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關于大學生網購問卷調查報告

36氪企服點評小編
2021-09-23 11:14
731次閱讀

      互特網和通訊技術的飛速發展,電子商務迅速普及。由于互特網不受地域限制的優勢,消除了產品、服務提供商和需求者之間地點和距離的障礙,我國經濟正在逐步成為建立在互聯網、通訊技術基礎上的新經濟。大學生作為對互聯網最敏感的人,對網上購物行為接受迅速,是未來購物市場的潛在用戶。下面就由小編為您介紹關于大學生網購問卷調查報告。

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  一、背景

  現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活。b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。

  二、調查目的

  這次大學生網上購物調查研究目的是研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網絡購物的消費態度,正確指導大學生網上購物消費行為,以及未來對網購發展潛力的期望。

  三、調查對象和方法

  1、調查對象:***學院學生。

  2、資料收集方法: 采用問卷調查方法調查。發放《大學生網上購物調查問卷》,了解了大學生關于上網購物的基本情況。

  本次調查實際發放問卷200份,回收問卷200份,有效問卷176份,有效率88%。

  四、調查結果及其分析

  1、大學生網上購物潛力巨大。

  通過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生占68%。而沒有網上購物經歷的大學生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。

  2、大學生網購群體特征:性別特征。

  調查結果顯示,有68%的大學生有網購經驗,而其中女生網購群高于男生。女生對于購物的欲望更為強烈,對美更為追求,女生對服飾等較為熱衷,而男生則相對傾向于電子產品。

  3、網購原因分析

  (1)、 網絡中的商品比較豐富。相比現實社區活動區域的局限性, 網絡作為虛擬的社區, 有“無限”的空間和領域, 在這個“無限”的空間中人們可以通過網絡商店來尋找自己想要購買的商品和服務。網絡虛擬社區空間的無地域、無國界的特點, 導致網絡購物也突破了地域、國界的界限, 使消費者可以通過網絡購買到自己生活的社區難以買到的商品。 (2)、 網絡中商品價格相對低廉。

  在網絡中出售的商品通常要比傳統商場的商品價格低一些, 調查數據顯示, 學生比較關注的幾種商品, 服飾是折扣最大的, 能達到50%以上; 其次是電子產品, 平均折扣在40%; 折扣最小的是書籍, 一般只便宜20% - 30%。網上中的商品低價的原因就在于網絡可以省去傳統商場無法省去的一些費用, 例如場地租金、員工的工資等。因此網絡商品的附加費用比較低, 商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網絡購物的重要原因。

  (3)網絡購物的快捷便利。

  快遞公司的迅速發展,促使了網絡購物的繁榮。現在的快遞公司不僅僅局限于傳統的郵局, 新出現了很多快遞機構, 例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現加速了網絡購物的發展, 使網絡消費變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力, 另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成, 無需消費者親自到商店中購買。而且網絡商店24小時的開放, 更大程度上方便了顧客, 不會受到營業時間的限制, 大學生更適應這種新式的購物方式。

  (4) 網絡購物的群體認同感。

  網上購物作為一種新興的購物方式,從它的興起到逐漸成熟,網上購物人數在不斷增加。但是因為網絡購物的限制,相對來說,網上購物的消費者還是比較少的,人們對網絡消費還是感到很新奇,網絡購物的人也會從其他群體中脫離出來,形成一個特殊的群體。尤其是大學生,其個性使其更傾向于“標榜”自己,從而更加重視網絡購物對特殊群體的認同。以上就是小編為您介紹的關于大學生網購問卷調查報告。

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