市場調(diào)查是指運用科學的方法,有目的地、系統(tǒng)地收集、記錄、整理相關(guān)營銷信息和數(shù)據(jù),分析市場情況,了解市場現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為市場調(diào)研預(yù)測和營銷決策提供客觀正確的信息。包括市場環(huán)境調(diào)查、市場狀況調(diào)查、銷售可能性調(diào)查、消費者和消費者需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等。以下就是小編為大家?guī)淼氖袌稣{(diào)查的功能和研究方法。
市場調(diào)查的功能和研究方法
市場調(diào)查的功能
1,是收集并陳述事實,獲得市場信息的反饋,可以向決策者提供關(guān)于當前市場信息和進行營銷活動的線;
2,是解釋信息或活動,了解當前市場狀況形成的原因和一些影響因素;
3,是預(yù)測功能,通過對過去市場信息推測可能的市場發(fā)展變化。
市場調(diào)查的研究方法
1,文案調(diào)研
主要是二手資料的收集、整理和分析,主要的渠道來自網(wǎng)上資料搜索和圖書館等書籍信息搜索;
2,實地調(diào)研
實地調(diào)研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種;
3,特殊調(diào)研
特殊調(diào)查有固定樣本、零售店銷量、消費者調(diào)查組等持續(xù)性實地調(diào)查;投影法、推測試驗法、語義區(qū)別法等購買動機調(diào)查;CATI計算機調(diào)查等形式;
4,競爭對手調(diào)研
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,一句中國最古老的成語勾畫出了競爭研究的重要性。在市場競爭日趨白熱化的今天,不了解競爭市場情況,不認識競爭對手,就意味著沒有勝算的機會。
市場調(diào)查可以給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產(chǎn)品或服務(wù)的意見、想法及時反饋給企業(yè)或供應(yīng)商。通過市場調(diào)研,能夠讓該產(chǎn)品生產(chǎn)或提供服務(wù)的企業(yè)了解消費者對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的評價、期望和想法。以上就是小編為大家?guī)淼氖袌稣{(diào)查的功能和研究方法。
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