如何進行有效的電話銷售

       電話銷售是以電話為主要溝通手段，電話銷售通常是通過電話主動銷售的模式。借助網絡、傳真、短信、郵寄等輔助手段，以公司名義直接聯系客戶，利用公司自動化信息管理技術和專業運營平臺，完成公司產品推廣、咨詢、報價、產品交易條件確認等主要營銷流程的業務。下面就讓小編為大家介紹如何進行有效的電話銷售。

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如何進行有效的電話銷售

      如何進行有效的電話銷售

1，先開場白，也就是自我介紹，簡潔明了，讓客戶可以知道你是做什么的；

2，電話目的，盡量用簡短的話來闡述你這通電話的目的，可以帶給他什么，

3，解決問題，當你告訴客戶你的目的后，客戶肯定會有疑問，解決客戶的問題，

4，試締結，解決問題后用封閉是問句讓客戶給你答復。

       電話銷售的重點，在營銷之前必須了解客戶的資料，找到切入點，引起客戶的興趣，采用簡明的語言與客戶溝通，并且帶有微笑，要用最好的狀態去打通電話，可以節約客戶的時間和資源。電話銷售要求銷售人員具備良好的演講技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代通信工具，越來越受歡迎。

       目前，中國城市電話普及率已達98%以上。最新調查顯示，居民家庭電話不僅用于與親友和同事的一般聯系，而且越來越多地用于咨詢和購物。65%的居民使用電話查詢和咨詢業務，20%的居民使用電話預訂和電話購物。現代生活追求快節奏、高效率。電話銷售作為一種新時尚，正在進入千家萬戶。以上就是小編為大家分享的如何進行有效的電話銷售。