新人做電話銷售的話術

    回想起自己剛開始做銷售，陌拜電話，陌生拜訪，打電話手抖，見客戶腿發抖。一點一滴地做到了銷售管理崗位，遇到了太多和我原來一樣的剛入行的“小白”們，看到他們被拒之門外，被罵…，在銷售初期，要想更順利地賣出產品，并且在電話交流或面試中讓你有一種“思路”或者叫“過程”，你需要知道的話術有哪些？下面就讓小編為大家介紹新人做電話銷售的話術。

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新人做電話銷售的話術

新人做電話銷售的話術

1.熟悉公司產品相關知識，包括：基本資料、賣點、競品對比中所存在的優勢、能解決客戶的何種需求等；

2.如果公司有現成的說話技巧，一定要勤勉，短時間全部背出來，會讓你在和客戶交流時顯得“更加專業；

3.電話不要停止，當我做電話推銷時，每天平均一百個有效電話是正常現象，并且盡量不要掛掉，"硬著頭皮"和客戶溝通，準備一些常見的可挖掘客戶需求的問題，不知道說什么；

4.與銷售技巧成熟的同事多溝通，多學習，可多做模擬交流；

5.如想做銷售，常常被掛掉，就要學會調整心態，掛斷.罵人不是對你個人，而是對整個電話銷售行業的所有類型，由于太多人接了太多電話，或是騷擾、欺詐或者推銷，所以并非每個人都能耐心地聽你說完，你需要整理和不斷調整自己的開場白，盡可能快地抓住顧客的需求——在他們失去耐心之前。

6.接通電話不知如何邀請約？你的公司有沒有成功邀請客戶的同事？這樣跑來問問題是不對的！由于不了解你們的產品，不了解你們的行業！就去問問周圍的人啊！這句話你一定能向你的同事學習！在這之前，我只能給你一個一般的交流思路：開場白——詢問顧客的需要或者有針對性的介紹產品，解決顧客的問題和關切，建立一種緊迫感-催促訂單(要求成交)-約定地點。
沒有出價原因：不夠努力。

    打電話(特別是意向客戶)要總結，要向領導或同事請教，最重要的是要回訪！本該多說些，不過想想，如果你能做到以上這些，你就會成功！在銷售高級階段時，我認為就不存在任何技巧、任何話術了。以上就是小編為大家介紹的新人做電話銷售的話術，感謝觀看。