市場調(diào)查是指以科學(xué)的方法、有目的、系統(tǒng)的收集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,為企業(yè)決策者制定政策、市場預(yù)測、商業(yè)決策和計劃提供客觀正確的依據(jù)。市場分析是對市場供需變化的各種因素及其動態(tài)、趨勢的分析。分析過程是:收集相關(guān)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù),采取適當(dāng)?shù)姆椒ǎ治鲅芯浚剿魇袌鲎兓?guī)律,了解消費者對產(chǎn)品品種、規(guī)格、質(zhì)量、性能、價格的意見和要求,判斷商品供需平衡的不同情況,正確調(diào)整市場,平衡產(chǎn)銷,為經(jīng)濟發(fā)展提供重要依據(jù)。以下就是小編為大家?guī)淼脑趺醋?strong>市場調(diào)查和分析。
怎么做市場調(diào)查和分析
怎么做市場調(diào)查
一,觀察法(observation)
是社會調(diào)查和市場調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料。例如,市場調(diào)查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
二,實驗法(experimental)
由調(diào)查人員跟進調(diào)查的要求,用實驗的方式,對調(diào)查的對象控制在特定的環(huán)境條件下,對其進行觀察以獲得相應(yīng)的信息。控制對象可以是產(chǎn)品的價格、品質(zhì)、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律,這種方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。
三,訪問法(interview)
可以分為結(jié)構(gòu)式訪問、無結(jié)構(gòu)式訪問和集體訪問。
結(jié)構(gòu)式訪問是實現(xiàn)設(shè)計好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷的訪問。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計好的調(diào)查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。
無結(jié)構(gòu)式訪問的沒有統(tǒng)一問卷,由調(diào)查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容,進行廣泛的交流。如:對商品的價格進行交談,了解被調(diào)查者對價格的看法。
集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。
四,問卷法(survey)
是通過設(shè)計調(diào)查問卷,讓被調(diào)查者填寫調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對象的信息。在調(diào)查中將調(diào)查的資料設(shè)計成問卷后,讓接受調(diào)查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進行的實地調(diào)查中,以問答卷采用最廣;同時問卷調(diào)查法在網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查中運用的較為普遍!
怎么做市場分析
一,系統(tǒng)分析法
市場是一個多要素、多層次組合的系統(tǒng),既有營銷要素的結(jié)合,又有營銷過程的聯(lián)系,還有營銷環(huán)境的影響。運用系統(tǒng)分析的方法進行市場分析,可以使研究者從企業(yè)整體上考慮營業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,用聯(lián)系的、全面的和發(fā)展的觀點來研究市場的各種現(xiàn)象,既看到供的方面,又看到求的方面,并預(yù)見到他們的發(fā)展趨勢,從而做出正確的營銷決策。
二,比較分析法
比較分析法是把兩個或兩類事物的市場資料相比較,從而確定它們之間相同點和不同點的邏輯方法。對一個事物是不能孤立地去認識的,只有把它與其他事物聯(lián)系起來加以考察,通過比較分析,才能在眾多的屬性中找出本質(zhì)的屬性
三,結(jié)構(gòu)分析法
在市場分析中,通過市場調(diào)查資料,分析某現(xiàn)象的結(jié)構(gòu)及其各組成部分的功能,進而認識這一現(xiàn)象本質(zhì)的方法,稱為結(jié)構(gòu)分析法。
四,演繹分析法
演繹分析法就是把市場整體分解為各個部分、方面、因素,形成分類資料,并通過對這些分類資料的研究分別把握特征和本質(zhì)然后將這些通過分類研究得到的認識聯(lián)結(jié)起來,形成對市場整體認識的邏輯方法。
企業(yè)要想在新的市場開拓自己的業(yè)務(wù),不僅要了解那個市場的市場需求,還要了解這個市場的商業(yè)競爭對手,這些工作必須通過各種分析手段來完成。只有通過詳細的市場調(diào)查和分析,企業(yè)才能對自己的營銷策略做出正確的決策。就這一點而言,公司規(guī)模越大,市場分析越重要,市場分析投入越大。以上就是小編為大家分享的怎么做市場調(diào)查和分析。
[免責(zé)聲明]
文章標(biāo)題: 怎么做市場調(diào)查和分析
文章內(nèi)容為網(wǎng)站編輯整理發(fā)布,僅供學(xué)習(xí)與參考,不代表本網(wǎng)站贊同其觀點和對其真實性負責(zé)。如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題,請及時溝通。發(fā)送郵件至36dianping@36kr.com,我們會在3個工作日內(nèi)處理。