營銷是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或探索準(zhǔn)消費(fèi)者需求,讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品并購買產(chǎn)品的過程。營銷(Marketing)又稱營銷、營銷或營銷。MBA、EMBA等經(jīng)典商業(yè)管理課程都把營銷作為管理和教育管理者的重要模塊。市場營銷是為客戶、客戶、合作伙伴和整個(gè)社會帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動、過程和體系。下面就讓小編為大家介紹微信群如何營銷?
微信群如何營銷?
一.找準(zhǔn)定位
作為微信社群的管理者,首先需要明確如何建立好一個(gè)微信社群。通常需要三個(gè)步驟:
1,就是找準(zhǔn)定位,即找一個(gè)主題來吸引其他人的注意力,就是要找自己的同類,聚攏一批同樣興趣的人。并且這個(gè)理由,有足夠多的話題來支撐這個(gè)群的活躍度。適合銀行零售業(yè)務(wù)營銷的可以分為金融理財(cái)投資方向和銀行零售產(chǎn)品營銷方向兩大主題;
2,就是組建社群,可以是零售經(jīng)理直接組建自己的客戶群,也可以通過網(wǎng)點(diǎn)職員帶頭推廣微信社群的二維碼,以及銀行分行微信公眾號官方推廣這樣的形式擴(kuò)充社群人數(shù);
3,就是運(yùn)營以及維護(hù)社群,要使得社群運(yùn)營長久, 一定要具備三個(gè)價(jià)值,就是有情感依賴,有快樂分享,有利益交換。
二,.維持活躍度
我們知道在銀行人建立的微信社群中,群主是具體的銀行客戶維護(hù)人員,其他支持者是客戶。一般情況下,微信社群都是靠群主來運(yùn)作整個(gè)微信群,但是僅僅群主幾個(gè)人來一直運(yùn)作微信社群,壓力非常巨大,也不能有效保證微信社群內(nèi)的活躍。
1,發(fā)揮群主作用
因?yàn)閯倓傔M(jìn)群的客戶,如果對其他人都不太熟悉,往往在發(fā)言上比較謹(jǐn)慎,以潛水居多。就算群主每天都能找到話題,也總是有自說自話的風(fēng)險(xiǎn)。因此每個(gè)群都要有幾個(gè)支持群主的成員,在群主的話題拋出來后能夠及時(shí)跟進(jìn),從客戶的角度對該話題進(jìn)行回應(yīng),與群成員建立同理心,并引導(dǎo)其他成員發(fā)言。
另外,對于群成員的選擇,事先也要做好準(zhǔn)備。從排序上來看,熟悉的客戶先進(jìn),容易炒熱群氛圍,群主也更容易把控。當(dāng)其他成員進(jìn)群后,發(fā)現(xiàn)是一片熱火朝天的聊天景象,聊的內(nèi)容又相對積極、正面、有趣、有用,心中的壁壘自然也會小了很多。
2,正確使用“紅包”
接下來,著重談一下在微信社群中使用紅包的問題。固然紅包是微信社群中活躍氛圍調(diào)動的有效手段。但不能妄圖通過紅包盤活一個(gè)微信群,更不能經(jīng)常使用紅包來鼓勵群成員發(fā)言。
在政治、經(jīng)濟(jì)、文化不同的國家,營銷不應(yīng)該一成不變。即使在同一個(gè)國家,B2B行業(yè)(businesstobusinessinesstries)和服務(wù)業(yè)的營銷方式也不一樣。在同一個(gè)行業(yè),不同的企業(yè)有不同的營銷方式。營銷是一門關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足某些目標(biāo)市場的需求并獲得利潤的學(xué)科。以上就是小編為大家分享的微信群如何營銷?
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