私域電商什么意思，電商私域流量運營怎么做

       電商企業(yè)做私域流量運營可以將客戶沉淀企業(yè)，成為企業(yè)專屬反復可用的流量，不斷在企業(yè)復購消費。許多電商都紛紛吐槽自己在平臺上耗費的廣告投入很大，但實際上進入店鋪的流量卻很少，最終的流量都是掌握在平臺手中。為了打破客流量困境，越來越多電商選擇了私域流量，因而衍生出了“私域電商”的概念。那么私域電商什么意思，電商私域流量運營怎么做，就讓小編帶大家來看看吧！

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私域電商什么意思

私域電商什么意思

       不管線上線下，商家對流量的競爭越來越激烈，所以促使很多商家開始進行大規(guī)模的轉(zhuǎn)型，私域電商便是在這一背景下發(fā)展和興起的。私域電商究竟指的是什么呢？

       在吳曉波頻道發(fā)布的《2019私域電商報告》中，對“私域電商”一詞的定義是：將擺脫電商平臺依賴，通過移動社交方式與客戶進行直接溝通并完成商品交易的商戶，稱為私域電商。

       簡單來說，私域電商的本質(zhì)指的就是：在自己的領(lǐng)地積累了一些私域流量，并將私域流量轉(zhuǎn)化為私域用戶或私域電商，后期不需要再依賴電商平臺便可以完成交易的電商。

       相比于只在公域平臺做電商的用戶，私域電商在流量觸達、轉(zhuǎn)化率、復購率等多方面都更具有優(yōu)勢，儼然已經(jīng)成為了眾多企業(yè)追捧的香餑餑。

電商私域流量運營怎么做

       近兩年，社交電商的發(fā)展讓越來越多企業(yè)意識到，在營銷過程中要長期與用戶建立連接關(guān)系，在客戶運營管理過程中讓用戶獲得更多的成就感、滿足感和依賴感才能更好地增加企業(yè)利潤。

       毋庸置疑，電商行業(yè)已經(jīng)進入了存量爭奪的階段，新時代背景下的電商運營越來越“以客戶為中心”，借助企業(yè)微信載體建立私域流量池也成為了必然選擇。

       要想搭建好屬于電商行業(yè)的私域流量池，需要從導流沉淀、服務運營、營銷活動三個方面來展開。在導流沉淀方面，可通過客服加推、公眾號承接與分發(fā)、發(fā)貨卡片等方法將客戶資源從公域平臺引導至基于企業(yè)微信生態(tài)下的私域流量池中。在這一環(huán)節(jié)中，企業(yè)可借助易賺企微SCRM的員工活碼功能提升客戶資源的導流效率，加快客戶進入企業(yè)私域流量池的速度。

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       適合做電商的企業(yè)普遍都有一個共同的特點：他們擁有自己原始的流量積累或會員體系，比較早地通過個人微信、企業(yè)微信或者社群建立了自身的私域流量池，擁有做私域的先天起盤優(yōu)勢。如微商、線下連鎖門店、零售企業(yè)等。那么以上就是小編為大家?guī)淼乃接螂娚淌裁匆馑迹娚趟接蛄髁窟\營怎么做的全部內(nèi)容，希望能幫到大家。