數(shù)字化轉型面臨的挑戰(zhàn)是:數(shù)字化轉型基礎薄弱;缺少數(shù)字化轉型管理支撐;戰(zhàn)略缺位,轉型缺乏方向;能力難建,轉型難以深入;客戶價值被重新定義;數(shù)字化建設缺乏針對性;文化觀念的沖突。
數(shù)字化轉型的挑戰(zhàn)是什么
1、數(shù)字化轉型基礎薄弱
企業(yè)認知到數(shù)字化轉型和信息化建設的重要性,但現(xiàn)有數(shù)字化轉型的基礎較為薄弱,信息化建設基礎較差,難以支撐企業(yè)業(yè)務快速發(fā)展;企業(yè)數(shù)字化轉型對業(yè)務理解不夠、創(chuàng)新不足,數(shù)字化轉型效果受到一定影響。
2、缺少數(shù)字化轉型管理支撐
數(shù)字化時代,外部環(huán)境變化越來越快,企業(yè)的組織模式和運作模式難以快速響應外部環(huán)境和業(yè)務模式的變化技術應用的覆蓋面及深度在增加,企業(yè)需要創(chuàng)新管理模式,提升組織效能;但不清楚如何提升集約化和專業(yè)化,以及管理模式的演進路線。企業(yè)缺少懂業(yè)務、懂技術的數(shù)字化人才。
3、戰(zhàn)略缺位,轉型缺乏方向
部分企業(yè)沒找到未來競爭的著眼點與商業(yè)模式。在這種情況下,企業(yè)往往孤島式盲目部署數(shù)字化,難以從數(shù)字化投入中看到價值。部分企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略與業(yè)務發(fā)展是“兩條線,兩層皮”,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對數(shù)字化部署方向的指導性差。此外,一些企業(yè)數(shù)字化轉型難以跨業(yè)務領域拓展,難以集業(yè)務合力在全集團中共同落實。
4、能力難建,轉型難以深入
企業(yè)原有的系統(tǒng)老舊,管理制度傳統(tǒng),流程復雜,數(shù)字化轉型底座不牢,在原有基礎上修補往往出現(xiàn)無法兼容的問題,推倒重建又容易對企業(yè)經(jīng)營造成“傷筋動骨”的損失。不少中國企業(yè)還缺少數(shù)字化人才。此外,企業(yè)的數(shù)字化部署大多停留在試點階段,由于諸多阻礙因素,試點項目與經(jīng)驗難以快速復制與推廣,不能形成全企業(yè)全場景的數(shù)字化規(guī)模效應。
5、客戶價值被重新定義
不斷出新的客戶需求以及不斷出現(xiàn)的新技術,誘發(fā)新的業(yè)務模式和商業(yè)模式,不斷沖擊著固有的業(yè)務模式,企業(yè)固守的傳統(tǒng)業(yè)務模式面臨失敗的風險越來越高。
6、數(shù)字化建設缺乏針對性
企業(yè)的數(shù)字化建設缺乏針對性和實用性,采用拿來主義、照搬套用,實施后成效甚微。
7、文化觀念的沖突
數(shù)字企業(yè)將以不同的形式和方式運作,數(shù)字化轉型的過程將極大地突破傳統(tǒng)企業(yè)的舒適區(qū),探索沒有經(jīng)驗的未知領域,新舊文化觀念的沖突將持續(xù)很長一段時間。
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