

       活動用戶數(shù)量是一項基本指標,即DAU、WAU和MAU三個層次;轉化是一個非常重要的指標,轉化是一個非常重要的指標,包括電商的第二天、第三、第三個層面的有效用戶數(shù)量;GMV=UV*轉換速率*客戶單價。以上就是電商數(shù)據(jù)分析平臺,電商數(shù)據(jù)平臺的相關內容,感謝您的閱讀。

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