電話營銷技巧和營銷方法

    如今，電話銷售行業越來越多，但是電話銷售并不容易做到這一點，電話銷售是需要話術和技巧的，希望今天所說的這些技巧能夠幫助到你更好地完成電話銷售工作，好的銷售技巧才能保證更高的成單率，下面就讓小編為大家介紹電話營銷技巧和營銷方法。

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電話營銷技巧和營銷方法

電話營銷技巧和營銷方法

1、一定要清楚你打電話給誰

    當很多銷售人員還沒弄清楚要找的人的時候，電話一通，開始介紹自己和產品，結果對方說你打錯了或者我不是某某。另外一些推銷員，他們把客戶的名字弄錯了，弄錯了客戶的職位，有些甚至弄錯了公司名稱，這些錯誤使你在開始銷售之前就已經降低了誠信，嚴重時還會丟掉客戶。所以，我們的每一位銷售人員，都不能認為打電話很簡單，在進行電話營銷前，一定要把客戶的資料弄清楚，更要弄清楚你打給誰是有采購決定權的。

2、語調要平穩，吐字要清楚，語言要簡潔

    還有很多銷售人員，因為害怕被拒絕，拿起電話就緊張，語氣慌張，語速太快，吐字不清，這些都會影響彼此的溝通。常常接到銷售電話，無法報出公司名稱，表示不能購買產品，也不知道來意，只好拒絕。有時候只是想弄清他的來意，就要花上幾分鐘，再耐著性子聽完他的介紹，結果還是不明白產品到底是什么？因此，在做電話推銷時，一定要使自己的語調平緩，讓對方聽清楚你在說什么，最好說標準普通話。推銷技巧語言要盡可能簡練，說到產品時一定要加重語氣，要引起顧客的注意。

3、通話目標明確

    許多銷售員，在打電話前根本不認真思考，也不組織語言，結果打完電話后才發現該說的話沒有說，該達到銷售的目的。例如：要給自己的產品的潛在客戶打電話，目的是通過電話溝通讓對方更了解產品，有機會購買產品。以此為基礎，設計出最簡潔的產品介紹語言，然后再根據對方的需求介紹產品的性能及價格。最后，為了達到推銷的目的，彼此之間都有很深的印象。因此，電話銷售技巧運用電話營銷一定要明晰。

4、用1分鐘的時間來介紹你自己和意圖

    這個電話推銷技術很重要，我經常會接到同一個人的銷售電話，但總是忘了他的名字和公司。之所以這么說，他每次打電話，都只介紹自己是小張，公司的名字很模糊，我時間一長，就不記得了。當進行電話推銷時，一定要清楚地說出公司的名稱、姓名、產品名稱及合作方式。通話結束時，別忘了強調你的姓名。例如：某某經理，和你很高興認識我，希望我們合作成功，請記住我叫某某某。我會經常聯系你。

    除以上所說的外，電話推銷人員打完電話后，要做個登記，然后做總結，把客戶分成類別，甲類是最有希望成交的，要在最短的時間做電話回訪，爭取達成協議，乙類，是可以爭取的，要不斷跟進。以上就是小編為大家介紹的電話營銷技巧和營銷方法，感謝觀看。