質(zhì)量管理體系(QualityManagementSystem,QMS)是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的,是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的。系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式是組織的戰(zhàn)略決策。下面就讓小編為大家介紹質(zhì)量管理體系五要素?全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)?
質(zhì)量管理體系五要素?全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)?
1,包括適應(yīng)流程的靈活性
2,流程可追溯性
3,基于風(fēng)險的四維
4,整合能力
5,強(qiáng)大的報告工具
他們可以增強(qiáng)將質(zhì)量延伸到組織其他部門的能力。對于質(zhì)量管理系統(tǒng)而言,最重要的考慮因素之一是該系統(tǒng)適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的能力,并且它能隨著流程的改進(jìn)而靈活地改變。
1,全面性
全面性是指全面質(zhì)量管理的對象,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
2,全員性
全員性是指全面質(zhì)量管理要依靠全體職工。
3,預(yù)防性
預(yù)防性是指全面質(zhì)量管理應(yīng)具有高度的預(yù)防性。
4,服務(wù)性
服務(wù)性主要表現(xiàn)在企業(yè)以自己的產(chǎn)品或勞務(wù)滿足用戶的需要,為用戶服務(wù)。
5,科學(xué)性。
質(zhì)量管理體系將資源與過程相結(jié)合,采用過程管理方法進(jìn)行系統(tǒng)管理,根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選擇幾個系統(tǒng)要素進(jìn)行組合,一般包括與管理活動、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測量、分析和改進(jìn)活動相關(guān)的過程組成,可以理解為涵蓋客戶需求的確定、設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售和交付。以上就是小編為大家分享的質(zhì)量管理體系五要素?全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)?
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