公域和私域，公域和私域的含義

       進(jìn)行成員部署時(shí)，私域流量和公域流量并不是絕對(duì)概念，而是兩個(gè)相對(duì)的概念，在某些情況下，私域流量中也有公域的成分，有些場(chǎng)景下的公域流量也存在私域成分，因此私域和公域不是一個(gè)絕對(duì)的概念，而是一個(gè)相對(duì)的概念，更多的是根據(jù)我們?cè)诓煌瑘?chǎng)景下對(duì)用戶不同的行為習(xí)慣所做的不同區(qū)分度。接下來就由小編為您介紹公域和私域，公域和私域的含義。

微盛

3.9

95條點(diǎn)評(píng)

咨詢產(chǎn)品

免費(fèi)試用

解決用戶選型困難的好軟件，有各維度的信息

客戶案例

8

合作品牌

31

公域和私域

一、公域和私域

       在公共區(qū)域流量池里用戶我們把它當(dāng)作流量，這里的用戶比較難去留存。每次對(duì)于用戶的觸達(dá)，都要通過廣告的方式來計(jì)算ROI，每次都要通過投放或推廣的方式來獲取ROI。而且現(xiàn)在的流量是無法控制的，流量的多少取決于有沒有準(zhǔn)確的投放，以及你推廣的方式，以此為代表的某些平臺(tái)，比如天貓、淘寶、京東等平臺(tái)，或者類似百度等直播機(jī)構(gòu)，用戶不在你的手上而在平臺(tái)方的手上。在這一類中，我們稱之為公共域流量，即用戶信息，用戶數(shù)據(jù)，或用戶習(xí)慣，這些你不能去獲取的，這些都被稱為公共域。

二、公域和私域的含義

       與公共域相比，私域有個(gè)很直觀的問題，首先用戶是企業(yè)本身，用戶在企業(yè)的用戶池里面，所以我們可以去觸達(dá)他，只是要將觸達(dá)的方式重新進(jìn)行清點(diǎn)和優(yōu)化，要考慮用哪種觸達(dá)方式對(duì)消費(fèi)者最有效。

       此外私域有一個(gè)最大的特點(diǎn)，在我們第一次去做私域管理的時(shí)候，其實(shí)我們已經(jīng)支付過一次費(fèi)用，所以后面所有私域用戶的支付情況都是免費(fèi)的，您可以無限制的對(duì)用戶進(jìn)行相應(yīng)的觸達(dá)和提醒，也可以反復(fù)使用。而在私有領(lǐng)域中我們更注重用戶的復(fù)購情況，我們?cè)谶@個(gè)角度就可以發(fā)現(xiàn)，用戶在私域內(nèi)一定是有留存的渠道，留存的渠道是可以去和用戶產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的重要因素。因此發(fā)現(xiàn)微信公眾號(hào)是能夠獲得用戶信息的。這一年的疫情，大家都把它當(dāng)作很好的收獲工具，比如微信的社區(qū)，還有像小紅書或者微博這樣的用戶，最終都是沉淀在企業(yè)中，我們可以用不同的方式去觸達(dá)它。

       品牌方也會(huì)在自己建商城，還有快手、抖音之類的粉絲，比如快手、抖音這些平臺(tái)只要你們互相關(guān)注，就可以對(duì)他進(jìn)行私信交流，這幾個(gè)動(dòng)作都將其稱為大私域方式，在微信生態(tài)中又細(xì)分為小型私域，廣義上說私域的概念是可以被識(shí)別、觸達(dá)的，您能被觸達(dá)意味著您的業(yè)務(wù)是有效的。以上就是小編為您介紹的公域和私域，公域和私域的含義。