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如何打造企業文化

36氪企服點評小編
2021-11-30 11:40
640次閱讀

企業文化需要體系做支撐,從最初的提煉到有效傳播再到品牌建設是一個系統性工作,但是單單有體系還是遠遠不夠的,企業文化,需要“源于形”、“塑于神”、顯于魂”、“生于根”的四重奏,才能落地并生根。

如何打造企業文化

一、源于形

企業文化的“形”正是企業的核心層,它反映了企業的信仰與追求,指導著企業的經營發展方向。因此,總結和提煉企業文化核心理念,正是為企業實現戰略目標奠定精神基礎,為企業塑造其“形”。

企業文化的提煉包括企業精神、行為準則、歷史傳統、文化環境、價值觀念等等。其中,愿景使命價值觀則是企業文化的核心。那三者到底有什么關系?區別又是什么?

1、三者的關系

使命就是我們企業存在的意義和價值,為什么而存在。愿景簡單來講,就是指我們對未來的設想,我們的未來是什么樣的?價值觀的本質則是組織的思維模式和行為模式。

如何打造企業文化

2、三者的區別

(1)使命需要想通透

我們到底為什么要成立這家企業呢?使命不是寫在墻上給別人看的,而是骨子里由內而外堅信不動搖的部分。不論公司大小都應該有使命,它在公司生死悠關、重大利益抉擇面前會發生作用。

(2)愿景需要分階段

愿景不能太多,而且要有階段性,決不能單單只看眼前。例如,明年業績要翻一番,這不是愿景,這是僅僅是目標。我們必須要想好以后五年、十年、二十年會怎么樣。對于這個未來的樣子,必須是我們覺得有意義,只有這樣才會努力做下去。

(3)價值觀需要被強化

價值觀是什么?是我們前進路上可以做什么、堅持什么、倡導什么、反對什么。實則是如果想要達成企業愿景,我們需要遵循怎樣的做人標準,或者對待社會、對待客戶的標準。比如誠信、專業、創新、團隊合作、成就客戶等等。這個“標準”需要被根深蒂固,自上而下形成一種“習慣”,習慣成自然。

二、塑于神

談到企業文化,幾乎每家企業都脫口而出自己的企業文化,但大多數僅僅是“形”。文化是需要回顧公司歷史,經過時間的沉淀,留存下潛移默化影響著每一位員工的那個部分,這才是“神”。它需要被傳播,要想虛做實,取得實效,必須重視情感、載體、形式這三方面。通常使用下面3種形式做為載體能夠有效傳播情感。

1、圖片化:企業文化往往讀起來朗朗上口,但是記起來眉頭緊皺。文化墻上的都是表面功夫,口號標語僅此而已。但是,如果你的圖片夠創意、你的涂鴉夠吸睛、你的漫畫夠有趣,完全可以抽象的內容深深的刻在員工的心里。

2、故事化:講故事是企業文化的重要載體,一般來說,故事來源于企業的員工和生活,簡單、形象而且生動,加入有意識的刻畫和引導,極具感染力和滲透力,而且無需可以宣傳便可以在員工間傳播開來。

3、場景化:文化需要被體現在每一處可以讓員工看得見、感知到的地方。樓梯間、食堂、會議室,甚至廁所也可以;伴手禮、節日禮品、辦公用品,甚至慰問品也可以。這樣,見縫插針的傳播每個文化細節。

三、顯于魂

企業對內需要文化,對外需要品牌。企業文化是企業的精神,它是品牌建設的核心內涵,更是品牌建設的基石。

企業文化與品牌需要相得益彰,品牌不應該是簡單的產品名稱或者宣傳標語,它不僅面向客戶,也會面向客戶的客戶??蛻魧τ谄髽I的“第一印象”,直接決定企業經營活動中各競爭對手間的市場地位。良好的品牌形象是無形的資產,是需要將公司最堅定的那部分鮮活的傳遞到外部。成功的品牌必須將企業的信念傳遞出去,“以信任為基礎,以識別為標志,能為受眾帶來物有所值利益的一切事物”。

四、生于根

文化需要落地有聲,生根在企業管理的過程中,沒有制度的文化是乏力的,沒有文化的制度制度是空洞的。企業文化解決員工思想領域的問題,制度約束員工行為領域的問題,只有思想與行為一致,才能真正將企業文化變成企業的基因,支撐愿景使命的達成。

制度是用來強化文化的,文化是用來指導制度的,二者相互補充。如若片面的強調制度,不斷變化的企業環境中,制度難于覆蓋各個問題,這時,正是需要文化對員工的自律性進行彌補;文化的認同、文化的傳承同樣需要制度來保障平穩過度,避免產生內部動蕩或者文化的虛無縹緲。

總而言之,資源會枯竭,唯有文化生生不息,強大的企業文化建設絕非一朝一夕,奏響“形、神、魂、根”四重奏,助力企業基業長青。

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