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調(diào)查問卷量表模板

36氪企服點(diǎn)評小編
2021-04-26 17:14
1025次閱讀

    問卷根據(jù)載體的不同,可以分為紙質(zhì)問卷和網(wǎng)絡(luò)問卷兩種。紙上的問卷就是傳統(tǒng)的問卷,調(diào)查公司通過雇傭員工來分發(fā)這些紙上的問卷,以回收問卷。這類問卷存在一定的缺陷,分析比較麻煩,統(tǒng)計(jì)結(jié)果也比較昂貴。另外一個(gè)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,是用戶依賴于一些網(wǎng)站的在線調(diào)查,這些網(wǎng)站提供設(shè)計(jì)問卷、發(fā)放問卷、分析結(jié)果等一系列服務(wù)。 隨著調(diào)查問卷的盛行,我們越來越需要使用調(diào)查問卷來促進(jìn)我們工作的展開,下面就由小編以一份大學(xué)生網(wǎng)上購物為例為您帶來調(diào)查問卷量表模板的相關(guān)介紹。

親愛的同學(xué):

您好!我們正在做一個(gè)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物情況的問卷調(diào)查,本調(diào)查旨在了解大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的看法,發(fā)現(xiàn)其中的問題,并提出相應(yīng)的對策,爭取能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物為代表的電子商務(wù)的發(fā)展,更加方便我們的生活。我們承諾按國家相關(guān)法律嚴(yán)格為您的隱私保密,謝謝您的合作。

1. 您的性別:

A.男B.女

2.您在網(wǎng)上購物平均每次花多少錢:

A.100元以下 B.100元~200元

C.200元~500元D.500元以下

3.您對網(wǎng)上購物流程的熟悉程度如何:

A.非常了解B.了解不多

C.了解很少D.一點(diǎn)也不了解

4.您對網(wǎng)上購物流程的評價(jià)如何:

A.非常繁瑣B.有點(diǎn)繁瑣

C.一點(diǎn)也不繁瑣

5.您在網(wǎng)上購物的頻數(shù)是多少:

A.每月一次B.每季一次

C.每年一次

6.您選擇網(wǎng)購的主要原因是:

A.價(jià)格便宜,購買方便 B.節(jié)約時(shí)間

C.商品比較齊全 D.看見別人購買,自己購買

E.其他

調(diào)查問卷量表模板調(diào)查問卷模板

7.您在網(wǎng)上購物一般選用的支付方式是:

A.第三方支付平臺B.網(wǎng)上銀行

C.電信支付D.貨到付款

8.您在網(wǎng)上購物時(shí)一般選擇什么類型的產(chǎn)品:

A.書刊 B.電子產(chǎn)品

C.服裝和鞋類 D.時(shí)尚飾品

E.化妝品

9.您覺得網(wǎng)絡(luò)購物的可信度有多少:

A.90%~100% B.60%~89%

C.40%~59%D.59%以下

10.您有網(wǎng)上購物被騙過的經(jīng)歷嗎?

A.有 B. 沒有

11.您在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)遇到過下列哪些困難:

A.商品描述不清楚 B.商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多

C.界面復(fù)雜,不易操作D.網(wǎng)站速度太慢

E.結(jié)算方式不太理想 F.其他

12.您對網(wǎng)絡(luò)購物的預(yù)期是怎樣:

A.發(fā)展空間很大B.不怎么樣

C.短期內(nèi)不會有太大發(fā)展 D.其他

13.在網(wǎng)上購物發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與實(shí)際有差距,是否選擇繼續(xù)購買:

A.看情況而定 B.還會

C.不會 D.其他

14.導(dǎo)致大學(xué)生最后決定在網(wǎng)上支付購買商品的原因是:

A.相信賣家及其商品的質(zhì)量 B.相信賣家的誠信度

C.商品精美,價(jià)格便宜D.嘗試心理

15.您身邊網(wǎng)絡(luò)購物的人多嗎:

A.很多 B.有,但不多

C.沒有

16.您覺得影響網(wǎng)絡(luò)購物的原因是:

A.商品問題 B.賣家誠信

C.貨款支付 D.擔(dān)心物流問題

E.售后服務(wù)問題F.安全問題

    通過入戶問卷調(diào)查和航空公司機(jī)上發(fā)放問卷的方式,大調(diào)查每年回收約13萬份樣本。同時(shí),今年的大調(diào)查還擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)渠道,共回收網(wǎng)上有效樣本43萬份。值得注意的是,今年大調(diào)查中收回的問卷,首次采用人工智能手段閱卷,通過人工智能+AI分析+大數(shù)據(jù)等技術(shù)的深度應(yīng)用,使調(diào)查結(jié)果更加快速高效。 以上就是小編為您介紹的調(diào)查問卷量表模板,希望對您有所幫助。

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