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私域電商是什么?私域電商的模式是什么?

36氪企服點(diǎn)評(píng)小編
2021-08-16 10:42
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      如今,不管是線上還是線下,都處在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)大環(huán)境下,很多商家為了獲取用戶,付出了沉重的代價(jià)。但是,我們身邊仍然有那么一批人依然處于行業(yè)頂峰,這時(shí),你是不是該停下腳步,好好思考其中的緣由。隨著互聯(lián)網(wǎng)買量成本和電商平臺(tái)的流量成本不斷增加,構(gòu)建私域流量池成為高效、成本低且可控的后端轉(zhuǎn)化方式。電商早已經(jīng)從“獲取流量的戰(zhàn)爭(zhēng)”升級(jí)到“打造流量池、獲取終身客戶的戰(zhàn)爭(zhēng)”,那么私域電商是什么?私域電商的模式是什么?接下來(lái)小編給大家科普一下。

私域電商是什么?私域電商的模式是什么?私域電商模式

私域電商

       為什么社交電商是“私域流量”的王者,他到底有什么樣的模式上的優(yōu)勢(shì),我們先給社交電商來(lái)2個(gè)關(guān)鍵詞“裂變”、“利益驅(qū)動(dòng)”、“團(tuán)隊(duì)捆綁”。這是一個(gè)人性的驅(qū)使的本質(zhì)。很多時(shí)候我們會(huì)把社交電商跟CPS分銷做簡(jiǎn)單的關(guān)聯(lián),其實(shí)這是一個(gè)母子集關(guān)系。運(yùn)營(yíng)的方式無(wú)法在于“拉新”、“轉(zhuǎn)化、”“留存”,每一個(gè)用戶作為一個(gè)節(jié)點(diǎn),CPS分銷僅僅作為一層“轉(zhuǎn)化”功能,而現(xiàn)目前的一些社交電商模式,是突破了一層“裂變”的功能(這里不討論合規(guī)問(wèn)題)。

       我們經(jīng)常說(shuō)個(gè)人力量與團(tuán)隊(duì)力量是不一樣的,眾人拾柴火焰高。而將一片散亂、未整合的個(gè)體串聯(lián),結(jié)合產(chǎn)品游戲化和組織管理上來(lái)看,需要三點(diǎn)“遠(yuǎn)景”、“及時(shí)反饋的激勵(lì)模型”和“給予方法論”,所以我們把社交電商看成中間的一套“及時(shí)反饋的激勵(lì)模型”的工具,從而突破更多新的節(jié)點(diǎn),我們可以看到一個(gè)用戶轉(zhuǎn)變的路線。

       公域流量單鏈路中,我們看到從“展現(xiàn)”、“點(diǎn)擊”、“注冊(cè)”、“交易”到建立認(rèn)知的過(guò)程中,我們?cè)诤醯氖锹c(diǎn)的轉(zhuǎn)化率和上游的天花板,這是一套基礎(chǔ)的拉新轉(zhuǎn)化拳法。“私域流量”作為公域的承接,我們意識(shí)到“裂變節(jié)點(diǎn)”是主要考核點(diǎn),如何讓普通消費(fèi)用戶成為“合伙人”、“有事業(yè)心”的用戶是教育宣導(dǎo)的關(guān)鍵點(diǎn)。這里就重復(fù)上文中提出的“及時(shí)反饋的激勵(lì)模型”,如何驅(qū)使用戶去進(jìn)行“裂變”動(dòng)作,本質(zhì)上是讓你的“私域流量”,協(xié)助你拉新也是你降低成本中,開源部份。為什么很多時(shí)候,我們也做“私域”降本效果有限,因?yàn)樗彩芟抻谀?ldquo;公域”的天花板。

私域電商的流量運(yùn)營(yíng)模式

       在傳統(tǒng)中心化電商模式下,平臺(tái)是品牌、商家與消費(fèi)者交易及溝通的中心,對(duì)流量、交易數(shù)據(jù)及客戶關(guān)系為強(qiáng)控制力。

       隨著電商社交化、內(nèi)容化、去中心化的發(fā)展,平臺(tái)對(duì)商家及消費(fèi)者的強(qiáng)控制力開始逐漸下降,使品牌、商家與消費(fèi)者產(chǎn)生直接聯(lián)系并進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化的效率更高、成本更低。

       在流量獲取到轉(zhuǎn)化運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,私域流量的價(jià)值不斷上升。對(duì)平臺(tái)而言,流量放緩使其進(jìn)一步收緊了對(duì)流量的控制,促使更多流量聚集于頭部企業(yè),以及中長(zhǎng)尾商家的出清。

       在這樣的情況下,中小商家與私域流量的結(jié)合更為緊迫。但當(dāng)流量紅利衰退,平臺(tái)對(duì)公域流量控制力和貨幣化訴求提升,公私域流量的矛盾加劇。其次,私域并不是新概念,在社交沒還沒普及的時(shí)候,通訊錄、電子郵件都是私域流量的表現(xiàn)。
       隨著微信、微博等社交平臺(tái)的出現(xiàn),使私域流量的內(nèi)涵進(jìn)一步延展,對(duì)于品牌、商家而言,私域流量也意味著真正的用戶資產(chǎn)沉淀。
      對(duì)于任何生意來(lái)說(shuō),用戶都是最重要的因素,因此,不管是企業(yè)還是個(gè)體,我們每個(gè)人都需要打造屬于自己的專屬私域流量池。尤其對(duì)于傳統(tǒng)商人來(lái)說(shuō),如電商賣家以及微商等,打造私域流量池有利于提升自己的議價(jià)能力,成為個(gè)人IP的傳統(tǒng)商人,其商業(yè)價(jià)值更大,否則只能淪為一個(gè)給產(chǎn)品“打工”的人。以上就是私域電商是什么?私域電商的模式是什么?的全部?jī)?nèi)容啦,希望能幫到大家。

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