市場調研的總體規(guī)劃是對調研工作的所有方面和全部過程的綜合考慮,其中包含了整個調研工作過程的全部內容。偵查總計劃的科學性、可行性是整個調查成敗的關鍵??傮w市場調研方案設計主要包括以下幾點。下面就讓小編來給大家分享一下市場調研應該怎么做,市場調研的六個步驟,讓我們一起來看看吧。
市場調研應該怎么做,市場調研的六個步驟
做一份好的市場調研,一般我們會執(zhí)行這六個步驟:定義問題,確定精準度,收集數據,分析解釋,得出結論,結論應用。對這六部分有清晰的認識是一份嚴謹的調研報告的首要條件,每一步驟都會直接影響到下一步和結論,這里簡單地以實際案例進行舉例:
清楚要描述什么問題,解決什么問題,研究什么內容。在完整的產品生命周期中,在立項,研發(fā),上市,營銷不同階段,所需要研究的內容,定義的問題,相應的決策都必須非常清晰。
立項階段,在意識到新市場機會后,通過市場調研,主要研究市場可行性,目標消費者,創(chuàng)意概念形成;
新品開發(fā)階段:核心問題是新產品設計,概念、外觀、功能、用戶體驗都是必須清晰的問題;
新品上市:產品研發(fā)完成后,需要研究的問題主要涉及到包裝,價格,渠道,促銷等;
產品上市后圍繞如何銷售更多進行調研,主要涉及到品牌,消費者,渠道,廣告,產品改進,推廣等。
可信度達到水平,一般看兩個指標,統(tǒng)計信度(statistical confidence)和實驗誤差(experimental error)。一般做定量測試,目標受訪者越多,誤差相對越小。
采用適當的方法收集數據。舉例NPI,新產品導入過程也分為多個階段,每個階段使用的方法有所不同,例如在概念形成階段,主要以定性測試為主,行業(yè)領袖的意見會起到很大作用,在設計評估階段,以定量測試為主,目標消費群體為主要測試對象。
進行數據分析,對所提問題進行總結。在得到數據后,往往會發(fā)現(xiàn)和想象的有差別,甚至問題間會有矛盾,這時候可能是分析的方法不對。因此要進一步從多個方面挖掘數據的內涵,對問題進行解釋說明,讓得到的結論更合乎邏輯。
聯(lián)系問題對數據結果進行解釋,得出結論。
將結論用于解決定義問題。很多時候得出的結論,需要投入很大多資源重新調整,決策者卻望而卻步,只是部分執(zhí)行或者簡單執(zhí)行,最終導致市場調研并沒有起作用。因此,執(zhí)行應用也是非常重要的部分!
就市場調研而言,很多人對它的評價是黑即白,有人贊成,有人認為沒有太大作用。在新產品開發(fā)過程中,從項目立項、研發(fā)、上市到產品生命周期管理等全過程的正確決策,市場調查為整個新產品開發(fā)過程的正確決策提供了重要信息,對市場調研的可靠性、精度的要求更高,不可有任何不嚴謹之處。以上就是小編為大家分享的關于“市場調研應該怎么做,市場調研的六個步驟”的全部內容啦,希望能給大家?guī)韼椭丁?/p>
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文章標題: 市場調研應該怎么做,市場調研的六個步驟
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