通過網友群集服務,個人或團體形成一條與目標客戶群的社會化進程,實現了長期的溝通。簡而言之,社群營銷需要通過一項能聚集網友的網絡服務進行運營。這可以從BBS、論壇、blog、blog、facebook等早期網絡服務開始。接下來就由小編為您介紹社群營銷名詞解釋,網絡社群營銷的現狀。
社群營銷名詞解釋
網絡服務也有演變的過程,從早期的類似大禮堂式的群集(比如BBS、論壇)逐漸接近到個人專屬空間(比如博客、blog、facebook)。亦因愈趨個人化,網友之間的關系也由然改變,從早些時候大家都是某個站的會員,一直到21世紀才能擁有各自的交友空間,你可以是對方的朋友,甚至粉絲。個體或團體(當然包括商業團體)可以利用這種網絡服務,與目標客戶群進行交流和了解對方。這里提到的目標客戶群,是需要根據您的市場營銷目標而有所變化的。
現在傳統的營銷方式正在逐漸改變,傳播方式也在發生一些變化。“這一假設是梅奧等人根據霍桑實驗的結果提出的。該假說認為,人們最看重的是工作上的友善,物質利益是相對次要的因素。麥奧說:“人是獨一無二的社會性動物,只有將自己完全投入集體,才能獲得徹底的‘自由’。從這一社會人的特征來看,人們主要是根據他們的興趣愛好來集中,在這一群體中自由地分享討論,社區營銷即社區營銷的概念,是在相同或相似的興趣愛好基礎上,通過某種載體聚集人氣,通過產品或服務來滿足一群人的需要而形成的商業形式。社群營銷的載體不僅限于微信,各種平臺上,也可以做社區營銷。論壇、微博、QQ群,甚至離線社區,可以進行社區營銷。學習微信營銷、微博營銷、大數據營銷都不足以從系統角度實施新營銷。
現在國內已有一些企業開始重視并拓展這一塊業務,比如貓撲為七喜設立了一個品牌Club,把喜歡七喜品牌和有相同愛好的網友聚集到七喜Club中,并且讓七喜這個七喜特有的虛擬形象在網友中得到了最大的延伸。網上社區營銷最大的好處就是能通過口碑傳播的過程,使盡可能多的消費者對企業形象和產品有很大的好感,進而達到企業宣傳營銷的目的。
對網絡社區營銷來說,企業首先要考慮的是這個社區范圍,需要控制在多少以內,才能最大程度地發揮社區營銷的基礎作用,肯定不是越多越好,而是能在企業的經營范圍內建立這樣一種傳播集團,基本上是按企業規模來區分和建立。以上就是小編為您介紹的社群營銷名詞解釋,網絡社群營銷的現狀。
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文章標題: 社群營銷名詞解釋,網絡社群營銷的現狀
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