私域電商模式，私域電商怎么做

       私域流量能創(chuàng)造的價(jià)值集中在“客戶服務(wù)”和“增購(gòu)”“復(fù)購(gòu)”方面，如果沒(méi)有在電商平臺(tái)、線下門(mén)店、內(nèi)容種草平臺(tái)(包括公眾號(hào)&視頻號(hào))、社交關(guān)系鏈等觸達(dá)消費(fèi)者，達(dá)成初次購(gòu)買(mǎi)，根本談不上去搞“私域流量”。品牌電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)私域做最好的，私域部分業(yè)績(jī)占比也在10%以下；當(dāng)然也有占比更高的，黑產(chǎn)灰產(chǎn)等在公域平臺(tái)都不允許推廣的東西，只能私域，也一樣要花大量的時(shí)間精力和成本去買(mǎi)量。那么私域電商怎么做，私域電商模式是什么，接下來(lái)小編就帶大家來(lái)看看。

中企SCRM

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1條點(diǎn)評(píng)

咨詢產(chǎn)品

免費(fèi)試用

解決用戶選型困難的好軟件，有各維度的信息

客戶案例

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私域電商怎么做

私域電商怎么做

       私域流量，聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，但大部分人在加人的這個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)被卡住。

       公域流量的客戶，就相當(dāng)于陌生人，想要與陌生人產(chǎn)生親密關(guān)系，讓弱關(guān)系粉絲變成強(qiáng)關(guān)系，必須提升自己的價(jià)值。

       有些朋友在這個(gè)環(huán)節(jié)，會(huì)遇到加人不被通過(guò)，或者通過(guò)被屏蔽、拉黑的現(xiàn)象。遇到這種情況，不要怨天尤人，而是要反求諸己。

       從社會(huì)學(xué)的角度去分析，人與人建立關(guān)系，核心在于你能不能為他人提供價(jià)值。男士找美女搭訕，要微信，這個(gè)美女要足夠漂亮、有魅力。

       在社交場(chǎng)合，想要讓別人主動(dòng)給你遞名片，或者加你為好像，關(guān)鍵在意你能夠給他人帶來(lái)的價(jià)值。

       同理，加私域粉絲，想要讓粉絲通過(guò)，必須要通過(guò)利益作為誘餌，通過(guò)獎(jiǎng)贈(zèng)送獎(jiǎng)品、福利，以及讓消費(fèi)者能夠看到你能夠給他帶來(lái)的長(zhǎng)期利益。

      比如我們是做傳統(tǒng)電商的，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，我們?nèi)ゼ雍糜眩坏軌蛲ㄟ^(guò)獎(jiǎng)勵(lì)吸引客戶加你，而且也可以主動(dòng)加客戶，并說(shuō)明我們能夠給他發(fā)生使用說(shuō)話，能夠提供后續(xù)的售后服務(wù)。

私域電商模式

       當(dāng)我們把公域粉絲，導(dǎo)入私域流量池，想要讓粉絲持續(xù)消費(fèi)我們的產(chǎn)品及服務(wù)，必須要打造兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的體現(xiàn)：一是以利他的思維，提供持續(xù)的解決方案；二是根據(jù)用戶的需求，大家供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

       提起私域流量，很多人會(huì)聯(lián)想到微電商，以為是加為粉絲后，直接在好友圈，發(fā)廣告賣(mài)貨就可以了。

       相信真正這么做的朋友，可能都被客戶拉黑了，因?yàn)椋瑳](méi)有任何一個(gè)人愿意看廣告。

       賺錢(qián)的核心是為消費(fèi)者提供價(jià)值，私域流量變現(xiàn)也是同樣的道理，需要用利他的思維，在社群、好友圈、公眾號(hào)，以用戶為中心，為其提供解決方案。

       比如，我們是做電商賣(mài)化妝品的，那么就要根據(jù)化妝品人群的需求，為其提供批發(fā)管理、美白、減肥、養(yǎng)生,就是要從貨的維度跳出來(lái)，根據(jù)人的需求，為其提供解決方案。購(gòu)買(mǎi)化妝品的如果是21-45歲的女性，他們不但需要化妝品、也需要減肥產(chǎn)品、包包、鞋子、甚至童裝、男裝。

       從經(jīng)營(yíng)人的維度去分析，如果我們積累的大量的私域粉絲，同樣不能像微電商那樣銷售單一的產(chǎn)品，而是根據(jù)用戶定位，搭建供應(yīng)鏈系統(tǒng)（多品類）。

      如果我們有足夠的人才與資金，可以自建供應(yīng)鏈系統(tǒng)。但對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，可以利用共享與分享經(jīng)濟(jì)的思維，借助供應(yīng)鏈平臺(tái)去賦能，實(shí)現(xiàn)軟件、產(chǎn)品、服務(wù)、儲(chǔ)運(yùn)的賦能。

       現(xiàn)在，很多SaaS平臺(tái)，后端打造的都有自己的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，我們直接與供應(yīng)鏈系統(tǒng)嫁接。
這樣可以在自己的私域流量池提供解決方案，提升粉絲黏性，然后根據(jù)粉絲的需求，提供產(chǎn)品。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中，如果我們經(jīng)營(yíng)的有多個(gè)類目與網(wǎng)店，同樣也可以在私域流量推送電商平臺(tái)的連接，增加復(fù)購(gòu)率，提升整體的業(yè)績(jī)，以上就是私域電商模式，私域電商怎么做的全部?jī)?nèi)容了，希望對(duì)大家由此額幫助。