設(shè)計一份調(diào)查問卷需要注意哪些地方？

   調(diào)查問卷是一種通過詳細而細致的問卷，要求被調(diào)查人作出相應(yīng)的回答來收集信息的方法；例如，在產(chǎn)品做好之前，可以先進行調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進。那么設(shè)計一份調(diào)查問卷需要注意哪些地方呢？接下來，小編就給大家?guī)碓O(shè)計一份調(diào)查問卷需要注意哪些地方的相關(guān)介紹，一起來看看吧。

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設(shè)計一份調(diào)查問卷需要注意什么

一、設(shè)計一份調(diào)查問卷需要注意哪些地方？

1.必須緊緊圍繞研究的主題和目的進行研究。

   在評估問卷優(yōu)劣的指導(dǎo)原則中，很重要的一點是問卷內(nèi)容與研究主題和目的是否一致。一個設(shè)計精巧的調(diào)查問卷，如果與研究主題無關(guān)，它的價值也不大。一般情況下，一個研究主題是由多個不同維度來解釋的，在問卷調(diào)查的開始階段，每個維度最好設(shè)計10個問題，經(jīng)過反復(fù)篩選之后，正式的問卷調(diào)查中每個維度至少要設(shè)計3個問題。

2.需要考慮題目的可理解性。

   問卷的可理解性在很大程度上決定了問卷能否成功。問卷中使用了許多專業(yè)術(shù)語或含糊不清的詞語，可能會讓設(shè)計者感覺到問卷水平很高，很好，但請注意，問卷并非學(xué)術(shù)論文，能讀懂問卷才是關(guān)鍵。

3.應(yīng)考慮調(diào)查問卷是否有利于進行統(tǒng)計分析。

   調(diào)查問卷設(shè)計應(yīng)充分考慮后期工作的開展，變量不宜過多，盡量用較少的變量解決較多的問題，尤其是后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析是一項繁復(fù)的工作，因此在設(shè)計調(diào)查問卷時必須考慮后期的可操作性。在調(diào)查中，如果獲得大量的數(shù)據(jù)，但找不到合適的分析方法，那么這些數(shù)據(jù)幾乎是無用的。

4.需要考慮調(diào)查對象的特點。

   調(diào)查問卷應(yīng)充分考慮調(diào)查對象的認知水平、時間充裕度、偏好等特征，以提高其可接受性。以老人和兒童為調(diào)查對象，考慮他們對語言的偏好，對內(nèi)容的理解程度。

5.各問題的排序需要加以考慮。

   把問題按一定的順序進行排列，使問題有一定的邏輯性和連續(xù)性，避免時空上的跳躍。

二、調(diào)查問卷的格式

1．表頭：背景要說明

（1）介紹表單的項目背景。

（2）表明收集表單的意圖。

（3）初步篩選填寫表單的人群。

（4）節(jié)省溝通時間，提升收集效率。

表頭主要包括標題與導(dǎo)語兩部分。

首先是表頭標題。標題應(yīng)遵循“明確+簡潔”原則

其次是表頭導(dǎo)語。

（1）表單設(shè)計者的身份介紹。

（2）表單目的介紹。

（3）填寫說明（不記名、勾選、寫選項、寫文字等）。

（4）研究用途說明：學(xué)術(shù)研究或商業(yè)用途等。

（5）表單設(shè)計者的稱呼和調(diào)查周期。

2 . 內(nèi)容：上下邏輯要清晰

（1）可問可不問的堅決不問。

（2）無關(guān)研究目的的不問。

（3）創(chuàng)造性地設(shè)計問題。

（4）設(shè)計結(jié)構(gòu)循序漸進、版塊化。

3．收尾：留下聯(lián)系方式并感謝

   問卷調(diào)查可能需要花很長的時間，但這很值得，如果問題沒有設(shè)計好，在問卷調(diào)查中所花的時間和精力實際上是一種浪費；而錯誤的問題，也會暴露出產(chǎn)品的某些問題，也會給用戶帶來糟糕的體驗。有時候，體驗不僅僅是用戶使用產(chǎn)品的過程，任何與用戶有聯(lián)系的東西，都會影響用戶的體感，因為體感本身就是用戶的主觀感受。以上就是小編給大家?guī)淼脑O(shè)計一份調(diào)查問卷需要注意哪些地方的相關(guān)介紹，希望對您有幫助。