社群營銷可以說是由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生的營銷模式。據(jù)預(yù)測,未來的商業(yè)模式將是內(nèi)容+社區(qū)+移動的世界,可見這種營銷模式具有很強的發(fā)展?jié)摿蜕ΑI鐓^(qū)營銷的基本特征是只有把客戶變成用戶,把用戶變成粉絲,把粉絲變成朋友。接下來就由小編為您介紹社群營銷是什么意思,社群營銷是做什么。
社群營銷是什么意思
社區(qū)營銷是在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷和社會化媒體營銷的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的更加緊密的用戶聯(lián)系和溝通方式。網(wǎng)上社區(qū)營銷的方式,主要是通過連接、溝通等手段實現(xiàn)用戶價值,人性化的營銷方式,不僅受到用戶歡迎,而且可能成為持續(xù)傳播者。
這一概念源于WEB2.0的發(fā)展,以及社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用逐漸普及。由SNS發(fā)展的時間推斷,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這一概念出現(xiàn)于2006年左右,而社區(qū)經(jīng)濟、共享經(jīng)濟等概念也是在同一背景下逐漸被認(rèn)識的,可見社區(qū)是以社會為基礎(chǔ)的。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè)與運營的條件包括:人員與資金、內(nèi)容與服務(wù)、時間與耐心、產(chǎn)品與營銷模式等。它的運作方式和流程,與一般SNS營銷沒有原則上的區(qū)別,但對溝通和服務(wù)的要求比單純通過社交網(wǎng)絡(luò)進行“內(nèi)容營銷”要好得多。在相同或相似的興趣愛好的基礎(chǔ)上,通過某種載體聚集人氣,通過產(chǎn)品或服務(wù)滿足群體需求而產(chǎn)生的商業(yè)形式。界定是非常簡單的,但是要真正執(zhí)行,絕對不容易。
在此首先要了解一些關(guān)于社區(qū)營銷的基本常識,任何營銷模式都是以營銷這一基本概念為基礎(chǔ)。所以,營銷的定義和本質(zhì)是任何營銷模式發(fā)展的前提。任何一種營銷模式,都離不開營銷的本質(zhì):產(chǎn)品或服務(wù)滿足消費者的需求,發(fā)現(xiàn)潛在消費者的需求。以上就是小編為您介紹的社群營銷是什么意思,社群營銷是做什么。
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